+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть кабельную продукцию?

Можно ли вернуть кабельную продукцию?

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи если в день обращения у продавца нет аналогичного товара. По соглашению потребителя с продавцом — обменять товар при поступлении аналогичного товара продавцу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Все эти действия надо делать не устно, а письменно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Подлежит ли возврату кабельная продукция по закону

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней.

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно.

Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров. Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу , и он подскажет, как действовать в вашей ситуации. Пройдите тест из 6 вопросов и определите, можно ли вернуть ваш товар.

Возврат компьютерного кабеля в магазин: сроки, правила возврата и обмена

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи если в день обращения у продавца нет аналогичного товара.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка кабеля осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.

Электрические кабели, несмотря на свою защиту, иногда также подвергаются разрывам, повреждениям внутренней изоляции. И все подобные неприятности могут произойти не по вине покупателя. Одной из них является вынужденная процедура по обмену и возврату приобретенного товара. Предусматривается два варианта процесса купли-продажи, когда появляется необходимость возвращения кабеля на склад:.

Можно ли вернуть в магазин электрический кабель за ненадобностью?

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи если в день обращения у продавца нет аналогичного товара. По соглашению потребителя с продавцом — обменять товар при поступлении аналогичного товара продавцу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Все эти действия надо делать не устно, а письменно.

Достаточно грамотно написать письмо-требование и вручить его администрации продавца. У себя необходимо оставить экземпляр этого письма с подписью, датой, ФИО и должностью кто принят у вас это письмо. Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Если чек потерялся — можно ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта покупки именно у этого продавца. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары.

Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов.

Изделия из драгоценных металлов , с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Автомобили и мотовелотовары , прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства.

Гражданское оружие , основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему. Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации.

Если товар ненадлежащего качества бракованный , возвратить его продавцу можно в любом случае. Даже если этот товар входит в перечень товаров не подлежащих обмену. Итак, полный перечень невозвратных продавцу вещей устанавливается Правительством РФ. Некачественный товар можно обменять или вернуть. Дорогие друзья, спасибо за прочтение статьи. Мы очень старались передать вам актуальную и правдивую информацию, изложив ее простым языком.

Если вам нравится то, что мы делаем, поставьте лайк, поддержите канал! Возврат товара надлежащего качества в интернет магазине prestig. Возврат товара возможен только при соблюдении потребителем следующих условий:- потребитель направляет продавцу письменное заявление о возврате товара с указанием причины возврата;- предоставляет документы, подтверждающие факт и условия покупки товара;-товарный вид и потребительские свойства товара должны быть сохранены.

Возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 дней с момента получения продавцом соответствующего требования. Возврату подлежит сумма, уплаченная потребителем за товар, за исключением расходов на возврат товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен может быть предусмотрен при поступлении аналогичного в продажу. Федерального закона от N ФЗ. Возвратить кабель надлежащего качества можно на протяжении двух недель с момента покупки. Условия возврата такие:.

На практике случается, что ни одна из товарных позиций может не соответствовать запросам покупателя, тогда реализатор должен возвратить деньги. При этом требование к нему должно звучать, как обмен товара. При покупке кабеля через интернет-ресурс необходимо помнить о некоторых положениях, защищающих права покупателя, поскольку он физически не может видеть товар. Претензия по возврату денежной суммы при отказе продавца от установленных законом требований является частью претензионного процесса.

Без его осуществления суд вправе отказать истцу в удовлетворении его заявления. Это приведет только к продлению судебного рассмотрения дела и, в конце концов, покупатель должен будет собирать все документы сначала.

Если товар данной категории не имеет недостатков, покупатель лишается права вернуть его в магазин. Следует руководствоваться пунктом 4 указанного Перечня. Сроки проведения экспертизы:-если потребитель требует возврата некачественного товара, снижения цены или оплаты расходов на ремонт, то срок экспертизы 10 дней;- если потребитель требует замены товара- 20 дней. Для возврата и обмена товара ненадлежащего качества потребитель:- направляет продавцу письменное заявление о возврате обмене товара с указанием причины возврата обмена ;- предоставляет документы, подтверждающие факт и условия покупки товара;- предоставляет неисправную продукцию в полной комплектации.

Товар ненадлежащего качества купленный в интернет-магазине, потребитель направляет в адрес интернет-магазина за свой счет. Продавец получает возвращенный товар. Скачать бланк претензии на возврат товара ненадлежащего качества бесплатно в формате word. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Если вещь не входит в перечень не подлежащих возврату товаров, но требует замены, покупатель может вернуть ее продавцу в течение 14 дней.

В случае выявления брака или иных недостатков обратиться по поводу получения денег или замены на аналогичную вещь можно до тех пор, пока не истек гарантийный срок. Законодатель позволяет в отдельных случаях вернуть некачественное изделие и после окончания срока гарантии.

Речь идет о ситуациях, когда виновен производитель товара. Предъявление требований возможно в течение 2 лет. Покупателю придется подтвердить свое утверждение о наличии вины производителя, для этого проводится экспертиза.

Если выяснится, что исправление недостатков невозможно, потребитель вправе получить полную стоимость покупки. Следует учесть, что при возврате вещи с технически сложными характеристиками закон считает экспертизу обязательной. Экспертиза кабеля: в случае, если продавец даже после проверки качества кабеля настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца.

Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Закон о защите прав потребителей регламентирует Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации в ред. Постановления Правительства РФ от г.

При покупке товара, на который предусмотрено бесплатное гарантийное обслуживание, вам выдается заполненный гарантийный талон от производителя. Там же указаны адреса и контактные данные авторизованных сервисных центров. Для обслуживания вашего товара вы можете выбрать ближайший и наиболее удобный для вас сервисный центр.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплаты товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред. Постановления Правительства РФ от N см.

Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары п. Парфюмерно-косметические товары 4. Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

В случае если покупка кабеля осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование. В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения.

При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно. Продлить данный срок не возможно. Исключение — возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата — 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно.

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата кабеля может быть продлен до 90 суток. Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена. При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами. Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:. Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального. Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть кабель в магазин или другую торговую точку. В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара.

Возврат кабеля

Электрические кабели, несмотря на свою защиту, иногда также подвергаются разрывам, повреждениям внутренней изоляции.

И все подобные неприятности могут произойти не по вине покупателя. Закон ;О защите прав потребителя ; предусматривает различные меры противодействия недобросовестному производителю или продавцу. Одной из них является вынужденная процедура по обмену и возврату приобретенного товара.

Предусматривается два варианта процесса купли-продажи, когда появляется необходимость возвращения кабеля на склад:. Возвратить кабель в магазин можно в течение гарантийного срока. Если данный период закончился, или не определен, то сделать это можно в течение 2-х лет с момента приобретения товара.

Продавец не желает возвращать уплаченные деньги за некондиционную кабельную продукцию, подлежащую гарантийным обязательствам. В случае упорного сопротивления торговца возвращению денег за бракованный кабель, он обязан принять вещь и направить ее экспертной комиссии для проведения исследований. Более того, он должен проинформировать потребителя о месте и времени проведения проверки.

Последнему при этом разрешается присутствовать. Все экспертные исследования проводятся за собственный счет продавца. Покупатель также имеет право организовать повторную экспертизу, если он не согласен с выводами первой проверки, проведенной продавцом. Но оплачивать процедуру уже придется ему. При необходимости покупатель может обратиться в судебную инстанцию. Возврат денег ; всегда трудный и длительный процесс, если стороны не могут найти компромиссного разрешения.

Если экспертиза установит факт повреждения материала не по вине клиента, то продавец должен вернуть оплаченную за кабель сумму в полном виде. Когда проверка выяснит, что провода повреждены по причине небрежных действий потребителя, то он обязан оплатить все расходы, связанные с хранением продукции и проведением экспертных работ. Претензия представляет собой письменное заявление на имя продавца. Документ представляет собой бланк, состоящий из ;шапки ; с контактными данными о продавце, покупателе и текста.

В содержании претензии описывается время и цена приобретенного товара, присутствующие дефекты, указываются требования продавцу. В процессе претензионной процедуры возможно достижение компромисса между сторонами. При отсутствии такового покупатель составляет исковое заявление и направляет его в судебные органы.

К иску прилагается письмо-претензия, документы, подтверждающие сделку купли-продажи. Продавец не желает отдавать деньги за бракованную кабельную продукцию, гарантия которой не была определена или закончилась. Экспертиза товара проводится самим покупателем в случае, когда торговец не возвращает деньги.

Все исследования выполняются за счет клиента. Это связано с тем, что доказать свою правоту должен сам истец. Если специалисты установят, что кабель поврежден не по вине покупателя, то коммерсант должен оплатить все расходы на проведение экспертизы и возвратить полную стоимость покупки.

Возвратить кабель надлежащего качества можно на протяжении двух недель с момента покупки. Условия возврата такие:. Закон ;О защите прав потребителей ; обеспечивает право клиенту получить тождественный товар в результате обмена, а вернуть деньги тогда, когда подобного продукта в магазине нет. На практике случается, что ни одна из товарных позиций может не соответствовать запросам покупателя, тогда реализатор должен возвратить деньги.

При этом требование к нему должно звучать, как обмен товара. При покупке кабеля через интернет-ресурс необходимо помнить о некоторых положениях, защищающих права покупателя, поскольку он физически не может видеть товар.

Претензия по возврату денежной суммы при отказе продавца от установленных законом требований является частью претензионного процесса. Без его осуществления суд вправе отказать истцу в удовлетворении его заявления.

Это приведет только к продлению судебного рассмотрения дела и, в конце концов, покупатель должен будет собирать все документы сначала. По соглашению потребителя с продавцом обмен может быть предусмотрен при поступлении аналогичного в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Федерального закона от На основании ст. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплаты товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Экспертиза кабеля: в случае, если продавец даже после проверки качества кабеля настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца.

Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Закон о защите прав потребителей регламентирует Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации в ред. Постановления Правительства РФ от При покупке товара, на который предусмотрено бесплатное гарантийное обслуживание, вам выдается заполненный гарантийный талон от производителя.

Там же указаны адреса и контактные данные авторизованных сервисных центров. Для обслуживания вашего товара вы можете выбрать ближайший и наиболее удобный для вас сервисный центр. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п.

Вы конечно извините, хотелось бы знать сколько Вам лет, ибо Вы сидите такой весь правый ниибаццо в интернете и плачетесь на Пикабу о том, как Вас круто кинул какой-то манагер, а перед тем, как идти за кабелем, Вы не могли залезть в этот самый интернет и просто погуглить эти гребаные кабеля.

Пиздец как сложно кликнуть 3 лишних раза мышью? Может Вам в этом помочь? Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства.

Не все товары можно обменять, если фасон, габариты, цвет, прочие характеристики, зависящие от вкуса и потребностей покупателя, ему не подошли. Положениями ст. Однако указанное право не действует в отношении товаров — исключений из Перечня, утвержденного Постановлением Правительства РФ от Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Если товар ненадлежащего качества фабричный брак, неправильная комплектация на основании п. В данном случае возврат и обмен производится за наш счет. Как определить, когда это правомерно, а когда нет? Итак, в этот список попали: Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Логично, ведь у лекарственных средств особые условия хранения, и нет гарантии, что вы их соблюдали. Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате кабеля имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на кабель; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на кабель; Если срок службы установлен, закончился ли он.

Возврат кабеля с недостатками в течение срока гарантии Возврат кабеля по истечении 2 лет с момента покупки. Продавец утверждает, что кабельная продукция обмену и возврату не подлежит, правда или нет, нужна ли экспертиза кабеля и за чей.

Бренды Вернуть товар возможно двумя способами: 1. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется двумя способами: 1. Возврат и обмен товара. Согласно Закону РФ от 7 февраля г. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Обмен и возврат кормов. Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января г.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Парфюмерно-косметические товары.

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

Животные и растения.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Предлагаемые рынком электрические кабели не всегда отличаются высоким качеством. Даже недолгая эксплуатация приводит к нарушениям изоляции. Иногда разрывы можно заметить на кабеле, который еще не использовался.

Если вины покупателя в этом нет, его интересы должны быть восстановлены. Следует знать, каковы условия возврата и обмена купленного товара. Возврат или замена приобретенной кабельно-проводниковой продукции может потребоваться в двух случаях:.

При наличии у товара недостатков он может быть возвращен продавцу на протяжении всего гарантийного срока. Если несоответствие стандартам было выявлено, когда гарантийный период истек или вовсе не был установлен, при предъявлении претензии следует руководствоваться двухгодичным сроком с даты покупки. Необходимо знать, какие требования вправе предъявлять покупатель ст. Желая вернуть или обменять вещь, следует собрать все необходимые материалы, связанные с заключенной сделкой:.

Если документы, подтверждающие оплату товара, не сохранились или отсутствовали изначально, покупатель вправе прибегнуть к показаниям очевидцев. Нередко продавцы возражают против требований покупателя о возврате бракованной продукции или ее замене на качественную.

Если есть сомнения по поводу наличия и причин недостатков, кабель следует направить для проведения экспертизы. Потребитель должен быть извещен о предпринятых действиях, поскольку он имеет право присутствовать при работе экспертов. Имейте в виду! По общему правилу, экспертиза оплачивается продавцом товара.

Если гражданин не согласен с ее результатом, он вправе вновь передать товар на повторное исследование, но теперь уже за свой счет. Если стороны не могут прийти к согласию, выходом становится судебное рассмотрение дела.

Хотя закон подробно рассматривает возможности урегулирования спора при возврате бракованного товара, компромисса не всегда удается достичь. В сложных случаях результат экспертизы становится базой для наличия или отсутствия требований покупателя.

Если окажется, что причиной повреждения кабеля не являются действия потребителя, последний вправе получить обратно всю сумму, уплаченную при покупке этого товара.

Если же выяснится, что недостатки возникли именно в результате неправильного проведения работ, покупателю придется возместить продавцу расходы на экспертизу и хранение продукции. Подавая письменную претензию, следует учесть это обстоятельство. Статья 25 ЗоЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Возврат качественного кабеля Если товар данной категории не имеет недостатков, покупатель лишается права вернуть его в магазин. Следует руководствоваться пунктом 4 указанного Перечня. Посмотрите видео. Какие товары не подлежат обмену и возврату:. Если вещь не входит в перечень не подлежащих возврату товаров, но требует замены, покупатель может вернуть ее продавцу в течение 14 дней. В случае выявления брака или иных недостатков обратиться по поводу получения денег или замены на аналогичную вещь можно до тех пор, пока не истек гарантийный срок.

Законодатель позволяет в отдельных случаях вернуть некачественное изделие и после окончания срока гарантии. Речь идет о ситуациях, когда виновен производитель товара. Предъявление требований возможно в течение 2 лет. Покупателю придется подтвердить свое утверждение о наличии вины производителя, для этого проводится экспертиза. Если выяснится, что исправление недостатков невозможно, потребитель вправе получить полную стоимость покупки.

Следует учесть, что при возврате вещи с технически сложными характеристиками закон считает экспертизу обязательной. Скачать бланк претензии на возврат товара ненадлежащего качества бесплатно в формате word.

Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Если продавец признает претензию обоснованной и удовлетворит требования потребителя, суда удастся избежать. В противном случае покупателю придется обратиться с иском в судебную инстанцию.

К исковому заявлению необходимо приложить копии всех материалов, подтверждающих факт совершения сделки. Также необходимо включить сюда и копию претензии с ответом на нее.

Если речь не идет о товаре, возврат и обмен которого запрещен, покупатель вправе просить суд взыскать с продавца стоимость вещи, не устроившей его по цвету, фасону, размеру и прочим подобным параметрам, даже если она не имеет недостатков. Все исковые требования необходимо обосновывать содержанием правовых норм.

Скачать бланк искового заявления о защите прав потребителей бесплатно в формате word. Далее — информация об ответчике: наименование организации или ИП, место расположения, номера телефонов. Основная часть является описательной. Следует изложить суду все обстоятельства совершенной покупки и объяснить, почему товар необходимо вернуть.

Если проводилась экспертиза, необходимо привести информацию о ее проведении и описать суть заключения. На заметку! Дополнительные расходы потребителя также следует упомянуть. Суду нужно сообщить о принятых мерах мирного урегулирования спора: обращениях истца и реакции ответчика. Заключительная часть представляет собой итог всего вышесказанного. Это формулировка исковых требований со ссылкой на процессуальные нормы.

Кроме возврата стоимости вещи, можно включать в состав требований компенсацию расходов, возмещение морального вреда и выплату неустойки. Абсолютно все расходы должны быть документально обоснованы. Следует приложить копии квитанций об оплате, кассовых чеков, договоров.

Законодатель позволяет истцу на свое усмотрение определить, в какой именно суд обращаться с иском. Для исков на сумму выше этого предела предусмотрено рассмотрение районным судом. ГПК РФ регулирует время рассмотрения исков потребителей статьей Для мировых судов этот период равен месяцу с даты регистрации заявления, для районных судов — двум месяцам с того же момента. Принимая решение о взыскании с продавца стоимости некачественного товара, суд также обязывает его выплатить потребителю штраф в размере половины этой суммы.

Кроме того, суд может включить в сумму взыскания и стоимость расходов истца на судебное разбирательство. Это оплата юридических консультаций и услуг адвоката, расходы на почтовые услуги. Суммы неустойки и штрафа, взысканные в пользу потребителя, подлежат налогообложению в виде НДФЛ. К возмещению причиненного морального вреда это не относится. Порядок закреплен п. Президиумом Верховного Суда РФ Как правильно оформить возврат денежных средств:.

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа.

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:. Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Мы поможем решить вашу юридическую проблему. Ваш адрес email не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Можно ли вернуть кабель в магазин? Бесплатная консультация юриста по интернету 24 часа Адвокат по жилищным вопросам в Санкт-Петербурге. Бесплатные консультации юриста по трудовым спорам. Содержание Можно ли вернуть кабельную продукцию Возврат кабеля ненадлежащего качества Возврат качественного кабеля Сроки возврата денег за товар Как составить претензию к продавцу Обращение в судебный орган Оцените статью.

Оцените статью Если статья была полезна, поставь 5 звездочек! Автор статьи: Евгения Долгая. Комментарии к статье "Можно ли вернуть кабель в магазин?

Будтье первым! Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован.

Подлежит ли возврату кабельная продукция по закону?

Возврат товара надлежащего качества в интернет магазине prestig. Возврат товара возможен только при соблюдении потребителем следующих условий:- потребитель направляет продавцу письменное заявление о возврате товара с указанием причины возврата;- предоставляет документы, подтверждающие факт и условия покупки товара;-товарный вид и потребительские свойства товара должны быть сохранены. Возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 дней с момента получения продавцом соответствующего требования. Возврату подлежит сумма, уплаченная потребителем за товар, за исключением расходов на возврат товара.

Электрические кабели, несмотря на свою защиту, иногда также подвергаются разрывам, повреждениям внутренней изоляции. И все подобные неприятности могут произойти не по вине покупателя. Закон ;О защите прав потребителя ; предусматривает различные меры противодействия недобросовестному производителю или продавцу. Одной из них является вынужденная процедура по обмену и возврату приобретенного товара. Предусматривается два варианта процесса купли-продажи, когда появляется необходимость возвращения кабеля на склад:. Возвратить кабель в магазин можно в течение гарантийного срока.

Можно ли вернуть кабель в магазин?

Добрый день. Хочу вернуть электрический кабель в магазин за ненадобностью, продавец ссылается на постановление 55 от Да, в п. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Можно ли вернуть в магазин электрический кабель за ненадобностью? Нижний Тагил.

Подлежит ли возврату кабельная продукция. 11 Это можно увидеть и в отделах женского белья, и в книжных магазинах, и отделах бытовой техники. Как определить, когда это правомерно, а когда нет?  Бренды Вернуть товар возможно двумя способами: 1. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется двумя способами: 1. Возврат и обмен товара. Согласно Закону РФ от 7 февраля г. N I «О защите прав потребителей» Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Предлагаемые рынком электрические кабели не всегда отличаются высоким качеством. Даже недолгая эксплуатация приводит к нарушениям изоляции. Иногда разрывы можно заметить на кабеле, который еще не использовался.

Кабельная продукция не подлежит возврату и обмену закон

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней.

Можно ли вернуть кабельную продукцию?

.

.

.

Подлежит ли возврату кабельная продукция?

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Виталий

    Загнивающая гейропа, видимо, не показатель того, как старики могут жить достойно на пенсии.

  2. Аделаида

    Благодарю! А как вести себя если сотрудник полиции в метро просит пройти в комнату и осмотреть содержимое моего рюкзака и т.д?

  3. Митофан

    Могу я ему просто морду разбить?

  4. Игнатий

    Тарас! Вы слишком оптимистичны.

© 2018-2021 xn--80aaib3cgnl.su