+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Куда пожаловаться на скорую помощь в подольске

Куда пожаловаться на скорую помощь в подольске

К ним можно отнести:. Пожаловаться на скорую можно в любом случае, когда вам была оказана недостаточно качественная помощь, а также если ее не оказали вовсе. Самые частые жалобы имеют следующие причины:. При этом необходимо помнить, что из-за недостатка бригад часто доктора или диспетчеры отказываются приезжать вовсе. Приведем несколько примеров, куда можно направить жалобу на врачебную халатность:Руководителю станции скорой помощи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В Подольске в 2020 году жалоба на скорую помощь

Оказание скорой помощи нередко осуществляется с нарушениями, допущенными работниками выездной бригады или станции. Устранить такие нарушения можно путем подачи жалобы, содержащей описание ситуации и требование исправить ее.

Место подачи жалобы зависит от причины подачи. Субъектами жалобы могут быть как врачи бригады, так и сотрудники станции скорой помощи — например, при отказе приехать на вызов или при отсутствии у прибывших врачей нужных приборов или лекарств.

Время ожидания бригады составляет 20 минут, но данное время может быть скорректировано с учетом региональных, топографических и погодных факторов — в таком случае долгое ожидание скорой не может быть причиной жалобы п. Жалоба составляется от имени пациента или лиц, которые осуществляли вызов скорой. Текст документа должен содержать:. В качестве доказательства можно приложить запись разговора с диспетчером, врачами бригады, а также сотрудниками станции скорой помощи.

Также используется распечатка времени звонков, медицинские справки и бюллетени о состоянии здоровья пациента. Если причиной жалобы стали действия бригады, приведшие к ухудшению состояния пациента, то нужно подробно описать проводимые врачами мероприятия и изменения состояния больного например, после ввода инъекции у пациента началась аллергическая реакция.

При подаче жалобы на действия конкретных сотрудников скорой помощи нужно указывать их ФИО. Узнать фамилии врачей приехавшей бригады можно путем подачи запроса на станцию скорой помощи, указав в запросе время вызова и приезда скорой.

Если действия врача скорой подпадают под отдельные статьи уголовного или административного кодекса, то в жалобе нужно указывать номера и части таких статей. Подача бумаги главному врачу станции позволит привлечь к должностной ответственности диспетчера или прибывшего врача , а также устранить некомплектность кареты скорой необходимыми препаратами или приборами.

Росздравнадзор является организацией, призванной оперативно решать проблемы при взаимодействии врачей и пациентов. Подать жалобу можно через сайт и местные отделения Росздравнадзора.

Жалоба в Минздрав подается в исключительных случаях — когда руководство станции скорой помощи не реагирует на обращения или при постоянных нарушениях в работе бригад скорой отдельного населенного пункта. Все дела по расследованию врачебных ошибок врачей скорой берутся на контроль местной прокуратуры, если такая ошибка привела к смерти или была совершена при подозрительных обстоятельствах.

В суд следует обращаться после получения реакции на жалобы от предыдущих инстанций. Целями обращения в суд могут являться:. Текст документа следует распечатать в двух экземплярах. Одна копия остается у получателя жалобы, а на второй копии принявшее жалобу лицо должно поставить отметку с датой и временем принятия документа.

Если действия или бездействие бригады врачей скорой привели к тому, что пациент остается в опасном для жизни состоянии, необходимо как можно быстрее рассылать копию жалобы в прокуратуру, Росздравнадзор и к главврачу станции скорой помощи и в качестве основного требования нужно указывать оказание больному необходимой помощи. Подавать жалобу на скорую помощь необходимо сразу после инцидента, указывая время всех событий как можно точнее. В тексте следует описывать максимальное количество относящихся к делу фактов, избегая эмоциональной окраски описания и сохраняя логичную последовательность изложения.

Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. Важно учесть, что диспетчер не отправит бригаду на вызов, если его причиной является похмельный синдром, зубная боль , обострение хронического заболевания у наблюдаемого больного или потребность в лекарствах или рецептах на них.

Также скорая не привлекается для констатации факта смерти. Ситуацию необходимо изложить в хронологическом порядке с момента вызова скорой, упоминая все существенные детали: содержание диалога с диспетчером, действия прибывшей бригады, последующие события. Важно указать время каждого существенного момента. В заключительной части текста заявитель излагает свои требования: разбора ситуации, устранения правонарушения и привлечение виновных к ответственности.

Образец жалобы можно посмотреть здесь. Жалоба в прокуратуру направляется при вымогательствах взятки со стороны врачей или при совершении действий, приведших к гибели или потере здоровья пациентов.

Рассмотрение жалобы на скорую производится в течение 30 дней. По прошествии данного срока принявшее жалобу лицо должно представить заявителю письменный ответ. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей.

Задать вопрос. Товар из интернет-магазина оплачен, но не доставлен. Как заставить продавца выполнить условия. Плохое качество сотовой связи. Есть ли смысл жаловаться оператору и требовать перерасчета.

Ресторан включил чаевые в счет. Насколько это законно и нужно ли их оплачивать. Что делать, если опоздал на самолет. Интернет-магазин не забирает посылку-возврат с почты. Как вернуть свои деньги. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Когда следует жаловаться на скорую помощь и как правильно составить и оформить текст жалобы?

В сложных обстоятельствах — например, при требовании компенсации убытков в том числе, моральных , — заручитесь поддержкой адвоката. Образец Жалоба на скорую должна быть очень четкой и информативной. Во время самого происшествия поинтересуйтесь фамилией и именем врачей, не забудьте запомнить время, когда произошел инцидент.

Долго ехали Город, адрес: Барнаул. Дата вызова: Добрый день, вызвали скорую.

Часто бывает так, что при звонке в скорую помощь вам отказывают в помощи. Дежурный врач пытается дистанционно вам помочь, ссылаясь на несерьезность заболевания. Особенно тяжело переносится данная ситуация людьми преклонного возраста, потому что они часто одни и надеяться им приходится только на скорую помощь. С таким явлением, как отказ скорой помощи в приезде к больному человеку, необходимо решительно бороться.

Вызываете скорую помощь, а вам отказывают! Куда жаловаться?

Дата публикации материала: Рассказываем, как правильно составить и подать официальную жалобу на бригаду СМП. В соответствии с действующим законодательством поводами для вызова СМП являются внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, представляющие угрозу жизни пациента, в том числе:.

Обратите внимание! Это важно! Помните, что лица, вызывающие скорую медицинскую помощь, обязаны:. В настоящее время норматив приезда скорой в России составляет 20 минут.

Однако при этом необходимо учитывать, что в отдаленных регионах эта цифра может быть несколько скорректирована. Это тоже, как правило, 20 минут. Не работает норматив и для санавиации. Вы остались недовольны работой СМП? Вы можете подать жалобу на скорую помощь при любом нарушении ваших прав.

Ваша жалоба на скорую должна быть составлена максимально корректно, без переходов на личности, использования нецензурной лексики или оскорбительных выражений. У вас возникли трудности при составлении жалобы на скорую? Вы можете скачать наш шаблон и использовать его в качестве основы для собственного обращения! Итак, жалоба составлена. Что делать дальше? В первую очередь мы рекомендуем обратиться к руководству медицинского учреждения — к главному врачу станции скорой медицинской помощи.

В тех случаях, речь идет не о вопиющих нарушениях, обращение к руководству, скорее всего, поможет урегулировать инцидент в кратчайшие сроки. Если же главный врач откажется идти вам навстречу, вы можете продублировать жалобу в другие инстанции:. Срок рассмотрения жалобы — 30 дней с момента ее регистрации ч. У вас нет времени или желания писать официальнее жалобы? Не обязательно ее заполнять, но это поможет нам быстрее и точнее ответить на ваш вопрос.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно. Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут. По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос. В течение ближайшего часа оператор позвонит и примет ваш вопрос.

Расширенный поиск. Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России Главная Юр. Ликбез Жалоба на скорую помощь: составление, образец и порядок подачи в году Жалоба на скорую помощь: составление, образец и порядок подачи в году Дата публикации материала: В каких случаях можно вызывать скорую помощь?

В соответствии с действующим законодательством поводами для вызова СМП являются внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, представляющие угрозу жизни пациента, в том числе: Кровотечения любой этиологии; Нарушения дыхания; Нарушения системы кровообращения; Нарушения сознания; Отравления; Психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц; Ранения; Роды; Термические ожоги; Травмы любой этиологии; Угроза прерывания беременности; Химические ожоги; Другие состояния, требующие срочного медицинского вмешательства.

При этом необходимо помнить, что в обязанности бригады скорой помощи не входит: Выдача больничных листов; Выписывание рецептов; Выполнение плановых назначений врача уколы, перевязки и т. Правила вызова скорой помощи в году Как правильно вызвать скорую?

При вызове скорой будьте готовы сообщить диспетчеру следующую информацию: Адрес вызова не забудьте уточнить этаж, номер подъезда и код домофона ; Данные пациента ФИО, пол, возраст ; Симптомы пациента опишите жалобы больного или внешние признаки его состояния. Сколько времени должно пройти от вызова до приезда скорой? Права пациента при вызове скорой помощи в году О своих правах не стоит забывать даже в экстренной ситуации: Право на скорую медицинскую помощь есть у всех: вне зависимости от места регистрации, гражданства и возраста ; Медицинская помощь должна быть оказана больному даже в том случае, если у него отсутствует полис ОМС ; Услуги скорой помощи предоставляются пациентам бесплатно ; Родственник пациента имеет право сопровождать его в автомобиле скорой помощи ; Пациент вправе отказаться от немедленной госпитализации под расписку.

В каких случаях можно жаловаться на работу скорой? Например: Отказ приехать на вызов; Длительное ожидание помощи; Несвоевременное оказание помощи пациенту; Неправильный диагноз , который привел к ухудшению здоровья пациента; Халатность или некомпетентность медицинского работника; Грубое обращение с пациентом.

Каким требованиям должна соответствовать жалоба на врачей скорой? Как и любая другая официальная претензия, жалоба на бригаду скорой помощи должна содержать: Наименование органа, в который вы направляете жалобу; Ваши данные ФИО, место жительства, контактный номер телефона, адрес электронной почты ; Суть вашей жалобы; Ваши требования; Личная подпись и дата составления жалобы.

Где найти образец жалобы на бригаду скорой? Если же главный врач откажется идти вам навстречу, вы можете продублировать жалобу в другие инстанции: Министерство здравоохранения региона Адрес в Москве: , Москва, Оружейный переулок, д.

Большая Дмитровка, д. Подать жалобу на СМП вы можете любым удобным для вас способом: На личном приеме; Через канцелярию; По почте заказным письмом с уведомлением ; С помощью интернет-приемной на официальном сайте ведомства. Альтернативные способы подачи жалобы на скорую помощь У вас нет времени или желания писать официальнее жалобы? Приходите в нашу группу ВКонтакте! Есть вопросы?

Обратитесь за бесплатной консультацией к нашим юристам! Ваш вопрос: Получите ответ через 15 мин.! Ваше имя. Дополнительная информация: Не обязательно ее заполнять, но это поможет нам быстрее и точнее ответить на ваш вопрос Город.

Тематика вопроса Административное право Арбитраж Бухгалтерский учет Военное право Гражданское право Гражданство Защита прав потребителей Интеллектуальная собственность Исполнительное производство Конституционное право Корпоративное право Лицензирование Налоговое право Наследство Недвижимость Нотариат Семейное право Социальное обеспечение Страхование Таможенное право Трудовое право Уголовное право.

Заполнить дополнительные поля не обязательно. Как мы помогаем:. Вы задаете свой вопрос через простую форму. Вопрос попадает к юристу и рассматривается. Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ. Задать свой вопрос. Мнения о нас: Петр , : Спасибо за оперативную помощь. Тимур , : помогли с составлением договора.

Другие отзывы. Центр Совета. По телефону. Меня зовут. Ну что же вы так быстро уходите? Оставайтесь, будьте как дома! Да, остаюсь Нет, пойду я.

Куда жаловаться на скорую помощь

Каждый россиянин имеет право на медицинскую помощь, которая должна предоставляться бесплатно. Однако случаются ситуации, когда от действий медиков пациенту становится только хуже. Это может быть неверно поставленный диагноз или ошибочно подобранное лечение.

Бывает, что диспетчер вовсе отказывает в вызове медицинской бригады. В таких и не только случаях, на нерадивых медиков можно повлиять, посредством законодательства, написав жалобу на скорую помощь.

В деле подачи жалобы на скорую помощь, стоит ссылаться на следующие законодательные акты:. Для того, чтобы пожаловаться на работников скорой помощи, нужны основания. К ним можно отнести:. В его функции входит проведение диагностики, также лечебные и реанимационные мероприятия, оценка тяжести состояния пациента. В текстовой части необходимо описать факт нарушения, фамилию доктора и номер бригады.

Должно быть указано больше конкретных данных названия лекарств, последовательность действий медицинского персонала и т. Обратиться с жалобой на врача можно для начала в станцию скорой помощи. С нерадивым доктором будет произведена беседа, разбирательство на планерке, а в следствие, лишение премии. Специалисты, работающие в данной инстанции имеют медицинское образование, могут провести независимую проверку по факту нарушения и обладают полномочиями для привлечения к ответственности медицинских работников.

Подать жалобу на врача скорой помощи, в зависимости от тяжести правонарушения можно и в другие уполномоченные органы, на усмотрение пациента. Прокуратура занимается контролем исполнения законодательства РФ. В данный орган следует направлять заявление, если жалоба на скорую помощь уже подавалась в профильные инстанции Росздравнадзор или Минздрав РФ , и ответ, полученный на претензию, не устроил пациента.

Тогда больной, столкнувшийся с халатностью, некомпетентностью или другими правонарушениями со стороны медицинского персонала, имеет право подать жалобу в прокуратуру с просьбой провести соответствующую проверку и наказать виновных.

В шапке документа необходимо указать наименование правоохранительного органа и его адрес. В текстовой части жалобы на скорую помощь в прокуратуру нужно четко, грамотным языком описать суть инцидента, с фамилиями действующих лиц и уточняющими данными. Далее приводится перечень прилагаемой документации. Здесь необходимо приложить копию ответа из профильных инстанций, если жалоба уже подавалась в данные органы. Это может быть копия карты вызова, выписка из реестра об обращении на Станцию в течение определенного периода и т.

Линия Минздрава РФ 8 02 00 Для жителей регионов Если скорая помощь отказалась приезжать Нарушая ст. Скорая не может без весомых оснований отказать в вызове. При необходимости, организовывается эвакуация больного. Лица, не имеющие гражданства и иностранцы имеют равные права с россиянами на получение медицинской помощи ст.

Жалоба на скорую помощь должна быть написана в деловом стиле. Нельзя допускать ошибки и помарки в документе. Это могут быть фото или видео, свидетельства очевидцев, документы, подтверждающие неверные действий врача. Имея данную доказательную базу, у пациента будет больше шансов добиться справедливости. Заявитель может потребовать наложения на медицинского работника дисциплинарного взыскания, возмещения ущерба здоровью в материальной форме или увольнения по статье.

Бесплатная горячая линия Подольске 8 Адрес: г.

К ним можно отнести:. Пожаловаться на скорую можно в любом случае, когда вам была оказана недостаточно качественная помощь, а также если ее не оказали вовсе. Самые частые жалобы имеют следующие причины:. При этом необходимо помнить, что из-за недостатка бригад часто доктора или диспетчеры отказываются приезжать вовсе.

Приведем несколько примеров, куда можно направить жалобу на врачебную халатность:Руководителю станции скорой помощи. Как только жалоба будет принята, руководство станции обязано принять меры, и рассмотреть правомерность действий врачей скорой помощи. Вам на руки должны выдать решение в письменном виде. Зачастую врачебная солидарность не позволяет руководству наказывать своих коллег, в этом случае переходите к более крайним мерам, которые описаны в следующем пункте.

Все территориальные округа имеют органы Министерства здравоохранения. В стенах органа существуют приемные кабинеты по вопросам прав , где всегда можно отстоять свою позицию и добиться принятия мер в отношении действий врачей. Однако при этом необходимо учитывать, что в отдаленных регионах эта цифра может быть несколько скорректирована.

Это тоже, как правило, 20 минут. Не работает норматив и для санавиации. О своих правах не стоит забывать даже в экстренной ситуации: Право на скорую медицинскую помощь есть у всех: вне зависимости от места регистрации, гражданства и возраста; Медицинская помощь должна быть оказана больному даже в том случае, если у него отсутствует полис ОМС; Услуги скорой помощи предоставляются пациентам бесплатно;. Или если вы приехали на дачу, где вам или кому-то из близких внезапно стало плохо?

Кроме того, ему обязаны помочь абсолютно бесплатно, независимо от наличия с собой полиса и даже паспорта. Право на качественную медицинскую помощь, в том числе скорую, гарантировано статьей 41 Конституции РФ. Для восстановления прав необходимо подавать жалобу на скорую помощь. От оперативности прибытия бригады скорой помощи зависят жизни людей. К сожалению, встречаются ситуации, когда скорая отказывается приезжать по вызову либо прибывает слишком поздно.

Нередки и случаи оказания неквалифицированной медицинской помощи. К примеру, боль в сердце, на которую может жаловаться пациент, проявляется по-разному: являясь проявлением ишемической болезни либо преддверием инфаркта с нестерпимой болью. Так как во второй ситуации человеку грозит реальная опасность, то к нему приезжает экстренная скорая помощь.

Безусловно, помощь поступит ко всем обратившимся, но с учетом данной последовательности. В зависимости от характера жалоб пациентов на свое самочувствие, вызов скорой может быть и вовсе передан на участок по месту проживания человека. В этом случае необходима не срочная медицинская помощь в виде скорой, а назначение длительного лечебного курса. Права пациента при вызове скорой помощи в году О своих правах не стоит забывать даже в экстренной ситуации: Право на скорую медицинскую помощь есть у всех: вне зависимости от места регистрации, гражданства и возраста; Медицинская помощь должна быть оказана больному даже в том случае, если у него отсутствует полис ОМС;.

При втором варианте выезд происходит к больному, находящемуся в состоянии, не представляющем непосредственной опасности его жизни. По профилю выделяют выездные бригады:. В составе бригады, помимо водителя, врача и или фельдшера, как правило, имеется медицинская сестра или медицинский брат , в некоторых случаях — санитар и медицинские сестры-анестезисты.

Оглавление: Жалоба на действия скорой помощи Куда жаловаться на скорую помощь? После проверки достоверности предоставленной вами информации, врачи подвергаются наказанию и привлекаются к ответственности.

Как написать письмо пименову в человек и закон. Порча чужого автомобиля статья ук рф. Сроки пересдачи экзаменов по вождению в гибдд в Кто имеет право на обязательную долю в наследстве по гк. Отпуск по совместительству и основному не совпадает. Трудовой договор с ип унифицированная форма.

Написать жалобу на скорую помощь

Каждый россиянин имеет право на медицинскую помощь, которая должна предоставляться бесплатно. Однако случаются ситуации, когда от действий медиков пациенту становится только хуже. Это может быть неверно поставленный диагноз или ошибочно подобранное лечение. Бывает, что диспетчер вовсе отказывает в вызове медицинской бригады.

Если медики не выполняют свои обязанности или нарушают права пациента, следует написать жалобу. Грамотно составленный документ и правильный выбор адресата помогут скорее добиться справедливости. Основанием пожаловаться на скорую помощь могут стать любые ситуации, связанные с нарушением прав обратившегося гражданина. В первую очередь жаловаться следует главному врачу учреждения. Ее руководитель должен:. Решение вопроса будет во многом зависеть от личности руководителя, его стремления совершенствовать работу подчиненных.

Куда жаловаться на скорую помощ

Дата публикации материала: Рассказываем, как правильно составить и подать официальную жалобу на бригаду СМП. В соответствии с действующим законодательством поводами для вызова СМП являются внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, представляющие угрозу жизни пациента, в том числе:. Обратите внимание! Это важно! Помните, что лица, вызывающие скорую медицинскую помощь, обязаны:.

+7 () Скорая помощь.   Единая дежурная диспетчерская служба Подольска МКУ «ПодольскСпас» (круглосуточно). +7 () +7 () Управление ЖКХ (с до - в рабочие дни). +7 ()  Последние новости.  Помощь после онлайн-школы, репетиторы Курсы для детей от 1 года до 7 лет. Узнать все. Концерт-посвящение Анне Герман "Любви негромкие слова".

Оказание скорой помощи нередко осуществляется с нарушениями, допущенными работниками выездной бригады или станции. Устранить такие нарушения можно путем подачи жалобы, содержащей описание ситуации и требование исправить ее. Место подачи жалобы зависит от причины подачи.

Качество оказания медицинских услуг иногда оставляет желать лучшего. Не стоит путать СП с такси или медсестрой по вызову. Все назначенные в плановом порядке лечебные процедуры делают в поликлинике.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Жанна

    Ух, а я-то некрокомментатор, получается))))

  2. tiocomva

    Если военное положение вводится на какой то территории страны , то в столице этой страны военное положение должно вводиться в первую очередь.

© 2018-2021 xn--80aaib3cgnl.su