+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

В течении какого времени можно вернуть неработающую карту памяти

В течении какого времени можно вернуть неработающую карту памяти

Добрый день! Согласно статье Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона "О защите прав потребителей" потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Если товар не соответствует данным требованиям Закона "О защите прав потребителей", то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества. Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон "О защите прав потребителей" не предусматривают возмещения каких-либо издержек продавцу товара в связи с реализацией покупателем данного права. В соответствии с пунктом 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации пункт 2 статьи 25 Закона "О защите прав потребителей" при отсутствии необходимого для обмена товара надлежащего качества потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть карту памяти в магазин

Добрый день! Согласно статье Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона "О защите прав потребителей" потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Если товар не соответствует данным требованиям Закона "О защите прав потребителей", то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества.

Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон "О защите прав потребителей" не предусматривают возмещения каких-либо издержек продавцу товара в связи с реализацией покупателем данного права. В соответствии с пунктом 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации пункт 2 статьи 25 Закона "О защите прав потребителей" при отсутствии необходимого для обмена товара надлежащего качества потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

В каждой конкретной ситуации продавец может проверить, в какой комплектности и в каком комплекте первоначально продавался товар. Таким образом, ссылайтесь на данный приказ, требуйте воврата денег или обмена товара без упаковки, либо письменного отказа. Отказ можно обжаловать в Роспотребнадзор. Потребитель в течение 14 дней вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид , потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 25 Закона "О защите прав потребителей" требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара.

Таким образом, продавец вам вправе отказать в обмене карты памяти, так как она была в употреблении и утерян ее товарный вид отсутствует упаковка. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. По соглашению потребителя с продавцом обмен может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. В случае, когда упаковка является неотъемлемой частью товара, то организация должна указать информацию о ее сохранности в течение определенного времени.

Как правильно вернуть товар: Общество по защите прав обязано предоставить расписку, что принял ваш товар на рассмотрение. А также можно указать в претензии сроки, в течение которых организация должна выплатить компенсацию или заменить купленный товар. По истечении указанного срока можно обращаться в суд с иском. Во многих случаях, продавцы пользуются незнанием потребителя, обманывая его. Нет, не можете, товарный вид нарушен — повреждена упаковка. В течении 2 недель, обязаны вернуть деньги, при этом причину возврата можно не объяснять.

Как мы понимаем, данную упаковку невозможно вскрыть, не повредив ее внешний вид. Pride Автор темы, не слушайте никого. Не вводите ТС в заблуждение. Никто не обязан возврат делать. Во избежание конфликтных ситуаций предлагаем вам ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией товаров. Все эти правила закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей.

Купила очередной смартфон, продавался с картой памяти за доп плату , приехала домой и выявились следующие проблемы: выдает сбой карты памяти-требует ее отформатировать постоянно. Трехлетняя гарантия Данная гарантия действует в течение трех лет со дня приобретения и распространяется на следующую Потребительскую продукцию:. Можете, если не пользовались и сохранили товарный вид и ярлыки.

Так как товар надлежащего качества, Вы имеете право на обмен товара в в течение 14 дней в соответствии со ст. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

В перечень товаров не подлежащих обмену флешка не входит. Если Вам откажут обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или в суд. Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Я прежде всего не только разумный, но еще и образованный человек. Информация в устройство вводится? Во избежание конфликтных ситуаций предлагаем вам ознакомиться с данным разделом, в котором приведены все основные правила взаимодействия продавцов и покупателей, касающиеся продаваемых нашей организацией.

Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах: Если, купленная Вами карта памяти надлежащего качества, Вы вправе осуществить её возврат, потребовав обратно уплаченные.

Однако есть и другие ситуации, с которыми сталкиваются потребители. Частым бывает тот случай, когда купленная флешка по личным причинам не устаревает покупателя. Как отмечалось в начале статьи, такое оборудование имеет большое количество деталей, и процесс сборки имеет поэтапный характер. Дополнительно такое устройство может выполнять более двух функций.

В правилах оборота и возврата флешку указано, что для инициации данного процесса должно быть веское основание, к которому может относиться: Полная неисправность — флешка не включается; Повреждены внутренние комплектующие; Дефект корпуса или его повреждения, препятствующие нормальной работе устройства; Выход из строя по причине заводского брака.

Практика показывает, что каждый продавец, в том числе и руководитель магазина, имеют чёткую установку удерживать деньги в кассе. Заменить товар у них будет означать увиливание, ложь, и даже скандал. Законодательство в сфере потребительства защищает в первую очередь права самих покупателей. В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат компьютерной техники и электроники, возможно ли вернуть или обменять карту памяти при покупке в магазине или через интернет. Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Но каждый случай индивидуален, поэтому если вы хотите избежать сложных процедур и получить бесплатную персональную консультацию наших юристов, переходите по ссылке:. Почти вся компьютерная техника и электроника относится к перечню технически сложных товаров, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы.

Давайте разберемся в этом подробнее. Если вы нашли карту памяти в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней. Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги. Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара.

Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай. Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены. Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара.

Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки. Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения если с проверкой качества, то за 20 дней. Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег. Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества.

Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта. Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней. Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС. Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно.

На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом. В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров. При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно в интернет-магазине , вы имеете право на:.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и или упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:. Продавец отказывается принимать карту памяти для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности. При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать карту памяти по гарантии. Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации. Главная Советы юристов Как вернуть карту памяти в магазин Содержание 1 Можно ли вернуть карту памяти для телефона в магазин 2 Можно ли вернуть флешку в магазин вскрытой упаковки 3 Возврат или обмен карты памяти 4 Можно ли вернуть карту памяти в магазин 5 Можно ли вернуть 3арту памяти в магазин 6 Возврат в магазин флеш-карты 7 Можно ли вернуть карту памяти в магазин 7.

Поделиться с друзьями:.

Возврат карты памяти, как вернуть карту памяти в магазин и можно ли получить деньги

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть карту памяти обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы.

Видящие во всем подряд рекламу могут листать дальше. Какое-то время назад мой телефон системы ведроид внезапно написал, что у него проблемы с SD-картой.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы.

Возврат товара в течение 14 дней (карта памяти)

Добрый день! Согласно статье Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона "О защите прав потребителей " потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.

Если товар не соответствует данным требованиям Закона "О защите прав потребителей", то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества. Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон "О защите прав потребителей" не предусматривают возмещения каких-либо издержек продавцу товара в связи с реализацией покупателем данного права. В соответствии с пунктом 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации пункт 2 статьи 25 Закона "О защите прав потребителей" при отсутствии необходимого для обмена товара надлежащего качества потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

В каждой конкретной ситуации продавец может проверить, в какой комплектности и в каком комплекте первоначально продавался товар. Таким образом, ссылайтесь на данный приказ, требуйте воврата денег или обмена товара без упаковки, либо письменного отказа.

Отказ можно обжаловать в Роспотребнадзор. Потребитель в течение 14 дней вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид , потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации и статьей 25 Закона "О защите прав потребителей" требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара.

Таким образом, продавец вам вправе отказать в обмене карты памяти, так как она была в употреблении и утерян ее товарный вид отсутствует упаковка. Как раз из-за отсутствия упаковки вам и отказали. Вы подтвердили, что пользовались картой памяти, а обменять ее теперь в рамках закона нельзя ввиду того ,что товар уже был в употреблении и потерял товарный вид. Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов.

Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Аноним. Купил карту памяти на 32 гигабайта для спорт-камеры, консультант магазина убедил приобрести именно эту карту, кстати самую дорогую руб. Позже выяснил, что аккумулятора камеры хватает максимум на заполнение 16 гигабайт, соответственно за оставшийся объем неиспользуемой памяти платить не логично.

Причем достаточную для моих потребностей карту можно купить по цене до руб. Хочу вернуть деньги за карту в течение 14 дней. Правомерно ли мое желание? Кассовый чек в наличии. Вчера при попытке решить проблему, отказали именно из-за отсутствия упаковки. Защита прав потребителей Сургут Пожаловаться модератору. Джалавханова Камила Дадаевна Удачи Вам! Мунасипова Нина Викторовна В соответствии со статьей 25 ФЗ "О защите прав потребителей" Потребитель в течение 14 дней вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Данное требование не распространяется только на товар ненадлежащего качества. Разумовская Тамара Генадьевна Доброго вам дня!! Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам.

Похожие вопросы. Обмен товара невозможен: магазин говорит обращаться в московский офис, и наоборот. Что делать? Можно ли требовать неустойку за возврат мебели с недостатками? Незаконные действия сотового оператора списали деньги Еще вопросы. Полезные статьи. Возврат денежных средств покупателю Закон о защите прав потребителя: гарантия Проверка защиты прав и интересов потребителей Еще статьи. Юридические консультации.

Задайте свой вопрос юристам юристов ждут Вас.

Можно ли вернуть карту памяти в магазин без упаковки в течение 14 дней?

Видящие во всем подряд рекламу могут листать дальше. Какое-то время назад мой телефон системы ведроид внезапно написал, что у него проблемы с SD-картой. Своими штатными средствами он ее отформатировать не смог, но определял, что это SD-карта такого-то производителя.

Воткнув карту в ноут я убедился, что винда понимает, что ей что-то пытаются скормить, но что именно - нет, она даже не поняла, что это была карта памяти. Заменив карту и кинув испорченную в ящик стола, я на некоторое время о ней забыл. До тех пор пока изучая сайт Transcend по другим вопросам не наткнулся на волшебное словосочетание "пожизненная гарантия". Нужно отметить, что такая гарантия идет не на все товары.

Проверить можно там же на сайте: вбиваете серийник и получаете полную информацию. Гарантийная политика рекомендует обращаться к продавцу товара или глобальному партнеру, список которых можно найти на сайте. Представив ситуацию, что мне скажут в магазине N, когда я приду к ним с дефектной картой памяти купленной несколько лет в неизвестном киоске у метро, без чека и потребую выполнения гарантийных обязательств - я решил обратиться напрямую к производителю и написал короткий е-мейл на английском с описанием ситуации и вечным вопросом "что делать?

В ответ пришло письмо с просьбой выслать фото предмета разговора карты памяти и заполнить небольшую анкету: контакты, серийник карты, у кого и когда я ее купил и почему мне не могут помочь на месте.

По последнему вопросу я написал, что продавца больше не существует физически - был маленький магазин, который закрылся несколько лет назад. Спустя пару дней получаю письмо от девушки с русским именем и китайской фамилией, которая на очень неплохом русском сообщает, что моему случаю присвоен гарантийный номер RMA Return Merchandise Authorization — возврат некачественных или неисправных изделий производителю для возврата, ремонта или зачёта в баланс. При этом сообщает, что если карта памяти будет поломана в процессе доставки почтой, то это аннулирует гарантийные обязательства.

Приклеив скотчем к форме RMA небольшой пластиковый кармашек с картой памяти, вырезанный из пластикового бейджика, который дают посетителям на выставках, кинул в почтовый ящик.

Прошло чуть больше месяца как из поддержки пришел е-мейл, в котором они сообщают, что мое письмо они получили, карту проверили - гарантийный случай признают, и отправили мне новую карту почтой EMS на обратный адрес указанный в RMA-форме.

Прошел еще месяц и я получаю письмо от таможенной службы РФ с просьбой прийти по адресу и объясниться. Дело в том, что по-ленности в качестве обратного адреса указал рабочий, так как от офиса до почты идти ровно 2 минуты, а от дома до почты - 6 остановок на автобусе. В таможне мне объяснили, что если бы отправка пришла на домашний адрес - вопросов бы не было, а так как на рабочий, то они посчитали, что это коммерческое отправление и мне теперь нужно:.

Хотя ранее уже неоднократно заказывал всякое на рабочий адрес, но такая ситуация возникла впервые. Так что таможня работает выборочно. На следующий день, когда были предоставлены все необходимые бумаги - долгожданная посылка оказалась у меня в руках. Бывает и у нас такое. Как-то навернулся многодисковый NAS производителя на букву N. А они зачем-то у той модели диск намертво привязывали к самому устройству и сделать с этим ничего нельзя. И хотя вышел срок гарантии на сам NAS, но не вышел на жесткий диск, то с письмом от производителя NAS, а я вернул устройство продавцу и получил деньги в полной сумме обратно.

Никаких вопросов и проволочек. Также много раз менял по гарантии у производителя сумок и чемоданов на букву S. Даже чек не нужен. Я как-то рюкзак менял купленный 2. Чека не было, хотя я обычно их храню. Тоже без вопросов проверили все по кассе пришлось подождать минут 20 и вернули деньги.

Первоначальный продавец магазин больше не функционирует по прежнему адресу и я не знаю существует ли еще такая фирма. И кинул ссылку с какого-то новостного агенства, про то как в Москве сносят все эти палатки и магазины у метро. Офисный рюкзак: повседневная носка в офис, поездки в отпуск-командировки. В лес, гараж и на рынок с ним не ходил.

Как объяснил товаровед, когда производство сумок и рюкзаков перенесли в Китай, то там из экономии ткань под шов в обрез делают.

Соответственно , со временем она может начать ползти. Случай гарантийный, но не ремонтопригодный. Я так два раза менял. Дак сами деньги предложили забрать? Просто видимо это тексет, телефоны подороже наверное бы пытались ремонтировать.

Работает по сей день. Бывает же такое! На днях накрылась SD карта, причем уже вторая по такой же схеме. Уже думал пилить пост о помощи, а тут нате! Друг, не подскажешь адрес " напрямую к производителю и написал короткий е-мейл" куда писать? Купил глюкометр сразу не проверил, так как еще один есть , включил через 2 месяца, а он, зараза, за час батарейку выжирает. Написал в аккучек, мол так и так, что делать?

Прислали в ответ письмо, мол приносите просто прибор. Без чека, без коробки, просто прибор. Дали адрес магазина мед. Я охуел. Вот просто так. Если пруфы нужны, могу пару фоточек приложить Приставку уже не использую, а клавиатура неплохая. Решил ее с компом использовать, но нужен их приемник, у нас его продавали отдельно по р. Потребительские флешки как раз и отличаются от промышеленных надежностью и количеством циклов чтения-записи. Потребительские за в смартфонах за несколько лет вполне себе убиваются, в регистраторах - гораздо быстрее.

Забавно, но когда покупал SSD для игр, то выбирал не самый дорогой но и по дну рынка не брал. И там оказалась однослойная память MLC. Правда, слышал, что у них контроллеры, какой установлен у меня, могут сходить с ума, когда диск заполнен и начинать бесконечно тасовать информацию, убивая память.

Но прошивка стоит последняя, и несколько программ показывают нормальное состояние. За 17 тыс. Кстати, некорректно заявлять про ресурс перезаписи для всей технологии в целом, так как эти самые технологии развиваются. Плюс, говорят, что многослойные TLC довольно надежны. Думаю, что во флешках слабое место сам контроллер, а не ячейки памяти. Конечно, это просто описание ситуации. Но мне уже попадались тут товарищи, которые начинали кричать, что "реклама! Так что дисклеймер тоже был написан на как раз такой случай.

Флешка должна быть безотказной, согласен. И видимо обычно так оно и есть, если производитель уверенно дает пожизненную гарантию, но случаи всякие случаются.

У меня было 2 случая с мышками: одна Logitech MX Revolution на мой взгляд, она идеальна , а друга Razer Naga Hex которой и сейчас пользуюсь. В общем, Logitech - молодцы. Дело было в том, что взял я MX Revolution с разбора вместе с каким-то убитым наглухо ноутом который в итоге тоже починил , у мышки отсутствовал радиопередатчик, а тогда это были уникальные передатчики под каждый девайс сейчас универсальные.

Ну и прочитав про международную поддержку, я решил написать им в саппорт, мол ноут упал на передатчик, он сломался и я хочу приобрести новый.

Мне прислали ответ довольно быстро , мол не надо тратить деньги, пришлите серийник, ваш адрес и мы пришлем вам передатчик. Как оказалось, не соврали - все приехало. Но проблема для потребителя в том, что присылают только в Мск и вроде в Питер тоже слали , по регионам доставка отсутствует.

Второй случай - Razer Naga Hex, у нее перестал работать скролл-клик удобно вкладки в браузере закрывать. Мыша обладает гарантией в 2 года от производителя, а покупал я в магазине из 3 английских букв, означающих говно, поломки и тлен хз, почему именно там приобрел, но так сложилось , на товарнике магазина была указана гарантия 1 год что в принципе перечит Закону, ибо гарантия магазина не может быть меньше гарантии производителя.

А мышь уже как раз полтора года использовалась. Написал в саппорт рейзера, на что получил ответ:. If you still have the same issue, please take note that all Razer products do not have an international warranty and that our warranty only applies for products purchased within the same country and we do not ship our product directly to Russia. Что в переводе: "нам жаль, но у рейзера нет международной гарантии и мы не поставляем продукты прямо в РФ, дуйте в магазин.

Но так как магазин, где я покупал славится своим чудосервисом а я про него знаю лучше многих, кто обращался туда, ибо сам работал в сервисе, и мои коллеги решили, что там лучше и денег больше, а через 4 месяца оттуда уволились и вернулись обратно , то решил, что сидеть без мышки мне не комильфо, а починить я и сам могу, решил сам и починить.

Как итог - надо внимательнее смотреть условия гарантийных обязательств, так как я уперто думал, что "worldwide warranty", нарисованная на коробке рейзера означает "international warranty" как у Logitech.

Ну и всякие lifetime warranty распространяются не на все. Мне кажется вы не совсем правильно понимаете словосочетание "пожизненная гарантия". Если у продукта есть такое заявление, то оно действует исключительно пока не будет объявлен EoL для данного продукта, а не на срок всей вашей жизни, плюс детей, внуков и тд. EoL - это срок службы, теоретический срок, гарантированный производителем, в течение которого устройство должно работать и к гарантии не имеет отношения разве что косвенное и можно им воспользоваться, наши законы такие законы.

В гарантии к памяти Kingston, например, русским языком написано, что гарантия 99 лет. Хотя мне не известно ни одного случая, когда кто-нибудь в этом году обращался за PC, например А лет 5 назад был такой случай какая-то организация с древним, как говно мамонта сервером - производитель прислал планку новую, но отправка старой - за счет покупателя.

EoL это end of life. И вот оно то как раз никакого отношения к сроку гарантированной работы не имеет. Это больше декларация окончания жизненного цикла девайса. Однако обычно не означает окончание поддержки. И я не спорю, что на кингстонах может быть написано 99 лет - это их право так написать. Но это ни как не относится к EoL.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть карту памяти обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы.

Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленная вами карта памяти оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак карты памяти поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенная карта памяти исправна, но не понравилась вам по каким-либо характеристикам , например:.

Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Деньги возвращать никто не собирался.

Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление. В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 руб. Оригинал решения суда тут. А вы готовы бороться за свои права? Срок возврата карты памяти в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Срок возврата денег за карту памяти ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить карту памяти ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:.

Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Претензия должна быть составлена юридически грамотно. При отказе от исполнения договора купли-продажи карты памяти продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной карты памяти. Расходы по возврату карты памяти несет продавец уполномоченное лицо п. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества карты памяти. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию. В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков карты памяти является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу карты памяти. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке. В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:. Шаг 7 Возврат некачественной карты памяти При отказе от исполнения договора купли-продажи карты памяти продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной карты памяти, если она не была предоставлена ранее. Срок возврата карты памяти в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п.

Срок возврата денег за карту памяти ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки карты памяти возникли до её передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз.

Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию. Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков карты памяти является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу карты памяти с целью установления того, что недостатки карты памяти возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки карты памяти возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п.

Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:. Возврат карты памяти по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат карты памяти по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.

Срок возврата карты памяти в рассматриваемом случае п. Срок возврата денег за карту памяти ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования ст. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки карты памяти возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п. Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте.

В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть карту памяти.

Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег. После получения документального подтверждения неисправности карты памяти необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков.

В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков карты памяти является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу карты памяти с целью установления того, что недостатки карты памяти возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы.

Возврат качественной карты памяти Возврат карты памяти в течение 14 дней Важно! Действующее законодательство РФ не обязывает продавца возвращать деньги за товар, который вам просто не подошел. Вы лишь вправе обменять этот товар на другой, а вот если никакой "другой" товар не подходит, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. На практике покупателя может не устроить любой аналогичный товар. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата карты памяти в рассматриваемом случае - в течение 14 дней не считая дня её покупки п.

Срок возврата денег за карту памяти надлежащего качества - 3 дня с момента предъявления требования п. Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

При отказе от исполнения договора купли-продажи качественной карты памяти необходимо вернуть её обратно продавцу. Кража сиенита - административная или уголовная ответственность Некачественный ремонт крольчих: особенности гарантийного и обычного ремонта Возврат арбалета, как вернуть арбалет в магазин и можно ли получить деньги Экспертиза качества селезеня - порядок проведения, права и обязанности сторон Проверка качества перфокарт - порядок проведения, сроки, права потребителя Алгоритм действий в случае когда продавец несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об обмене товара и последующем отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченных денег В случае если продавец несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

В случае если после собственной проверки продавец считает, что карта памяти была в употреблении, не сохранены её товарный вид, пломбы, ярлыки и т. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить её в судебном порядке. В случае если продавец не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд.

Шаг 6 Возврат некачественной карты памяти При отказе от исполнения договора купли-продажи карты памяти продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправной карты памяти. К сожалению, вернуть карту памяти надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которой прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи карты памяти информацию о ней, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за карту памяти суммы и возмещения других убытков п. Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи.

Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Актуальность статьи проверена нами по состоянию на Оглавление статьи 1 Возврат некачественной карты памяти 1. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть карту памяти с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Вернуть без чека можно. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки карты памяти в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требования о возврате денег вернуть без чека можно п.

Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом. В большинстве случаев для того, чтобы вернуть карту памяти обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы.

Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут. Шаг 3 Возврат некачественной карты памяти. Шаг 4 Получение денег за некачественную карту памяти. При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы. В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут. Шаг 2 Проверка качества карты памяти. Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования.

Проверка качества проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе участвовать в проверке качества карты памяти.

Шаг 3 Экспертиза карты памяти. Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования. Экспертиза проводится за счет продавца иного уполномоченного лица.

Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы. Шаг 4 Обращение в суд. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут.

В течении какого времени можно вернуть неработающую карту памяти

В купил карту микро сд на 32 гб. Упаковку они оставили себе, а мне лишь дали саму карту и что-то на подобие чека. В связи с ненадобностью карты захотел её вернуть через 3 дня чек был с собой , но мне отказали, ссылаясь на то, что принимают карту обратно лишь в тот же день и с упаковкой.

Добрый день! Согласно статье Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона "О защите прав потребителей " потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Если товар не соответствует данным требованиям Закона "О защите прав потребителей", то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества. Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон "О защите прав потребителей" не предусматривают возмещения каких-либо издержек продавцу товара в связи с реализацией покупателем данного права. В соответствии с пунктом 1 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации пункт 2 статьи 25 Закона "О защите прав потребителей" при отсутствии необходимого для обмена товара надлежащего качества потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. В каждой конкретной ситуации продавец может проверить, в какой комплектности и в каком комплекте первоначально продавался товар.

Возврат карты памяти в магазин: сроки, правила возврата и обмена

Как правильно вернуть флешку в магазин. Приобретая в магазине флешку, покупатель заключает договор сделки али акт купли продажи. В этот момент каждая из сторон вступает в установленные гражданским законодательством права и обязанности. К ним в частности относится соблюдения требований указанных в законе о защите прав потребителей. Если возникает ситуация когда приобретённая флешку имеет дефекты или внешние повреждения, пользователь может инициировать возврат технического средства. Частым бывает тот случай, когда купленная флешка по личным причинам не устаревает покупателя. Дорогие читатели!

Советы и юридические консультации адвокатов и юристов по " возврату карты памяти" - помощь и ответы в режиме онлайн на любые ваши вопросы.  Продавец всегда проводит экспертизу причин неработоспособности оборудования, даже если вернете через минуту с момента покупки. С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович. Вам помог ответ?ДаНет.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Видеофиксация на нотариальной сделке 1 ставка. Дает ли что то согласие соседа снизу на установку мокрой точки над его жилой зоной в общежитии 1 ставка.

Возврат карты памяти

Но это, как говорится, на крайний случай — для быстрого устранения мелких неприятностей. Программа Magic Uneraser А вот приложение Magic Uneraser, к сожалению, тоже малоизвестное юзерам, обладает достаточно интересными возможностями. Алгоритмы поиска и восстановления практически те же, что и у вышеописанных программ, но преимущества налицо.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. aconol

    На видео снимать:я сосу и даю добровольно и обязательно чтоб перекрестилась.этого хватит?

© 2018-2021 xn--80aaib3cgnl.su