+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Что делать если навязывают доп услуги к осаго

Что делать если навязывают доп услуги к осаго

Уже не первый год страховые компании при заключении договора обязательного страхования пытаются навязать автолюбителям дополнительные услуги, такие как ДСАГО , страхование жизни и здоровья или недвижимости страхователя. Отказаться от доп. Например, компания может мотивировать свой отказ тем, что в офисе закончились бланки договоров или зависла база РСА. Многие граждане, дабы избежать такого рода проблем с оформлением ОСАГО , идут на поводу у страховых компаний и приобретают ненужные им услуги. Что такое доп.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Страховщики навязывают дополнительные услуги при покупке полиса ОСАГО

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать, если страховщик навязывает дополнительные услуги?

Страховые компании могут в определённых рамках изменять цену полисов ОСАГО, чтобы регулировать убыточность. Однако даже это не помогло решить проблему навязывания дополнительных услуг. При этом отдельные страховые компании вовсе отказываются оформлять автогражданку. Что можно предпринять, чтобы отстоять свои права? Даже если у автовладельца есть законные основания для подачи жалобы на действия страховой компании, нельзя забывать, что факт нарушения нужно ещё доказать. Да, порой суды и различные государственные инстанции довольствуются устными заявлениями автомобилистов, но таких граждан должно быть несколько.

Автовладелец не может знать, права скольких граждан нарушила страховая компания, следовательно, лучше заранее запастись доказательствами. В таком случае клиент без проблем докажет факт нарушения своих законных прав, а менеджеры страховщика не смогут избежать наказания. В качестве доказательства можно использовать:. В качестве свидетелей могут быть привлечены знакомые автовладельца.

Если есть подозрения, что могут возникнуть проблемы при оформлении полиса, стоит пригласить с собой пару знакомых. Это важный момент, потому что другие посетители офиса страховой компании могут отказаться от дачи показаний. Чтобы избежать сложностей при покупке полиса ОСАГО и при этом не платить за дополнительные страховые услуги, стоит приобрести ненужный полис.

С виду такая рекомендация выглядит абсурдно, но лишь если клиент не знает о возможности вернуть деньги за навязанную страховку. Это можно сделать в течение четырнадцати дней с момента оформления такого полиса, но только если клиент не обращался за выплатой по навязанной страховке.

Контроль за выполнением страховщиками данного правила лежит на Центробанке. Собственно, обязанность страховой компании по возврату денег за дополнительную страховку контролирует данная организация. Жаловаться на нарушения при возврате страховой премии по навязанной страховке следует именно в Центробанк, который создал на своем сайте отдельную страницу про период охлаждения. Если всё же есть твёрдое желание купить полис ОСАГО без переплаты, стоит пожаловаться на действия менеджеров страховой компании в Центробанк.

При наличии доказательств страховщика обяжут оформить автогражданку без навязывания дополнительных услуг. Кроме того, страховую компанию ждёт крупный денежный штраф, равно как и менеджера, ответственного за навязывание добровольной страховки.

Также автовладелец может обжаловать действия страховой компании в прокуратуре. Итак, страховая компания имеет полное право отказать в страховании в следующих случаях. Кроме того, автовладельцу могут отказать в продаже страховки при отсутствии связи с автоматизированной базой данных РСА. При этом нужно учитывать, что часто страховщики просто обманывают страхователей. При этом он может обратиться в Центробанк или прокуратуру.

Не все автовладельцы знают о своих правах, чем неустанно пользуются менеджеры некоторых страховых фирм. Конечно же, такой отказ лишён законных оснований, потому клиент имеет полное право обратиться за помощью в Центробанк или прокуратуру.

Также страховые компании нередко отказывают автовладельцам в оформлении автогражданки по причине отсутствия бланков. Иногда у менеджеров действительно заканчиваются бланки, но чаще они надёжно спрятаны, например, в сейфе директора офиса. В случае сомнений в честности сотрудников страховой фирмы автовладельцу нужно жаловаться в одну из ранее упомянутых инстанций.

Если подходит к концу или уже закончился срок действия страховки, страхователь фактически будет лишён возможности использовать автомобиль. В России запрещена эксплуатация машины без действующего полиса ОСАГО, за такое правонарушение автолюбителю грозит штраф. Помимо этого, в случае ДТП ему придётся самостоятельно возмещать причинённый ущерб.

Чтобы избежать негативных последствий, после подачи жалобы стоит озаботиться поиском более адекватной компании. Это позволит не только наказать нарушившего закон страховщика, но и своевременно продлить полис ОСАГО и дальше пользоваться машиной. Если собственник машины хочет исключить любые трудности при оформлении автогражданки, стоит обратить внимание на возможность покупки электронной страховки. Полный перечень таких организаций с адресами их официальных интернет-ресурсов доступен на сайте РСА.

При оформлении полиса в электронном виде страховая компания не сможет отказать в страховании или навязать дополнительную страховку. Правда, система электронного страхования всё ещё не до конца отлажена, потому иногда могут возникать технические сложности или сбои программного обеспечения.

Но если сайт одной из компаний не справляется с нагрузкой, клиента автоматически переадресовывают на сайт РСА, где для него выбирается замещающая страховая компания, которая уже не может отказаться от продажи полиса е-ОСАГО. Преимущество данного способа в возможности экономии, не все страховые компании продают полисы за одну и ту же цену. Поэтому одновременный расчет в нескольких организациях представляется крайне выгодным в плане экономии времени при поиске автогражданки с минимальным базовым тарифом.

Мобильное приложение от INGURU сэкономит время и деньги: 17 страховых компаний, онлайн оплата, полисы сохраняются в приложении и приходят на e-mail. Онлайн заказ без проволочек 50 компаний. Все офисы в одном месте Списком на карте. Купите автогражданку онлайн Автогражданка онлайн. Покупаю, как выбрать? В качестве доказательства можно использовать: видеозапись нарушения; письменный ответ страховщика; свидетельские показания очевидцев.

Представитель автовладельца не имеет нотариальной доверенности на машину с правом страхования. Отсутствуют оригиналы необходимых документов. Количество водителей Кол-во водителей. При подаче жалобы автовладелец должен понимать, что решение вопроса может затянуться. Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!

Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой. Вам также будет интересно Злободневное Как в глубинке купить автогражданку без накрутки?

Как отказаться от дополнительных услуг при оформлении полиса ОСАГО законным путём

Автовладельцы продолжают обвинять страховые компании в навязывании дополнительных услуг при покупке ОСАГО и сетовать на трудности с приобретением данных полисов. Расскажем, как действовать, когда недобросовестные страховщики уклоняются от продажи ОСАГО или навязывают допуслуги. В первую очередь в тех регионах, где обстановка с реализацией полисов самая сложная.

Сегодня абсолютно все хотят наживиться и подзаработать на услугах, без которых водить автомобиль человек не сможет. Автомобилисты жалуются, что им приходится переплачивать и приобретать, так сказать, навязанные услуги.

Навязывание услуг давно стало нормой для коммерческих организаций. Банки при оформлении кредитов навязывают заемщикам дополнительные страховки, счета и ненужные кредитные карты. Зачем они это делают? Ответ прост: чтобы повысить стоимость страхового полиса и получить дополнительную прибыль.

Что делать, если навязали дополнительную страховку к ОСАГО?

Первый вариант самый простой и очевидный. Но он не всегда срабатывает по той простой причине, что и в других страховых компаниях Вам могут навязывать дополнительные ненужные Вам вещи, а то и дороже, чем в первой. Кроме того, если речь идёт о небольшом населённом пункте, то другая страховая может быть достаточно далеко от Вас.

Буквально несколько лет назад практически невозможно было купить полис ОСАГО без дополнительных навязанных допуслуг и продуктов, а если где-то и было возможно, то очередь там была за месяц-другой.

Это следует по определению такого договора. А для публичных договоров действую серьёзные требования законодательством России. Так, согласно части 3 статьи Гражданского кодекса РФ, предпринимателю запрещается отказывать гражданам в заключении публичного договора.

Но такое право появляется, если нет объективной возможности заключить договор. Является ли такой возможностью работоспособность компьютера и наличие бланков полисов? Да, является. Соответственно, в противном случае у страховой компании есть полное право отказать Вам в продаже страховки.

Это значит, что если Вы обратились за страховкой за день-два-неделю до окончания действующего, то ждать письменный отказ не Ваш вариант, потому что будет период, когда ездить на автомобиле Вы просто не сможете из-за отсутствия страховки.

Всё очень просто! Речь идёт о так называемом периоде охлаждения. Период охлаждения — это возможность потребителя передумать и отказаться от любой добровольной страховки в течение 14 дней после её покупки. Согласно самому первому пункту данного указания:. При этом, согласно пункту 5 этого же указания, страховая компания обязана вернуть деньги в полном объёме. Но пункт 6 тут же говорит о том, что сумма возврата при этом рассчитывается пропорционально сроку действия допстраховки.

Скачать бланк заявления на отказ от "допов" и возврат денег. И штраф для неё составит целых 50 тысяч рублей. Привлечь к ответственности можно не только при покупке полиса ОСАГО непосредственно в офисе страховой компании, но и у агентов или брокеров.

Речь идёт о специально созданной статье для этого Она предусматривает:. Но важно иметь доказательства данного нарушения. Далее эту видеозапись необходимо приложить к заявлению в прокуратуру и подать по месту нахождения офиса страховой компании. Перейти к основному содержанию. Бесплатная линия: Бесплатная консультация: 8 доб. Бесплатная консультация Спросить у юриста. Оформление Страховой случай Без страховки Изменения Ещё Ремонт Выплата Обязанности 1. Вы здесь. При покупке ОСАГО навязывают дополнительную страховку — что делать, можно ли отказаться и как вернуть?

Показать содержание 1. Страховая не может отказать в продаже полиса! Страховая не имеет права навязывать "допы" 4. Можно ли отказаться от дополнительной страховки и как?

Инструкция по возврату 5. Можно ли привлечь страховую к штрафу за навязывание? Важные факты из статьи. Страховщик также не может отказать в продаже полиса без дополнительных страховок, так как договор ОСАГО является публичным. Более подробная информация о текстовых форматах.

Просто текст HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки. Строки и параграфы переносятся автоматически.

Уведомить меня об ответах. Уведомить обо всех комментариях. Только об ответах на мой комментарий. Я не спамер отметьте это поле. Вы выделили следующий текст:.

Правильный текст:.

Что делать, если навязывают допуслуги к ОСАГО или отказывают в оформлении полиса?

Страховым компаниям сегодня дали право изменять стоимость полиса ОСАГО, чтобы регулировать показатели убыточности. Но проблему навязанных дополнительных услуг это не решило, так как процент прибыльности по полисам ОСАГО может быть нулевая, а по дополнительным продуктам - значительная. Автомобилисты продолжают жаловаться на отказы в оформлении страховки без покупки дополнительных услуг.

Отсутствие у владельца транспортного средства полиса автогражданской ответственности может повлечь за собой штрафные санкции. Этим пользуются страховые компании, которые обязывают автолюбителя, помимо полиса, оформлять дополнительные страховые услуги: страхование жизни и здоровья, жилища, финансовых рисков, страхование движимого и недвижимого имущества и пр. В результате размер переплаты за страховку составляет р. Помимо дополнительных страховок, агент может предложить оформить другие услуги, которые, по сути, не нужны автовладельцу или уже были включены в договор страхования автогражданской ответственности.

Например, компания-страховщик оплачивает эвакуатор или выезд аварийного комиссара к месту ДТП, предоставление бесплатного автоюриста. На практике при отказе оформить страховку страховщики не говорят о том, что причиной является отказ от дополнительных услуг. При этом они делают упор на мнимые причины для отказа: как, например, отсутствие бланка ОСАГО, сбои в работе компьютера или программного обеспечения, требование проведения техосмотра автомобиля страховая имеет право предъявлять такое требование, но ожидание в очереди составит вплоть до 30 дней либо ссылаясь на несуществующие регламенты или нормативы.

Даже если у автовладельца есть все основания для того, чтобы пожаловаться на навязанные дополнительные услуги , ему стоит внимательно отнестись к подготовке доказательной базы.

Для того чтобы повысить шансы на успех, можно подать коллективную жалобу , в которой будут приведены показания нескольких автовладельцев. С жалобой на навязывание дополнительных услуг и с требованием вернуть деньги клиент может обратиться непосредственно в страховую компанию.

Это первый этап в урегулировании спорной ситуации. Также рассмотрением жалоб о навязанной страховке занимается управление ФАС и Роспотребнадзор. На основании жалобы в данные организации страховщика могут принудить оформить полис ОСАГО без дополнительных услуг, выписать ему штраф и обязать вернуть деньги. За защитой своих интересов автовладелец может обратиться в Центробанк или прокуратуру. Стоит отметить, что автовладельцы могут избежать навязывания им дополнительных страховок, если предпочтут оформить полис ОСАГО в электронном виде.

С января года такие полисы обязаны продавать все страховые компании. Согласно действующим указаниям Центробанка, клиент вправе вернуть деньги за навязанную страховку в течение 14 дней периода охлаждения в упрощенном порядке.

В случае соблюдения всех условий страхователю должны вернуть все деньги за дополнительную страховку. Нередко страховые идут на хитрость и, чтобы исключить вероятность обращения клиента за возвратом, оформляют не полноценный договор страхования, а страховой бланк по нему возместить ущерб не получится , либо указывают неверные сведения по застрахованному лицу или объекту.

В таких случаях получить компенсацию практически невозможно, поэтому клиенту стоит внимательно проверить все документы перед подписанием. Когда автовладелец все же приобрел навязанный ему полис, порядок отказа от навязанной страховки будет таким:. В заявлении на расторжение договора страхования следует указать:.

В заявлении также необходимо указать о намерении обратиться с жалобой в контролирующие инстанции Центробанк, Роспотребнадзор, суд, РСА , если требования не будут удовлетворены. Если страховая компания уклоняется от получения заявления, то в качестве доказательств отправки документа можно использовать опись вложения со штемпелем почты и указанием даты отправки документа. Для того чтобы вернуть денежные средства, к заявлению на возврат требуется приложить определенный комплект документов, включающий в свой состав:.

Перечень необходимых документов может меняться в зависимости от страховой компании. Например, страховая компания может запросить согласие на обработку персональных данных. Один экземпляр заявления на возврат с отметкой страховой компании о принятии заявитель забирает себе для подтверждения факта его передачи. Согласно действующему законодательству, деньги за страховку на основании поступившего заявления должны вернуть в течение 10 дней.

Возврату подлежит вся сумма в полном размере. Таким образом, при оформлении страхового полиса ОСАГО клиенту не вправе навязывать дополнительные страховые услуги. Если это произошло, то автовладелец может в течение 14 дней беспрепятственно потребовать расторжения страхового договора и возврата денег. После истечения указанного периода охлаждения договор страхования также может быть расторгнут в судебном порядке, но для этого клиенту стоит позаботиться о формировании доказательной базы.

Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. Согласно действующему законодательству, страховые компании не имеют права отказать своим клиентам в оформлении страховки ОСАГО без наличия веских оснований. Перечень таких причин перечислен в законодательстве. Это может быть отсутствие доверенности на машину с правом страхования или отсутствие оригиналов документов. Контролем за работой страховщиков в части недопустимости навязывания ими дополнительных страховых услуг лежит на профессиональном союзе РСА.

В обязанности членов ассоциации входит возврат уплаченной стоимости страховки при поступлении соответствующего требования автовладельца. Соответственно, если в страховой компании ему отказались вернуть деньги за страховку, автовладелец может пожаловаться на нее в РСА. В течение 14 дней страховку можно вернуть в упрощенном порядке.

Для этого не требуется собирать внушительный комплект документов. После того как этот срок истек, страховая компания нередко отказывает в возврате денег и клиенту приходится обращаться в суд.

Здесь нужно будет доказать факт того, что услуга была навязана. Образец заявления о возврате денежных средств при покупке навязанной страховки можно скачать здесь. При отправке письма в обязательном порядке следует оформить опись вложения. Здесь перечисляется полный перечень документов, который направляется в адрес страховой. Стоит отметить, что страховая компания имеет обязанность перечисления денежных средств в течение 10 дней, но это не означает, что деньги поступят на счет заявителя в эти сроки.

Все зависит от скорости обработки платежей в банке. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно.

Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Плохое качество сотовой связи. Есть ли смысл жаловаться оператору и требовать перерасчета. Ресторан включил чаевые в счет. Насколько это законно и нужно ли их оплачивать. Что делать, если опоздал на самолет. Мобильные подписки. Как бороться с навязыванием платных услуг. Как отправить животное в самолете без хозяина так, чтобы оно не пострадало.

Поможет ли страхование животных сэкономить на услугах ветврачей. Задать вопрос эксперту. В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Еще раз вкратце обозначим суть проблемы: при посещении офиса страховой компании или страхового агента для заключения договора ОСАГО автовладельцы часто сталкиваются с тем, что им отказываются продать полис ОСАГО без каких-либо дополнительных страховых услуг — как правило, полиса добровольного страхования жизни.

Навязывание услуг давно стало нормой для коммерческих организаций. Банки при оформлении кредитов навязывают заемщикам дополнительные страховки, счета и ненужные кредитные карты. Зачем они это делают? Ответ прост: чтобы повысить стоимость страхового полиса и получить дополнительную прибыль. В этой статье Вы сможете прочесть о том, как закон относится к навязыванию услуг, и куда нужно жаловаться на такие действия страховой компании.

Навязанная услуга — это любая услуга, которую страховщик предложил клиенту на безальтернативной основе. К примеру, человек обратился за полисом ОСАГО, а ему предложили застраховать свое здоровье на предмет несчастных случаев. На что страховщик ему отвечает, что без страхования здоровья выдача полиса будет невозможна. Это и есть навязывание. Но ненужная услуга — это лишь полбеды.

Главная проблема кроется в том, что за все услуги нужно платить. Для них это серьезная прибыль, а для клиента — серьезные расходы. Закон говорит, что владелец транспорта обязан в соответствии с законом застраховать риск наступления гражданской ответственности.

Такая ответственность может возникнуть из-за нанесения вреда здоровью, жизни или имуществу других людей. Страхование по полису ОСАГО именно он отвечает за гражданскую ответственность — обязательное для всех, кто имеет автомобиль. Пользуясь этим, страховщики навязывают сторонние услуги. Они знают, что человек, понимая свою обязанность застраховаться, готов согласиться на какие угодно условия, только бы не нарушать закон.

На самом деле, эта услуга тоже навязана. Всё это бессмысленно. Именно в то время, когда вам говорят, что для покупки полиса нужно сделать что-то еще, начинается навязывание. Можно даже не приводить цитаты.

Заявите о том, что знаете свои права и понимаете обязанности. По реакции сотрудника страховой компании будет видно, стоит ли продолжать оформление, или лучше сразу идти в другую компанию. Бывает так, что у Вас нет альтернативы. К примеру, вы выбрали единственную компанию в маленьком населенном пункте, которой можно доверять, а она всё равно навязывает страхование жизни при ОСАГО.

Или же Вы заключили страховой договор, не зная о навязанных услугах, а потом обнаружили их и хотите вернуть потраченные деньги. Что делать в такой ситуации? Шанс того, что Вы подтвердите свою правоту и получите возмещение, очень высок. Можно обойтись и без письменного отказа — достаточно пригласить свидетелей или записать беседу с агентом на диктофон.

Вы имеете на это право. Второй вариант — это заключить договор с навязанными услугами и обратиться в Роспотребнадзор. Для этого нужно:. Из этого следует, что у Вас есть право не только на компенсацию ущерба, но и на одностороннее расторжение договора со страховщиком без любых санкций и ограничений.

С отличием закончил Российский государственный социальный университет факультет юриспруденции и ювенальной юстиции. С года специализируется на страховых спорах: Комплексное страхование юридических лиц, автострахование, медицинская страховка. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях.

Главная Жалобы Что делать, если страховщик навязывает дополнительные услуги? Что делать, если страховщик навязывает дополнительные услуги? Как пожаловаться в РСА на страховую? Как оформить претензию по страховой выплате. Об авторе. Наши соц.

Как отказаться от навязанной дополнительной страховки при оформлении ОСАГО

Страховым компаниям сегодня дали право изменять стоимость полиса ОСАГО, чтобы регулировать показатели убыточности. Но проблему навязанных дополнительных услуг это не решило, так как процент прибыльности по полисам ОСАГО может быть нулевая, а по дополнительным продуктам - значительная. Автомобилисты продолжают жаловаться на отказы в оформлении страховки без покупки дополнительных услуг. Отсутствие у владельца транспортного средства полиса автогражданской ответственности может повлечь за собой штрафные санкции.

Страховые компании могут в определённых рамках изменять цену полисов ОСАГО, чтобы регулировать убыточность. Однако даже это не помогло решить проблему навязывания дополнительных услуг. При этом отдельные страховые компании вовсе отказываются оформлять автогражданку. Что можно предпринять, чтобы отстоять свои права? Даже если у автовладельца есть законные основания для подачи жалобы на действия страховой компании, нельзя забывать, что факт нарушения нужно ещё доказать. Да, порой суды и различные государственные инстанции довольствуются устными заявлениями автомобилистов, но таких граждан должно быть несколько.

Что делать, если вам навязывают дополнительную страховку

По правде, тема достаточно избитая — при страховании ОСАГО, достаточно часто можно стать жертвой навязывания услуг. Не будем говорить о добросовестности страховщиков в целом, ведь навязывают даже отличные страховые компании, которые исправно платят и ответственно подходят к исполнению своих обязанностей. Рекомендую прочитать заметку про рынок осаго , где даются ответы, почему навязывают услуги, почему растут цены на страхование и другие вопросы. Для начала стоит помнить, что мы живем в цивилизованном обществе и в стране, где многое регулируется законами. Заходя в страховой салон, мы являемся потребителем услуги страхования. Сам же салон, как только он открыл свои двери, предлагает всем договор публичной оферты.

РСА – информация для автомобилистов. Полезные материалы.

Первый вариант самый простой и очевидный. Но он не всегда срабатывает по той простой причине, что и в других страховых компаниях Вам могут навязывать дополнительные ненужные Вам вещи, а то и дороже, чем в первой. Кроме того, если речь идёт о небольшом населённом пункте, то другая страховая может быть достаточно далеко от Вас. Буквально несколько лет назад практически невозможно было купить полис ОСАГО без дополнительных навязанных допуслуг и продуктов, а если где-то и было возможно, то очередь там была за месяц-другой. Это следует по определению такого договора.

Вы приходите в свою СК для того чтобы приобрести полис автогражданки, а вам страховщики предлагают заключить дополнительные договора страхования например, страхование жизни ДГО или имущества. А если вы отказываетесь приобретать дополнительные страховые продукты, то они найдут и 1 причину для отказа вам в оформлении автогражданки. Что делать в таких случаях мы и рассмотрим в нашей сегодняшней статье. Уже с года существует данная проблема.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Раиса

    Тема отопления не раскрыта, есть реальные квартиры в Чешке которые отказались от тепла и поставили АГВ, и платят 200 гр. в мес. Как это сделать и с чего начать?

  2. glanandyra1972

    Ух, а я-то некрокомментатор, получается))))

  3. Мечислав

    Всё правильно сказал))?????????

© 2018-2021 xn--80aaib3cgnl.su