+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Купила в магазине платье можно ли его отдать обратно

Купила в магазине платье можно ли его отдать обратно

Вернула платье в магазин, деньги сразу не вернули, заявление на возврат по незнанию не написала. Платила наличными. Сказали вернут на карту, сняли ксерокопию паспорта. Уже прошло 10 дней. Денег нет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть платье в магазин (некачественное и без недостатков)?

У каждого человека может возникнуть ситуация, когда он покупает в магазине одежду, но после возвращения домой понимает, что сделал необдуманную покупку, и эта вещь ему не нужна или не подходит по каким-то причинам. Что делать в такой ситуации? Есть ли возможность вернуть товар и можно ли его обменять? На чьей стороне будет закон в этом случае? С бытовой точки зрения, конечно, если вам не подошла эта одежда и если она больше не нравится, то от нее лучше избавиться, потому что она будет просто занимать место в шкафу.

Значит, такую вещь нужно сдать. А что говорит по этому поводу закон? Особенности законодательства. Все, что касается обмена и возврата товаров, прописано в Федеральном законе, посвященном защите прав потребителей. Есть в нем и статья, которая касается возврата одежды.

Там четко сказано, что вещь можно поменять или вернуть, но только на протяжении двух недель после ее покупки. Причины возврата должны быть уважительными: таковыми считаются те, когда покупателю не подошел фасон вещи, ее расцветка или размер. Сформулировано это как право потребителя на обмен качественного товара для бракованных вещей действует другой порядок.

Данное право прописано для всех непродовольственных товаров за некоторыми исключениями, упомянутыми ниже. Итак, если одежда мала или велика, не подошла по цвету узору или фасону, то покупатель получает право обмена ее на аналогичное изделие у того же продавца, у которого вещь и была приобретена.

Это право сохраняется за ним в течение 14 календарных дней, сам день приобретения при этом не считается. Обмен одежды производится только если:. Если по каким-то причинам аналога изделия на дату обращения в магазине нет, покупатель может разорвать сделку и выбрать возврат уплаченной за изделие суммы, либо же дождаться, когда нужная ему вещь появится в продаже.

В свою очередь, продавец обязан связаться с покупателем и сообщить ему, что нужное изделие поступило в продажу. Получается, что обменять можно практически любую не подошедшую одежду — покупатель всегда может сослаться на то, что одежда не подошла ему по фасону и расцветке даже если она просто разонравилась ему. И, конечно, важно сохранить вещь в товарном виде и со всеми этикетками, то есть нельзя взять платье, надеть его один раз, решить, что оно уже надоело и сдать его в магазин.

Такие действия законом не поощряются. Более того, нормативно-правовыми документами утверждается список товаров, которые нельзя вернуть в подобных ситуациях. Что вернуть не получится? Хотя закон и лояльно относится к случаям обмена или возврата товаров, все же есть такие категории вещей, которые вернуть не получится.

Если посмотреть их список, то понятно, что это делается по гигиеническим причинам. Вообще перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену, достаточно широк. Но из одежды сюда входят только белье трикотажные и швейные изделия , чулки, носки, колготки и другая аналогичная продукция. Возврат любой другой одежды, в том числе и детской а это требуется чаще всего, потому что легко не угадать с размером , может осуществляться свободно.

Правила возврата и обмена. Законом требуется, чтобы возврат и обмен изделия производился только по специальному заявлению. В принципе, в магазине покупателю могут дать соответствующий бланк. Что нужно принести с собой, так это паспорт или любой другой документ, который подтвердит личность покупателя.

Другие документы не понадобятся. В заявлении обязательно указывают информацию по следующим пунктам:. Какую причину возврата нужно указать в заявлении? Хотя это требование не является обязательным, многие магазины настаивают на том, чтобы покупатель указал причину возврата покупки. Законом предусмотрены разные случаи — например, если вещь оказалась бракованной. Этот факт обязательно указывают в письменном виде, поскольку в данной ситуации будет несколько иной порядок процедуры.

Если же речь идет об одежде с надлежащим качеством, то остаются только такие причины, как неподходящий фасон, цвет, узор или размеры. В нормативных актах в качестве причин прописаны также неподходящие форма, комплектация и габариты, но к одежде это не относится и касается других непродовольственных товаров. После того как соответствующее заявление будет подано, у продавца будет три дня на то, чтобы либо произвести обмен, либо вернуть денежные средства.

Можно ли вернуть одежду без чека и без ярлычков? Следует отметить, что отсутствие чека не должно быть препятствием к возврату товара или совершению обмена. Но тогда покупатель должен предъявить другие подтверждающие документы. Для непродовольственных товаров подойдут руководство пользователя или обычная инструкция, и только в том случае, если они содержат указание на продавца, а также если там есть сумма покупки и дата.

В отношении одежды вряд ли найдутся такие документы, но можно воспользоваться другой возможностью — найти свидетелей и опираться уже на их показания. Кто может выступать свидетелем в таком деле? Человек, который находился с вами во время совершения покупки например, ваша подруга или коллега. Кроме того, свидетелем может быть и запомнивший покупателя продавец. Но во втором случае добиться показаний проблематично, поскольку продавцы побаиваются начальства, не одобряющего столь хорошую память.

Что касается процедуры написания заявления, то она вполне аналогична общей процедуре. Но иногда покупатель должен еще написать заявление о потере чека. Вернуть одежду без ярлычка или этикетки невозможно, даже если она сохранила товарный вид. Ведь тогда покупатель не сможет доказать, что ни разу ее не надел. Должны присутствовать все фирменные бирки, без этого продавец изделие не обменяет и формально он будет прав. Детские вещи меняют точно так же, как взрослые и в те же сроки.

Как вернуть одежду ненадлежащего качества? Вернуть такие вещи можно только при обнаружении явных дефектов вроде пятен, различных повреждений ткани, неисправных застежек, несоответствия расположения кнопок или их дефекта , неровных строчек, недостающих пуговиц, провисающих нитей и т. В нормативно-правовых актах представлен исчерпывающий список дефектов, по которым возможна замена, но нужно, чтобы заключение о браке товара дал либо сам производитель, либо независимый эксперт. Если это будет подтверждено, то продавец обязан вернуть деньги или обменять бракованную одежду на более качественную вещь.

Юридические моменты 23 subscribers.

Хочу вернуть платье

Согласно закону РФ от При обращении в магазин следует знать некоторые законные основания, которые разрешают вернуть платье в магазин. Так, если платье разонравилось покупателю из-за несоответствия размера, расцветки, комплектации, фасону или форме, то потребитель вправе обратиться в магазин с просьбой обменять изделие п. Если купленный товар не подошел ввиду обнаружения на нем дефектов например, пятен, зацепок, неровных швов , то потребитель также может обратиться в точку продажи с требованием о возврате денежных средств или обмене платья.

Возврат одежды в магазин это наверное самая распространенная проблема с которой сталкивается практически каждый второй потребитель, ведь бракованная одежда попадается не редко, потому как мы знаем где она шьется и кто ее шьет, качество есть, но не всегда и порой придя домой после шопинга, не редко люди обнаруживают дефекты на одежде, которые просто не заметили в магазине. В статье я расскажу как вернуть в магазин платье в случае если оно ненадлежащего качества и можно ли вернуть платье в случае если оно без дефектов и скажем просто не понравилось вам или не подошло по размеру. Скажу сразу, возврат одежды с недостатками это пожалуй одно из самых простых мероприятий в категории защиты прав потребителей, так как одежда это не технически сложный товар и процесс возврата пройдет в принципе не сложно, если конечно продавец вам попадется порядочный, но даже при отказе я расскажу как решить такую ситуацию просто и юридически грамотно.

У каждого человека может возникнуть ситуация, когда он покупает в магазине одежду, но после возвращения домой понимает, что сделал необдуманную покупку, и эта вещь ему не нужна или не подходит по каким-то причинам. Что делать в такой ситуации? Есть ли возможность вернуть товар и можно ли его обменять? На чьей стороне будет закон в этом случае? С бытовой точки зрения, конечно, если вам не подошла эта одежда и если она больше не нравится, то от нее лучше избавиться, потому что она будет просто занимать место в шкафу.

Возврат платья в магазин: порядок действий, сроки возврата, образец заявления

Со многими случалась ситуация, когда только что купленная обновка дома переставала казаться такой уж идеальной. Как оформить возврат одежды по закону — вопрос, интересующий среднестатистических покупателей. Если вы решили вернуть в магазин неподходящий товар, то главное — соблюсти все условия по закону о защите прав потребителей. Статья 25 ЗоЗПП устанавливает правила возврата вещей, если они не подошли по расцветке, размеру, фасону, не сидят или не понравились.

Всю непродовольственную продукцию можно вернуть в магазин, даже если нет проблем с ее качеством. Возврат вещей в течение 14 дней без объяснения причин возможен только с сохраненными ярлыками и этикетками. Изделие должно сохранить товарный вид: быть не ношеным и не стиранным, без пятен и потертостей. В магазине нужно предъявить чек, подтверждающий покупку. Неподходящая модель заменяется аналогичной, если она имеется в наличии или на складе.

По необходимости, производится доплата или частичный возврат средств. Если покупателя не устраивают имеющиеся варианты, потребитель может попросить вернуть деньги за купленную вещь в полном объеме за три дня.

Перед тем, как вернуть одежду в магазин, следует проверить товар, который хотите отдать. Следы ношения затяжки, потертости, загрязнения — основание для отказа в принятии изделия. Убедитесь в том, что не успели сорвать этикетки, ярлычки, находившиеся на вещи в момент покупки. Найдите чек, выданный на кассе, чтобы доказать факт совершения сделки. Не забудьте паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. В месте покупки все это предъявляется, после чего заполняется заявление.

Это могут быть чулки, колготки, носки и нижнее белье. Любые другие текстильные изделия возвращаются по общим правилам.

Законное основание для того, чтобы вернуть в магазин покупку — обнаружение брака. Как только дефект был замечен, если продавец ничего об этом не сказал, покупатель приобретает право отдать приобретенные вещи. Срок возврата — полный гарантийный срок. Возможность распространяется на любые модели, в том числе уцененные. В случае возникновения спора между сторонами, продавец на собственные средства должен заказать экспертизу. При обнаружении вины покупатель обязан в полном объеме возместить стоимость работы эксперта.

Установлены сроки, в течение которых магазин обязуется отреагировать при выявлении покупателем брака:. Придя в магазин, чтобы вернуть одежду, если она не подошла, нужно написать заявление. Именно на его основании будет произведена замена товара или возврат денежных средств.

Указывается причина сдачи товара — несоответствие фасона, цвета, размера, обнаружение брака, дефекта ткани. Отмечается желаемая мера — замена вещи на аналогичную или получение денег. Продавец принимает заявление, передает его на рассмотрение. В течение трех дней она рассматривается, как правило, в пользу потребителя. Скачать zayavlenie-na-vozvrat-tovara. На вопрос, можно ли вернуть одежду в магазин, продавцы иногда отвечают отрицательно. Магазины могут пользоваться отсутствием юридических знаний у обычных потребителей.

Если вещь обошлась недешево, целесообразнее обратиться в Роспотребнадзор с жалобой или в суд. В таких спорах органы власти на стороне потребителя, и организации придется доказывать собственную невиновность.

Возврат одежды в магазин — право человека, защищающее его от недобросовестных производителей и продавцов.

Далеко не все им пользуются, предполагая длительную и тяжелую процедуру. На практике продавцы избегают проволочек и без проблем реализуют эту возможность потребителя. Содержание 1 Одежда не подошла 2 Подготовка вещей 3 Не подлежащие возврату товары 4 Возврат бракованных вещей 5 Образец заявления.

Рекомендуем прочитать: Как вернуть товар в интернет-магазин Ламода: порядок действий покупателя Как написать претензию в магазин на возврат денежных средств за телефон Образец и правила составления претензии на возврат некачественного товара. Поделиться: Facebook. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Можно ли вернуть вещь в магазин, если она не понравилась и не подошла – порядок действий

Но дома выяснилось, что не все параметры столь уж хороши. Государственные институты права стоят на страже соблюдения интересов потребителя.

Постановление Правительства РФ от Исключение составляет белье, чулки, носки. С пб 8 Фед 8 Необходимо точно определить, сформулировать суть претензии к покупке. Разобраться, по какой из предусмотренных законом категорий происходит обмен возврат продукции. В первом варианте период возвращения составляет четырнадцать дней с момента покупки, во втором — до истечения гарантийного срока эксплуатации. Если эти рамки не установлены, тогда вещь ворачивается в течение двух лет с момента покупки.

После чего:. Процедура возврата детской одежды практически ничем не отличается от той же процедуры со взрослой. За исключением того, что относительно детского белья, чулок, носков законодательство не налагает никаких ограничений.

Нижнее белье, согласно действующему законодательству, вернуть, обменять нельзя. Однако сдать его можно в случаях:. Закон не предусматривает возможность сдачи предметов, предназначенных для отдыха. Но вернуть можно:. На протяжении гарантийного срока можно провести сдачу практически любого предмета гардероба. Другой вариант с браком — в течение гарантии либо до двух лет. Сдать платье, бывшее в употребление, не получится. Если оно не подошло по размеру, фасону, цвету, разонравилось:.

Отсчет времени производится с даты, следующей за днем приобретения. На продукцию без ярлыков, бирок, этикеток закон налагает ограничения ввиду отсутствия возможности идентификации товара. На конечный положительный результат оказывает существенное влияние множество факторов. Notify me of followup comments via e-mail. You can also subscribe without commenting. Содержание Возврат одежды в магазин по закону Можно ли сдать или обменять купленную вещь, если не подошел размер, не понравилась Условия и правила Верхняя Детская Нижнее белье Купальник Платье Свадебное Как вернуть одежду обратно в магазин В течение какого времени Качественную Некачественную Без чека, но с биркой Если срезана бирка или этикетка, но с чеком Что делать, если магазин против.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Возврат и обмен 0. Нередко фабричные линзы и оправы человеку не подходят. Заказать в интернете одежду, мебель, бытовую технику с доставкой на дом — быстро и. Представители торговли часто трактуют законодательные. Возврат и обмен 2. Несложно засмотреться, отвлечься и задеть бутылку, упаковку. Предположим, человек купил технику. Кроме досады. На практике потребители часто приобретают неподходящие товары или берут с избытком.

Добавить комментарий Отменить ответ. О сайте Контакты Авторы Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка платья осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

Возврат одежды в магазин это наверное самая распространенная проблема с которой сталкивается практически каждый второй потребитель, ведь бракованная одежда попадается не редко, потому как мы знаем где она шьется и кто ее шьет, качество есть, но не всегда и порой придя домой после шопинга, не редко люди обнаруживают дефекты на одежде, которые просто не заметили в магазине.

В статье я расскажу как вернуть в магазин платье в случае если оно ненадлежащего качества и можно ли вернуть платье в случае если оно без дефектов и скажем просто не понравилось вам или не подошло по размеру.

Скажу сразу, возврат одежды с недостатками это пожалуй одно из самых простых мероприятий в категории защиты прав потребителей, так как одежда это не технически сложный товар и процесс возврата пройдет в принципе не сложно, если конечно продавец вам попадется порядочный, но даже при отказе я расскажу как решить такую ситуацию просто и юридически грамотно.

Возврат товара без чека в магазин. Полное руководство по возврату бракованного товара. Это самые основные требования которые предъявляются потребителем в случае обнаружения брака в купленной одежде в том числе и платье. Возврат некачественного товара происходит просто и ниже я по пунктам расскажу как вам действовать:.

Как вернуть товар на гарантии в обратно в магазин? В таком случае вам следует подготовить претензию и направить ее в адрес магазина юридический адрес или адрес ИП. Претензия направляется по почте или вы лично приносите ее в магазин и передает в руки под роспись уполномоченному лицу. В шапке претензии пишем кому и от кого направляется претензия, так же укажите ваш номер телефона. По тексту пишем, когда и какой товар был приобретен, указываем сумму и номер чека.

Далее требуйте принять назад бракованный товар и вернуть уплаченную за него сумму в полном объеме сумму укажите цифрами и прописью. Ставим свою подпись и идем к продавцу. Вручите претензию лично в руки и после ознакомления с ней продавцом потребуйте на вашем экземпляре претензии поставить подпись продавца с ФИО, отметку о принятии принято , дату принятия и печать при наличии и вернуть экземпляр с отметками вам.

Сроки возврата некачественного товара. Как вернуть товар если он вам не понравился? По данной категории споров обязателен досудебный претензионный порядок урегулирования споров, сразу в суд идти не получится, так как без соблюдения претензионного порядка, исковое заявление просто на просто не примут, именно для этого у вас на руках должен остаться второй экземпляр претензии с отметками о принятии, что бы потом приложить его к исковому заявлению в случае если дело дойдет о суда.

Если продавец отказывается принимать претензию лично в руки, то в такой ситуации направляем претензию по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. На руках у вас после отправки остается опись, подтверждающая, что вы направили именно претензию и после отправки в течении дней вы получаете на почте уведомление о вручении, подтверждающее, что адресат получил ваше письмо с претензией. Обычно такие споры довольно часто заканчиваются на стадии подачи претензии, так как продавец понимает, что вы настроены серьезно и если дело дойдет до суда, то он проиграет и ему это будет совсем не выгодно.

Если все же по претензии не вышло решить проблему, то в такой ситуации готовим исковое заявление и подаем на магазин в суд и у же в судебном порядке доказываем не правомерность действий продавца и отсуживаем стоимость товара, штраф и неустойку.

По спорам о защите прав потребителей не уплачивается государственная пошлина. Иск подается по вашему месту жительства или по месту нахождения продавца. В случае если цена иска менее рублей, то иск подается к мировому судье, а если цена иска более рублей, то иск подается в районный суд. Консултирует юрист: Как вернуть куртку в магазин?

Здесь ответ и да и нет, так как все будет зависеть от вашей ситуации и далее объясню почему ответ не однозначный. Обмен происходит на аналогичный товар в случае если купленная вещь не подошла по размеру, форме, фасону, расцветке, габаритам или комплектации.

Обращаю внимание, что именно обменять, то есть продавец вам предложит обмен, но не возврат. Общение с продавцом относительно таких вопросов только в письменной форме с возвратом вам экземпляра обращения со всеми отметками.

Но это еще не все, так как для возврата товара надлежащего качества в нашем случае платья, должны быть выполнены следующие требования:. Если хотя бы один пункт не выполнен, то продавец вам может отказать на абсолютно законных основаниях. Конечно можно договориться с продавцом, этого никто не отменял. Надеюсь вам понятны все нюансы возврата товара надлежащего качества. Если у вас остались вопросы, то задайте их нашему юристу, он проконсультирует вас, даст понятные ответы простым языком на самые сложные вопросы и поможет решить вашу проблему.

Горлова Дарья. Основные направления это взыскание алиментов, раздел имущества, лишение и защита родительских прав и прочие категории семейных споров. Общий стаж в сфере юриспруденции более 10 лет. В году закончила с красным дипломом НПА — Нижегородская правовая академия. Вы могли бы проконсультировать меня по такому вопросу. Купила 2 платья. Дома при осмотре обнаружила, что швы не все ровные, некоторые строчки волной. Можно ли считать такой товар некачественный и требовать возврата денег с момента покупки прошел месяц.

Продавец не согласен с претензией и требует проведения экспертизы. Её стоимость высокая и хотелось бы быть уверенным, что соглашусь на неё не зря. Попадает ли мое замечание по местами неровному шву под категорию некачественного товара. Что вообще относится к некачественному товару для возврата денег? Заранее вас благодарю. Здравствуйте Светлана.

Здесь нужно понимать, какие швы должны быть по ГОСТ, требуется очень специфическая экспертиза, направленная на соответствие технологиям производства.

Скажу честно, ни разу не сталкивалась с возвратом одежды по причине неровных швов. К примеру, можно считать недостатком, если швы разошлись. Но все же, если это отражается на внешнем виде платья, то это уже другой разговор, просто если платье "кривое" внешне, по причине неровного покроя, то это уже реальная причина для возврата товара и признания его ненадлежащего качества.

Но все равно, скорее всего экспертиза понадобится. Ответить на вопрос будет ли экспертиза в Вашу пользу сложно, здесь все же нужно показать технологу по пошиву и уже далее понять, действительно ли есть недостаток, нарушена ли технология пошива, что вообще скажет технолог. А далее уже действовать исходя из резюме специалиста. Купила платье к сестре на свадьбу, на рынке, придя на свадьбу поняла, что платье сыпется, блестки были на всех и на всем.

Могу я его вернуть продавцу если я его уже надела и качеством осталась недовольна? Да, вернуть можете, так как платье очевидно ненадлежащего качества. Ваше право воспользоваться пунктом 1, статьи 18 Закона о защите прав потребителя, далее требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в полном объеме. Новое платье не должно сыпаться, разваливаться и иметь прочие явные признаки наличия в нем недостатков, если недостатки имеются, что в вашем случае очевидно, то либо меняем платье, либо возвращаем и забираем деньги.

Добрый день! Купила платье в подарок в магазине, позже посмотрев на официальном сайте, узнала что это платье шло с поясом, на моем же его не было, так ещё и по размеру не подошло. Примут ли вещь обратно?

Ларин Александр. Скорее всего нет, так как не будет возможности доказать, что пояса не было, ведь магазин со своей стороны скажет, что пояс был и как Вы докажете обратное?

Если доказать не удастся, то обменять или вернуть платье не получится. Но вы всегда можете прийти в магазин и поробовать обменять платье без пояса, этого никто не запрещает, но если продавец заметит отсутствие пояса, то он Вам откажет.

А вообще, если не принимать во внимание отсутствие пояса, то на основании статьи 25 Закона о защите прав потребителя, Вы вправе требовать замены товара на аналогичный, если не прошло 15 дней с момента покупки и товар не был в употреблении. Приобрела платье с блестками, пришла домой, а оно сыпется.

Написала продавцу, меня продавец предупредил, что это такая ткань и блестки сыпаться будут. На следующий день я надела это платье на мероприятие. Могу ли я теперь вернуть платье из-за ненадлежащего качества? Или нет, так как продавец предупредил меня и есть доказательства этого общения в переписке.

К сожалению здесь нельзя утверждать, что платье ненадлежащего качества, потому как явного деффекта нет. До того как Вы его надели, Вы могли обменять или вернуть его основываясь на статье 25 Закона о защите прав потребителя, а так как оно уже бывшее в употреблении, то к сожалению обменять и вернуть его не получиться, так как проидавец откажет на основании того, что статья 25 Закона о защите прав потребителя, позволяет продавцу отказать покупателю в удовлетворении его требований, в случае если потребитель хочет реализовать свое право на обмен или возврат товара надлежащего качества уже бывшего в употреблении.

Нажимая кнопку "Заказать звонок" , Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных. Мы получили Ваше сообщение, через 15 минут, Вам должен перезвонить наш сотрудник для уточнения информации и консультации по Вашему вопросу. Перейти к основному содержанию. Вы здесь Юридический портал Юрист Права потребителя. Возврат товара. Как вернуть платье в магазин некачественное и без недостатков?

Содержание статьи:. Как вернуть платье если оно ненадлежащего качества имеет недостатки? Если результатом рассмотрения заявления стал отказ или вам просто отказали в возврате платья? Можно ли вернуть платье если оно не имеет недостатков без брака? Возврат товара без чека в магазин Полное руководство по возврату бракованного товара.

Сроки возврата некачественного товара Как вернуть товар если он вам не понравился? Но это еще не все, так как для возврата товара надлежащего качества в нашем случае платья, должны быть выполнены следующие требования: Пройти должно не более 14 дней, не считая день покупки; Товар не должен быть бывшим в употреблении и если вы носили платье, то вернуть его уже не получится, так как требование, что бы у товара был сохранен товарный вид и потребительские свойства, а это значит, что на нем не должно быть следов использования и он должен выглядеть так же как на витрине в день покупки, то есть быть абсолютно новым; Должны быть сохранены все фабричные пломбы и ярлыки; У вас должен быть на руках чек или иной документ подтверждающий факт покупки.

Если чека нет, то вы можете ссылаться на свидетельские показания подтверждающие факт покупки. Понравилась статья? Поделитесь ей в социальных сетях, нажмите на одну из иконок:. Об авторе: Горлова Дарья. Светлана 25 января, - Горлова Дарья 25 ноября, - Лариса 25 ноября, - Анна 31 декабря, - Ларин Александр 21 января, -

Возврат платья

Со многими случалась ситуация, когда только что купленная обновка дома переставала казаться такой уж идеальной. Как оформить возврат одежды по закону — вопрос, интересующий среднестатистических покупателей. Если вы решили вернуть в магазин неподходящий товар, то главное — соблюсти все условия по закону о защите прав потребителей.

Я купила платье, в магазине померила один раз, пока мерила остальные, остановилась на первом варианте и без повторной примерки, купила, когда вернулась домой, поняла, что в некоторых местах не нравится как выглядит платье, вернулась в тот же магазин, померила платье меньшего размера, оно оказалось мало, мерила другие платья ничего не понравилось, продавец уверял, что я просто придираюсь, в итоге я ушла домой с платьем, но всё равно оно мне не нравится, имеет ли право продавец отказать в возврате денег при том, что бирки сохранены, только чека нет и 14 дней еще не прошло? Динара, добрый день. Действующим законодательством право потребителя на немотивированный возврат товара надлежащего качества и возврат уплаченных за него денег не предусмотрено. Это означает, что у продавца отсутствует обязанность принять купленный вами товар надлежащего качества и вернуть деньги просто потому, что вы передумали его приобретать. Однако вы можете обменять товары многих видов надлежащего качества на аналогичные товары у продавца, у которого они были приобретены, если указанные товары не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня покупки п. Вернуть товар надлежащего качества продавцу и потребовать возврата уплаченных денег вы вправе только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения за обменом п.

Можно ли вернуть платье в магазин, если оно не понравилось?

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Что за футболка на фото??? Эта куртка кожаная или дермантин? Вопрос к женщинам: какие из домашних и пляжных тапочек, которые вы когда-либо носили, наиболее удобны и при этом ещё и 1 ставка. Лидеры категории Gentleman Искусственный Интеллект.

4. Можно ли вернуть платье в магазин если обнаружилось, согласно этикетке, что его нельзя даже гладить и стирать после 14 дней. При покупке платья продавец не предупредил об этом. Только химчистка.  8. Купила платье в магазине. Придя домой и перемерив его решила вернуть, но обнаружила что нет этикетки от товара. Т.е. продавец, когда упаковывал товар, обрезал эту этикетку.

Но дома выяснилось, что не все параметры столь уж хороши. Государственные институты права стоят на страже соблюдения интересов потребителя. Постановление Правительства РФ от Исключение составляет белье, чулки, носки.

Возврат одежды в магазин-как сдать вещи без проблем

Как правильно произвести возврат платья? Какие условия при этом должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье.

Правила возврата одежды в магазин по закону

.

.

.

Вернуть платье в магазин

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Андроник

    Одно цікаво 40 річни пани на Польських кордонах шини гумові палять а іх сусіди. 19 річни боронять УКРАЇНСЬКІ ЗЕМЛІ НА КОРДОНІ З РОСІЄЮ ТА В ПОЛОНІ У НИХ СИДЯТЬ.ЦІКАВА ІСТОРІЯ.

© 2018-2021 xn--80aaib3cgnl.su