+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как избавиться от покупателя который хочет вернуть товар

Как избавиться от покупателя который хочет вернуть товар

Многим покупателям прекрасно знакома следующая ситуация: купил в эйфорийном состоянии вещь, все прекрасно, принес ее домой и… И ничего. Даже из упаковки доставать не хочется. А деньги тем временем заплачены. Зачастую немалые. И возникает вопрос: можно ли вернуть такое приобретение в магазин? Об этом мы сегодня и поговорим.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Защита от обманных возвратов

У меня покупатель купил товар, он им был доволен и пользовался им, но разъем питания на товар в процессе использования сломался, в следствии чего дальнейшее использование товара невозможно. Покупатель хочет поменять товар на новый. При продаже мы пробиваем чек. Но заполненного гарантийного талона не даем. Мы не торгуем какой-либо техникой. Ссылку на товар не даю, опишу что это автокружка с подогревом. Кружка-термос подсоединяется к разъему прикуривателя в автомобиле и кружка нагревает напиток внутри.

Мы не даем гарантию на данный товар. Вернуть или обменять товар можете в течение 14 дней с момента покупки. Мною В процессе ее использования мной был выявлен существенный недостаток, не позволяющий использовать указанный товар по назначению.

В частности, разъем питания на кружке закреплен некачественно, вследствие чего произошло расшатывание данного разъема. Из-за некачественно закрепленного разъема нагрев кружки происходит нестабильно, что не соответствует техническим характеристикам данного электроприбора. Кроме того, использование данного электроприбора с расшатанным разъемом представляет опасность возникновения пожара, порче автомобиля и причинения вреда жизни и здоровью. В соответствии со ст. Согласно закону, товар ненадлежащего качества обменивается только на новый товар, не бывший в употреблении.

В связи с этим в соответствии со ст. Затем, в соответствии с п. В случае, если причина возникновения недостатков не будет установлена, товар может быть направлен на независимую экспертизу. Если экспертиза установит, что недостатки связаны с обстоятельствами, за которые Продавец не отвечает недостатки возникли после передачи товара Покупателю , стоимость экспертизы возмещается Покупателем.

Вот придет он, напишет заявление и может потребовать поменять на новую. Мне что, придется менять на новую? А потом он через полгода еще раз придет, и потом еще раз Возможно, Вашей вины нет и тогда Вам и не нужно будет возвращать деньги за товар или производить замену товара. Статья Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в ред. Федерального закона от Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Таким образом, если явно, что этот недостаток возник по вине покупателя в результате неправильной эксплуатации товара, то возвращать деньги, либо менять на новую кружку Вы не обязаны. Более того, затраты на экспертизу можно взыскать с покупателя. То есть использовать возможности экспертизы и уменьшать свои убытки, взыскивая их с изготовителя негодных товаров. Согласно п.

Далее, согласно п. Если Вы считаете, что покупатель сам ломает — Вы можете оплатить независимую экспертизу и в определенные Законом сроки вынести свое решение, основываясь на результатах. Кроме того, если Вам поставляется низкокачественный товар без гарантийного срока и экспертиза докажет, что это производственный брак… и снова возврат, и снова возврат. Вы можете решать этот вопрос, в том числе в порядке судебного производства, с производителем. На счет качества товара: мы продали более единиц данного товара за последние 2 года.

Негативных отзывов от клиентов до этого не поступало. На основе этих данных я сделал такой вывод, что товар изначально качественный. И этом покупатель также сообщил, в первую неделю использования, что товар работает и его устраивает.

Все правильно Вы гарантию не даете, гарантию дает производитель, а покупатель может предъявить претензию не только продавцу, но и импортеру и производителю. Если экспертиза подтвердит наличие производственного брака, товар придется менять, и потом уже Вам придется разбираться с производителем. Добрый день. А почему Вы не хотите принять товар и произвести экспертизу, тем более, что Вы обязаны это сделать?

Если будет установлена вина покупателя, то еще взыщете с него стоимость экспертизы и суд. Согласен с коллегами с тем, что независимый эксперт определит — имеется брак на товаре или нет, оформляя это документально. Здравствуйте, Иван! В данном случае ключевой нюанс — установление причины неисправности товара. Если по результатам экспертизы будет выявлена неисправность по обстоятельствам, за которые отвечает Продавец, требование Покупателя о замене товара или о возврате уплаченной за товар денежной суммы, должно быть удовлетворено Продавцом.

Если экспертиза установит в качестве причины поломки обстоятельство, за которое Продавец не отвечает, требование Покупателя удовлетворению не подлежит. Более того, Покупатель будет должен возместить Продавцу стоимость произведённой экспертизы.

Таким образом, если экспертиза не выявит Вашей вины в неисправности товара, удовлетворять требование Покупателя Вы не обязаны. Заключение авторизованного сервисного центра о причинах недостатка товара и отнесение их причин к гарантийному или не гарантийному случаю находится в компетенции именно сервисного центра.

Это является отправной точкой разрешения спора с клинтом! Её нужно проводить Вам за свой счёт — таковы требования законодательства. Вам следует найти независимых экспертов, которые будут в состоянии разобраться с вопросами по недостаткам именно в проданном Вами товаре.

Интернет и коммуникативные навыки Вам в этом помогут. Надеюсь, что коллегиальное мнение специалистов окажется полезным для Вас и поспособствует принятию необходимого решениядля разрешения сложившейся ситуации. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Покупатель хочет вернуть товар Здравствуйте, спасибо за предоставленную возможность обратиться за помощью к юристу. Я - ИП Интернет-магазин. Кратко: У меня покупатель купил товар, он им был доволен и пользовался им, но разъем питания на товар в процессе использования сломался, в следствии чего дальнейшее использование товара невозможно.

Я не хочу менять товар, так как по моему мнению покупатель сам сломал разъем. Полная версия: 24 Сентября была произведена продажа и доставка товара покупателю. К сожалению, с кружкой возникла проблема. Из-за брака, разъем питания на кружке практически отвалился, нагрев происходит нестабильно.

Как быть в данном случае? Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 8. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Губанова Марина. Добрый день! Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Сергеев Сергей. Здравствуйте, Артем! Согласно ч. С уважением, С. Васильев Артём. Иван Фёдоров клиент, г. Серебряков Сергей.

Рейтинг Правовед. Феофанов Олег. Иван Фёдоров Это не имеет значения. Сейчас мяч на стороне покупателя. Бугров Александр. Здравствуйте Иван. Заплатите ему за консультацию символичную цену, что-бы был поразговорчивей.

С уважением, Александр. Красильников Александр.

Пять советов как превратить возвраты товара в новые продажи?

Есть покупатели, которые вредят компании. Предлагаю договориться сразу. Может быть такое. Еще экспертиза выручает, когда надо проверить, использовал клиент покупку или нет.

Это может быть почтовый перевод на указанный адрес, перевод на банковский счет или наличными деньгами через кассу магазина. В случае, если вы хотите получить деньги на счет, не забудьте указать наименование вашего банка, его реквизиты и номер вашего счета.

Я планирую открыть магазин в ВК. Допустим, клиент оплатил заказ, но через какое-то время просит вернуть деньги и хочет отказаться от заказа. Я обязан вернуть товар или могу отказать? Он утверждает что база не надлежащего качества.

Возврат товара без объяснения причины. Возможно ли?

Есть покупатели, которые вредят компании. Предлагаю договориться сразу. Может быть такое. Еще экспертиза выручает, когда надо проверить, использовал клиент покупку или нет. Экспертиза работает так. Первичная проверка занимает полчаса.

Они понадобятся только для официального заключения. Для этого как минимум:. Заявление помогает безопасно отказать. Иван купил дубленку, через неделю возвращает. Для заявления понадобится шаблон. Без всего этого можно обойтись. Вот что надо сделать:. На самом деле, мы не знаем точно, что сейчас читают. Это приемчик такой. Донт аск. Публикуем ссылку на статью, как только она выходит. Продажи Еда Красота Айти Поиск.

Издание для бизнеса. Меньше хайпа, больше пользы! Проверьте почту, пожалуйста. Записалa Тоня Сергеева , шеф-редактор. Сначала договоримся Предлагаю договориться сразу. Сейчас читают:. Возврат покупки: как отказать покупателю. Как накопить подушку безопасности. Сэкономить пять миллионов рублей. Не ошибается тот, кто ничего не делает. Валютный договор без ошибок. Ошибки овердрафта. Делать деньги эвридей.

Получайте статьи почтой дважды в неделю.

Клиент хочет вернуть товар

На главную курса. Каждый продавец сталкивался с возвратами товаров. Закон ограничивает их сроки и причины. Узнайте об основных правилах, чтобы сэкономить деньги и избежать судов с грамотными покупателями.

Cегодня утром в магазин зашёл человек с коробкой в руках. Он развернул брюки во всю длину и ткнул мне в лицо. Брак назвал очевидным, меня — мошенником, экспертизу — обманом. Подписал претензию и пообещал сообщить в прокуратуру, налоговую и Роспотребнадзор. Я слушал историю о разошедшемся шве с тоскливым любопытством.

Покупатель вёл себя неестественно: карие глаза застыли, щека дёргалась. Похоже, в моём магазине машина времени, и я постоянно попадаю в какие-то е годы. Люди запугивают государством, но не знают законов. Зря вернёте деньги за товар.

Незаконно откажете покупателю, и он подаст в суд. Покупателю не подошла вещь, и он пришёл с ней в магазин. Не спешите расстраиваться: возможно, вы имеете право отказать. Причины отказа прописаны в статье 25 Закона о правах потребителей.

Когда покупатель требует возврат товара, он должен доказать, что купил его у вас. Правительство определило список товаров, которые нельзя возвращать. В него входят товары, которые сложно или невозможно продать после возврата, например — нижнее белье, посуда, мебель, техника и ювелирные изделия. Производители крепят ярлычки на одежду, постельное бельё и кухонный текстиль. Поэтому закон разрешает отказать в возврате.

Исключение — магазинские ярлычки. Закон о правах потребителей даёт 14 дней на возврат качественного товара. Дни считают со следующего после продажи и учитывают выходные. После вы можете не принимать товар обратно. Иногда покупатели хитрят, пользуются вещью две недели и возвращают. Напомните, что можете отдать товар на экспертизу — например, найти следы пота на рубашке. Тогда вместо возврата покупатель заплатит за экспертизу. Любое повреждение по вине покупателя даёт вам право отказать ему.

Кто захочет покупать порванную одежду или сломанный инструмент? Даже если с вещью всё в порядке, спросите покупателя, почему она не подходит. Попробуйте подобрать замену. И только если не получилось — возвращайте деньги. Впишите ФИО, паспортные данные и номер его телефона. Налоговая требует оформлять заявления, потому что борется с фиктивными возвратами.

Предприниматели делают их, чтобы уменьшить налог. Покупателям, которые платили наличными, просто возвращают деньги. При оплате картой возврат переводят только на карту. Если покупатель. Когда оформите возврат на кассе, она напечатает чек возврата, а ОФД скорректирует сумму вашей выручки.

Особенность интернет-магазинов: покупатель имеет право вернуть товар в течение 7 дней без объяснения причины.

Если вы не предупредили покупателя. Из суммы возврата вы можете вычесть стоимость доставки товара обратно в ваш магазин. Будьте готовы, что покупатель вернёт вещь снова. После возврата все сроки отсчитываются заново. Для налоговой храните заявления и свои экземпляры чеков 4 года — также, как и другие документы. Закон предполагает, что продавцы торгуют только качественными вещами.

Перед продажей они проверяют, что с товарами всё в порядке. А если покупатель обнаружит брак, он имеет право вернуть товар. Его ограничивают сроки:. Продавец доказывает,. Если гарантии нет или она закончилась, покупатель сам доказывает брак. Это когда товар невозможно или слишком дорого ремонтировать.

Если срок службы не установлен, вернуть товар производителю можно в течение 10 лет. Особенность техники. При небольших недостатках покупатель может потребовать возврат денег или обмен в течение 15 дней.

Затем — только ремонт и уменьшение цены. А если техника не понравилась покупателю, вернуть её нельзя. Самая понятная причина отказа — прошли. Но обычно продавцы. Требования закона распространяются только на заводской брак. Некоторые покупатели об этом не знают и пытаются вернуть, например, телефоны с разбитым экраном. Например, инструкция предупреждает, что инструмент нужно заземлить, а покупатель этого не сделал. При продаже товаров с недостатками продавец обязательно предупреждает о них письменно.

В этом случае покупатель не имеет права вернуть товар. Покупатель должен доказать, что купил бракованный товар именно у вас. Пусть покажет чек или упаковку, которые доказывают, что товар — из вашего магазина. На одежде все проблемы очевидны, а например, на технике — не всегда.

Чтобы найти незаметные недостатки, продавец проводит проверку качества. Например, покупатель жалуется, что в телефоне глючит камера — включите её и попробуйте сфотографировать. Вы можете обратиться в сервисный центр, только если сами не нашли недостаток, а покупатель настаивает, что он есть.

Когда недостаток известен, остаётся понять причину. Продавец отвечает за недостатки, которые возникли до покупки, покупатель — после. Формула хорошая, но её не всегда удобно применять. Ноутбук перестал включаться, шов кофты разошёлся, кровать развалилась — почему, совершенно непонятно. Или покупатель считает, что брак, а продавец отрицает, и спор тянется бесконечно.

Чтобы его разрешить, товар отдают на экспертизу. Во время гарантийного срока за экспертизу платит продавец. Если эксперт встанет на вашу сторону, покупателю придётся компенсировать ваши расходы.

При споре предупреждайте об этом покупателей — и мошенники сразу отсеются. Когда гарантийный срок закончился, за экспертизу платит покупатель. Здесь то же правило работает наоборот: если он прав, вы должны компенсировать его расходы.

Подойдёт любой эксперт, который разбирается в теме. Найти будет. Передайте приглашение лично или отправьте по почте заказным письмом. Потребитель имеет право задавать вопросы эксперту, снимать видео и фотографировать. В результаты вы и покупатель получите протокол осмотра. В нём будут ответы на вопросы, которые вас интересовали: какие у товара недостатки, и по какой причине они возникли.

Если вы неправы, а покупатель готов идти в суд, не дожидайтесь результатов экспертизы. В случае проигрыша вы оплатите экспертизу, судебные расходы и моральный вред. И получите штраф. Закон о правах потребителей делает товары предсказуемыми — требует письменно указывать важную информацию.

Укажите на этикетке или в документах:. Все условия, которые противоречат Закону о правах потребителей, — недействительны. Подлежат, потому что в законе нет специальных условий для акций.

Все сроки считают со следующего дня. Для сезонных товаров — с начала сезона. Правительства регионов определяют даты начала сезонов в зависимости от климата.

Из статьи вы узнаете о том, как с помощью простых навыков обслуживания клиентов избежать возвратов и как превратить возврат товара и потерю денег в его обмен.

Это может быть почтовый перевод на указанный адрес, перевод на банковский счет или наличными деньгами через кассу магазина. В случае, если вы хотите получить деньги на счет, не забудьте указать наименование вашего банка, его реквизиты и номер вашего счета. Сдать купленный товар обратно в магазин можно всегда, даже если на нем нет никаких дефектов, а он просто вам не подошел. Исключения составляют случаи, когда вы сами испортили купленную вещь.

Если же вы не стали источником порчи купленного товара, да и вещь абсолютно новая и красивая, вы можете вернуть ее обратно. Если товар испортил владелец или другие лица, то ответственность за порчу никак нельзя переложить на продавца.

Права потребителя: все о возврате товара Такое право существует во избежание случаев преднамеренных махинаций с товарами и услугами. Все причины для отказа можно оспорить. Важно Как вернуть продавцу некачественный товар, расскажем в этой статье. Внимание Дата, место совершения сделки, купленный товар, цена. Жалоба пишется в двух экземплярах и вручается в присутствии свидетелей. Убедитесь, что товар отвечает условиям его возврата Качественный непродовольственный товар вы можете вернуть, если соблюдены следующие условия п.

Постановлением Правительства РФ от Отстаиваем свои права по возврату товара ненадлежащего качества Как произвести обмен товара ненадлежащего качества? Что делать, если оказана некачественная услуга? Как вернуть в магазин некачественный товар?

В соответствии со ст. Как вернуть качественный товар? Среди них можно выделить:. Что делать покупателю? Каждый человек, в соответствии со статьей 45 Конституции РФ, имеет право защищать свои права любым законным способом. Гарантийные обязательства за этот товар на продавце все равно остаются, поэтому он обязан принять его назад, если у потребителя возникли претензии. Если на какую-либо вещь делается скидка из-за присутствующего на ней брака, продавец обязан информировать вас об этом.

Инфо В противном случае он должен вернуть вам деньги. На чеке находится название магазина, его реквизиты, штамп. Важно Таким образом, предъявляя чек, продавец не сможет доказать, что товар куплен в ином месте. Таким же аргументом служит гарантийный талон, если он был выдан, или какие либо иные документы на покупку. Поэтому никогда не торопитесь избавиться от лишних бумаг. Имея на руках претензию, покупатель также вправе требовать возмещения пени. Подавая иск в суд, необходимо собрать полный пакет документов:.

Даже если покупатель напишет претензию на поставщика, который не хочет делать обмен купленной вещи или возвращать деньги, продавец будет прав, упираясь на причины, которые закреплены в Законодательной базе. Если не возникнет никаких вопросов, то после составления акта, вам осуществят замену или возврат денежных средств. Как вернуть деньги за некачественный товар? Внимание В таком заявлении детально указываются все аспекты, а именно:.

Если одно из требований не соблюдается покупателем, отказ поставщика менять продукцию или возвращать денежные средства — правомерное решение. Отказали в возврате товара в течении 14 дней Требовать возврата предмета покупатель не имеет права, если прошел допустимый срок для осуществления процедуры обмена вещи и возврата денежных средств.

Несмотря на надлежащее качество, сохраненный чек или даже на ненадлежащее качество продукции, которое произошло по вине потребителя. Опираясь на положения Закона, клиент не получит взамен новую вещь и не сможет забрать деньги, если двухнедельный срок с момента покупки прошел. Отказ в возврате товара без чека Наличие чека — важный атрибут процедуры возвращения товарной единицы в магазин.

Если у клиента нет бумажного доказательства, поставщик имеет все основания отказать и не принимать назад изделие. Независимо от надлежащего или ненадлежащего качества вещи. Помните, что на возврат никак не влияет, когда дефект был замечен: до покупки или после. Отмечают и негарантийные неисправности, из-за которых не проводят бесплатный ремонт и не возвращают денежных средств.

Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Click here - to use the wp menu builder. Домой Без рубрики Как избавиться от покупателя который хочет вернуть товар.

Без рубрики. Поделиться в Facebook. Содержание: Как избавиться от покупателя который хочет вернуть товар Права потребителя: все о возврате товара Покупатель хочет вернуть товар Отказ при возврате товара надлежащего и ненадлежащего качества Как избавиться от покупателя который хочет вернуть товар.

Дата, место совершения сделки, купленный товар, цена. Обстоятельства необходимости возврата. Ссылка на статью 25 Закона о защите прав потребителей обмен товара надлежащего качества. Иные нарушенные нормы например, статья 23 того же Закона, если продавец просрочил выполнение требований. Указание на то, что были выдвинуты требования, и была отправлена претензия досудебное урегулирование.

Требования замена, возврат денег, возмещение ущерба, судебных расходов. Закон предусматривает сохранность и защиту прав любого лица от ущемлений и нарушений. В противном случае он должен вернуть вам деньги. Таким образом, предъявляя чек, продавец не сможет доказать, что товар куплен в ином месте.

Безвозмездное пользование имуществом в залоге. Муниципальное жилье не стоит на кадастровом учете как приватизировать. Кража в крупном. Please enter your comment! Please enter your name here. You have entered an incorrect email address! Как подключиться до счетчика электроэнергии без обнаружения Как остановить электронный эл счетчика на электростолб Снилс привязан к другой учетной записи госуслуги Бесплатная консультация, звоните прямо сейчас: 8

Покупатель хочет вернуть товар

У меня покупатель купил товар, он им был доволен и пользовался им, но разъем питания на товар в процессе использования сломался, в следствии чего дальнейшее использование товара невозможно. Покупатель хочет поменять товар на новый. При продаже мы пробиваем чек.

На главную курса. Каждый продавец сталкивался с возвратами товаров. Закон ограничивает их сроки и причины. Узнайте об основных правилах, чтобы сэкономить деньги и избежать судов с грамотными покупателями. Cегодня утром в магазин зашёл человек с коробкой в руках.

Как избавиться от покупателя который хочет вернуть товар

Если последние будут знать свои права, то количество спорных или проблемных ситуаций сократится в несколько раз. Естественно, что большинство продавцов всячески противятся реализации покупателями подобного права. Плюс, в некоторых случаях покупатели требуют возврат средств совершенно неправомерно. До предъявления требований к продавцу, покупателю необходимо убедиться в том, что приобретенный им товар отвечает всем обязательным условиям. В соответствии со ст. Продовольственные товары в частности, продукты питания, лекарственные средства, и прочее , будучи качественными, не подлежат возврату ни при каких условиях. К примеру, если был приобретен пакет молока надлежащего качества, то его нельзя будет вернуть обратно или обменять на аналогичный. Сроки, прошедшие с момента покупки так же нет будут иметь значения.

Авторизуйтесь на Яндексе, чтобы оценивать ответы экспертов.

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лариса

    11. Вам предлагают мировую или проехать. В случае с проездом там расклад такой: мошенничество, вымогательство.

  2. lyeracoursa

    Добрый вечер, срочна нужна помощь. Иск о восстановлении на работе. Я истец. Смог в иск приложить только копию трудкнижки с записью о сокращении штата должности.

© 2018-2021 xn--80aaib3cgnl.su