+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Возврат денег за товар купленный со скидкой

Возврат денег за товар купленный со скидкой

Владельцы магазинов понимают, что народ поиздержался, и финансов в его карманах не прибавилось. Что на деле? Как правило, на стойке оплаты товара всегда стоит информационный листок формата А 4 с жирной надписью: "Товары, приобретённые по акции или со скидкой, возврату и обмену не подлежат! Внизу сего информационного послания значится: "Администрация". То ли в магазине освещение было другое, и приобретённый товар смотрелся по-иному, то ли поняли, что купили, клюнув на скидку.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Товары, купленные со скидкой: как защитить свои права?

Одним из них является продажа по акции или со скидкой. Поэтому, многих людей интересует, подлежит ли возврату товар, купленный со скидкой, по закону. Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой: права потребителей По ст.

При обнаружении недостатка в товаре, купленном по акции, человек вправе требовать: обмена купленной вещи; аннулирования недостатков за счет продавца; расторжение договора покупки и возврата денег.

Даже при приобретении товара по сезонным или праздничным распродажам, все нормы закона о защите прав потребителей имеют свое действие. Поэтому, продавец не вправе отказаться принять покупку. В противном случае, можно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Когда нельзя осуществить возврат товара, купленного со скидкой Существует несколько обстоятельств, при которых нельзя вернуть товар, приобретенный на распродаже: По ч. Если по распродаже продается бракованный товар, и продавец письменно уведомил об этом покупателя, вернуть его уже не получится.

Не получится вернуть товар, если установлено, что причина дефекта — неаккуратные действия покупателя. При этом, должна быть сделана экспертиза качества товара. К таким товарам относятся: лекарства;.

Возврат товара, приобретённого по акции или со скидкой: возможен или нет? Отвечает юрист

Одним из них является продажа по акции или со скидкой. Поэтому, многих людей интересует, подлежит ли возврату товар, купленный со скидкой, по закону. Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой: права потребителей По ст. При обнаружении недостатка в товаре, купленном по акции, человек вправе требовать: обмена купленной вещи; аннулирования недостатков за счет продавца; расторжение договора покупки и возврата денег.

В случае покупки непродовольственного товара по акции или с уценкой, согласно ст. Предупреждения продавцов о том, что этого нельзя сделать, неправомерны.

Размещен: Возврат товара приобретенного по акции скидке. В настоящее время продавец изготовитель, исполнитель использует множество способов, чтобы продать товар потенциальному покупателю. Одним из таких способов является продажа товара по акции или скидке.

Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой или с уценкой 2020

Заявление в суд о возврате товара Продавцы используют много способов сбыта товара. Одним из них является продажа по акции или со скидкой. Поэтому, многих людей интересует, подлежит ли возврату товар, купленный со скидкой, по закону. Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой: права потребителей По ст.

При обнаружении недостатка в товаре, купленном по акции, человек вправе требовать: обмена купленной вещи; аннулирования недостатков за счет продавца; расторжение договора покупки и возврата денег. Даже при приобретении товара по сезонным или праздничным распродажам, все нормы закона о защите прав потребителей имеют свое действие. Поэтому, продавец не вправе отказаться принять покупку.

В противном случае, можно обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Когда нельзя осуществить возврат товара, купленного со скидкой Существует несколько обстоятельств, при которых нельзя вернуть товар, приобретенный на распродаже: По ч. Если по распродаже продается бракованный товар, и продавец письменно уведомил об этом покупателя, вернуть его уже не получится. Не получится вернуть товар, если установлено, что причина дефекта — неаккуратные действия покупателя.

При этом, должна быть сделана экспертиза качества товара. К таким товарам относятся: лекарства;.

Как вернуть товар, купленный по скидке? 

Также, можно увидеть товары с незначительными, но видимыми дефектами, такие товары, как правило, уцениваются. Такие действия продавцов неправомерны, поскольку Закон о защите прав потребителей не выделяет такие товары отдельно, а значит, на них действуют те же потребительские нормы, что и на остальные товары.

Продавец по собственной инициативе предоставляет скидки и уценивает товар, и это не может являться основанием для отказа в обмене или возврате такого товара. Это не так. Товар, даже со значительной скидкой, подлежит обмену и возврату, если не подходит покупателю по каким-либо критериям: фасону, цвету, размеру, комплектации, габаритам. Таким образом, третья вещь, как правило, всегда самая дешевая из купленных, позиционируется как бесплатная. Такие акции могут проводиться для увеличения объемов продаж или в связи с поступлением новых коллекций и необходимостью скорейшей реализации устаревших коллекций.

Но скорее это лишь маркетинговый ход, и по акции продают товары, на которые изначально были установлены завышенные цены. Как бы там ни было, правила обмена и возврата таких товаров аналогичны тем, которые действуют при обычной покупке. Вернуть можно любую из трех этих вещей как по причине не соответствия потребностям покупателя, так и связи с выявленными недостатками. Консультация по телефону Возврат товара проданного с уценкой Продавцы устанавливают на товар уценку в случае, если он имеет какие-либо незначительные видимые дефекты, потертости, нарушение целостности упаковки и др.

В этом заключается отличие уценки от скидки, предоставляемой на качественные товары. При продаже такого товара продавец в обязательном порядке должен информировать потребителя о причине уценки, причем не только устно, но и письменно, то есть информация о наличии и характере недостатка должна быть отражена либо на ярлыке товара, либо в товарном чеке. В большинстве случаев при продаже уцененного товара продавцы уведомляют покупателя, что возврату и обмену он не подлежит ввиду того, что уже значительно уценен.

Но это не совсем верная информация. Обмен или возврат такого товара невозможен только в одном случае — когда потребитель покупает товар с уценкой, и если в товарном чеке или договоре прописаны причины уценки — указание на имеющийся дефект. Это говорит о том, что качество товара оговорено между продавцом и покупателем, а значит, покупатель не вправе ссылаться именно на данный дефект, как на основание обмена или возврата товара.

Однако, если в уцененном товаре обнаружены другие недостатки, возникшие не по вине покупателя, и не оговоренные сторонами при заключении сделки, он может быть заменен или возвращен по основанию ст. Также, уценённый товар подлежит обмену или возврату по общему основанию статьи 25 Закона о защите прав потребителей — как не подошедший покупателю. Отдельные условия по возврату товара, в том числе купленного со скидкой уценкой , предусмотрены для технически сложных товаров.

Порядок возврата товара, купленного со скидкой уценкой Возврат или обмен товара, купленного со скидкой или уценкой осуществляется по общим правилам, в зависимости от основания возврата. Конечно нужно исходить из свойств вещи, ее предназначения, например, если речь идет о легкой одежде или обуви, на которую гарантийный срок не установлен, разумным сроком выявления недостатка будут первые месяцы после покупки, если говорить о товарах более делительного пользования — от нескольких месяцев до двух лет.

Товар надлежащего качества, не подошедший покупателю, может быть возвращен в течение 14 дней, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, бирок и ярлыков. Требования потребителя должны быть удовлетворены продавцом в следующие сроки: Для возврата денег за товар ненадлежащего качества — 10 дней со дня обращения покупателя Для обмена некачественного товара — 7 дней со дня обращения покупателя, а при необходимости проверки качества товара продавцом — 20 дней Для возврата товара надлежащего качества — 3 дня Для обмена товара надлежащего качества — незамедлительно Важно понимать, что: Если при предъявлении некачественного товара к обмену продавец желает провести дополнительную проверку его качества, и эта проверка может занять более семи дней, по требованию покупателя продавец обязан предоставить покупателю во временное пользование аналогичный товар с такими же потребительскими свойствами.

Любые заявления продавцу следует составлять в двух экземплярах, один из которых, с отметкой продавца о принятии, остается у покупателя. Приняв товар, продавец до принятия решения по заявлению выдает покупателю сохранный чек на товар, где должно быть отражено в каком виде, с какими видимыми дефектами передан товар.

Наши юристы быстро и качественно составят для вас необходимый юридический документ, а при необходимости проведут переговоры с продавцом в порядке досудебной процедуры урегулирования спора, либо представят ваши интересы в суде.

О том, как правильно составить исковое заявление о защите прав потребителя, в какой суд его подавать, о сроках давности и других тонкостях предъявления иска смотрите в разделе порядок подачи иска.

Также, можно увидеть товары с незначительными, но видимыми дефектами, такие товары, как правило, уцениваются.

Владельцы магазинов понимают, что народ поиздержался, и финансов в его карманах не прибавилось. Что на деле? Как правило, на стойке оплаты товара всегда стоит информационный листок формата А 4 с жирной надписью: "Товары, приобретённые по акции или со скидкой, возврату и обмену не подлежат! Внизу сего информационного послания значится: "Администрация". То ли в магазине освещение было другое, и приобретённый товар смотрелся по-иному, то ли поняли, что купили, клюнув на скидку.

Как правило, если покупатель пытается вернуть вещь обратно, то это сделать не удаётся. Ему указывают на тот самый листок и приговаривают: "Мы же вас предупреждали!

Открываем статью 25 закона РФ от Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену, установлен Постановлением Правительства РФ от В указанном перечне отсутствуют товары, приобретённые по акции или скидке.

Таким образом, на законодательном уровне не установлено никаких различий между товаром, купленным по обычной цене, и товаром, приобретённым по акции или скидке. Если сумма до рублей, то такие дела рассматривает мировой суд по месту вашей регистрации или нахождения магазина на ваше усмотрение. При этом государственная пошлина не платится, а вы имеете право на компенсацию морального вреда. Помните это, пользуйтесь и отстаивайте свои права! Я работаю юристом более 13 лет, 2 из которых в должности начальника юридического отдела в адвокатском бюро.

С августа года у меня своё дело. Оказываю полный спектр юридических услуг для физических и юридических лиц кроме уголовного права. Буду рад помочь в сложной ситуации и оказать Вам качественную юридическую помощь по любым жизненным вопросам и вопросам, связанным с осуществлением финансово-хозяйственной деятельности организаций всех форм собственности.

Сталкивались с проблемами при возврате акционного товара?

Инфотека по защите прав потребителей

Заявление в суд о возврате товара Продавцы используют много способов сбыта товара. Одним из них является продажа по акции или со скидкой. Поэтому, многих людей интересует, подлежит ли возврату товар, купленный со скидкой, по закону.

Уцененный Для начала попробуем разобраться, что же такое уценка? Официально уцененным товаром называют изделия, срок годности которых имеет скорое окончание в случае, если товар имеет ограничения в потреблении. Если же продукт без срока годности, то можно считать его уцененным в случае, если производитель сделал на него снижение цены по причинам: сезонности; наличия небольшого дефекта, вызванного неправильной транспортировкой или хранением товара, но не несущее нарушений в работе изделия или его применении; уцененным также может являться остаток, который реализуется по цене, существенно отличающейся от первоначальной. Но не стоит забывать, что уценке может подвергнуться любой продукт, который посчитает нужным продать со скидкой продавец. В эту группу может войти и абсолютно годный продукт, а также изделия с небольшим браком или не полной комплектности. Подлежит ли возврату?

Как вернуть товар, купленный по акции

Как провести возврат продукта, купленного на распродаже? Каким образом можно вернуть обратно в магазин товар, приобретенный по акции? И хотя хозяйствующий субъект торговец имеет право на установление скидок акций , но в тоже время он не имеет прав, которые позволяют ему нарушать Закон РФ от Ограничения и права покупателя в случаях, связанных с приобретением акционных товаров или изделий со скидкой В те моменты, когда покупатель приобрел вышеозначенную продукцию, но по каким-либо причинам она ему не подошла не та расцветка, форма, габариты и т. При этом день, в который происходила покупка, не берется во внимание, а фактический отсчет начинается на следующий день.

Возврат товара, купленного на распродаже со скидкой: законодательная база, порядок возврата качественного и некачественного акционных товаров.  Порядок возврата качественного товара, приобретенного по скидке. В случае покупки товара, который не подошел покупателю по каким-либо внешним свойствам, например, по размеру, фасону, цвету, комплектации, для его возврата в магазин нужно пройти такие основные этапы: Проверка сроков. Важно убедиться, что срок возврата не истек. Потребитель может обменять качественный акционный товар на протяжении четырнадцати дней со дня покупки (ст. 25). В случае его приобретения через Интернет возврат возможен в течение семи дней.

.

Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой

.

Что важно знать при возврате товара, купленного со скидкой или по акции?

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Парфен

    Лучший банк СТЕКЛЯННЫЙ!

  2. Радован

    Продаю на олх обувь, отправляю только с предоплатой в 50 грн. Потому что много не адекватных покупателей и не все серьёзно относятся к заказу. Сегодня заказал а завтра передумал а мне потом оплачивать доставку в обе стороны. Ну или просто закажут и трубку не берут.

  3. Андроник

    Это очень правильно что такие штрафы за пьянку, это даже маленькие штрафы, за такое в тюрьму даже на годика 3 чтоб знали как бухать, потомушто очень многие происшествия происходят по Пьяне в нашей прекрасной стране.

  4. abinun

    Я ,так понимаю,что это блогер а не юрист! Юристы апелируют документами , а не балаболят.Где подтверждение слов?Г де документ?Сказки много кто может рассказывать.

  5. Степанида

    Згідно чинної КУ починаючи з 28.06.1996р. редакції статті 20 КУ встановлює , що Великий Державний Герб України встановлюється з урахуванням малого Державного Герба України та герба Війська Запорізького законом, що приймається не менш як двома третинами від конституційного складу ВРУ.

© 2018-2021 xn--80aaib3cgnl.su