+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Если в магазине испорченный салат вернуть деньги

Если в магазине испорченный салат вернуть деньги

Что делать, если салат, купленный в магазине, оказался просрочен 5 октября, Согласно Закону, при обнаружении продовольственного товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возврата денег. Тогда как качественное продовольствие с нормальным сроком годности вернуть уже не получится. Как вернуть в магазин испорченные продукты? Если вздувшуюся банку или заплесневевшую колбасу можно вернуть в магазин, даже если срок годности продукта не истек — испорченность налицо. Но как быть, если вам попался испорченный салат или мясная нарезка? Не открыв упаковку и не узнаешь, что продукт несъедобен.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть в магазин некачественные продукты питания?

За испорченный салатик ответишь! Как вернуть в магазин испорченные продукты? Стоит ли требовать обмена просроченного товара?

И что делать, если колбаса оказалась несъедобной, а товарный чек вы не сохранили? Поделиться Испорченные продукты Каждому понятно, что скисшее молоко, вздувшуюся банку с килькой, посеревшую шоколадку, заплесневевшую колбасу можно вернуть в магазин, если срок годности продукта не истек. Конечно, мы всегда это проверяем, но увы, продавцы иногда идут на всевозможные ухищрения, чтобы скрыть некачественный товар.

Например, старую колбасу можно перефасовать и наклеить этикетку с датой фасовки, а не изготовления. Что уж там говорить о полуфабрикатах, изготовленных в подсобке самого магазина! Только дома вы узнаете, что салатик-то скис. Продажа опасных для здоровья продуктов питания — это подсудное дело, особенно если речь идет о детском питании.

Но это уже дело правоохранительных органов, а нас интересует, как все-таки вернуть свои деньги или обменять испорченный товар на хороший. Впрочем, я бы не советовал требовать обмена.

Единожды обманувшему вас продавцу веры уже никакой нет, лучше требовать возврата денег, а в дальнейшем полуфабрикаты в этом магазине не покупать. Так что займемся правилами возврата денег, а для начала определим, что такое эти самые продтовары. Согласно ст. Добавим, что в отличие от непродовольственных товаров, продовольственный товар надлежащего качества то есть не испорченный вернуть нельзя. Почему так?

А с чего это вы вдруг решили вернуть нераспечатанный пакет апельсинового сока с не истекшим сроком годности? Известно, что пищевые отравления — самые страшные. Подозревать покупателя в злодействе нехорошо, но приходится. Не хочу вас пугать, но несколько лет назад в США и Канаде конкуренты отравляли продукты питания и лекарства, вкалывая в них шприцем яд прямо в магазине. У нас до этого пока не дошло, но логику законодателя понять можно.

Да и продукт мог испортиться у вас дома даже без вскрытия упаковки и без вашего злого умысла — например, вы из-за спешки положили его не в холодильник, а на отопительную батарею. А сегодня — первый день. Дома попробовали и поняли, что есть эту гадость нельзя. Получите справку об отравлении, и приехавшему врачу отдайте коробку с салатом — они передадут его на экспертизу.

Результаты экспертизы и справку об отравлении отправляйте вместе с жалобой в Роспотребнадзор. Но если до отравления дело не дошло, отправляйтесь обратно в магазин, чтобы вернуть деньги. Хорошо бы сохранить чек, но если он потерян, то закон позволяет сослаться на свидетельские показания, если вы покупали салат в компании приятельницы п.

Скорее всего, убоявшись неприятностей, продавец сразу вернет вам деньги. Но возьмем худший случай — он, видите ли, ничего не знает, старший менеджер на курсах по повышению квалификации, директор магазина на больничном, приходите в четверг на следующей неделе.

Конечно, можно плюнуть на эти несчастные рублей, но можно и деньги вернуть, и вдобавок наказать магазин за преступное отношение к здоровью соотечественников. Итак, мы вступили в борьбу за свои права. Первое, что необходимо сделать — это потребовать жалобную книгу.

Если книгу не дадут — пригрозите, что пожалуетесь в Роспотребнадзор, а они оштрафуют магазин на несколько тысяч рублей. Практически всегда это помогает, книгу принесут. В ней надо детально описать, на что жалуетесь и что хотите получить деньги обратно.

Страницу с жалобой желательно сфотографировать. Укажите свой адрес и номер телефона — появившееся начальство должно пригласить вас на прием. Обычно в такой ситуации деньги возвращают.

А если нет — пишите претензию в двух экземплярах, один отправляйте заказным письмом в магазин, второй оставьте себе. Отнесите салат в Роспотребнадзор на экспертизу а до того храните салат в морозилке. С результатами экспертизы возвращайтесь в магазин, деньги скорее всего вернут, а магазин к тому же накажут рублем.

Они откупятся, конечно, но уже это послужит для них уроком. Но если и в этом случае деньги отдавать не хотят, подавайте на них в суд, только теперь уже требуйте деньги и за моральный ущерб, и за ваши хлопоты, причем просите несколько десятков тысяч рублей.

Не будем предупреждать события. Вот если не вернут деньги — другое дело, тогда все подробно и разберем. Можно вести дело самим, а можно и обратиться в ближайшую организацию по защите прав потребителей. Они с огромным удовольствием займутся вашим делом, причем задаром. Платить за их услуги придется продавцу, который по глупости так и не понял, что имеет дело с современным, грамотным и принципиальным покупателем.

Если вы столкнулись с недобросовестными продавцами, приобрели товар ненадлежащего качества или хотите вернуть платье неподошедшего размера, но не знаете как это сделать — присылайте нам ваши вопросы, и наш эксперт Петр Образцов ответит на них.

Что делать, если салат, купленный в магазине, оказался просрочен

Еще одной причиной для возврата может стать аллергическая реакция или пищевое отравление. В этом случае можно рассчитывать не только на возврат потраченных средств, но и на компенсацию расходов на лечение, медикаменты, морального и материального ущерба. Нельзя сдать качественную молочную, колбасную продукцию и другие продовольственные товары, купленные по ошибке или в случае, когда покупатель передумал. Что можно требовать Согласно статье 18 ЗОЗПП, покупатель может потребовать вернуть деньги, обменять на аналогичную, но качественную продукцию того же или другого производителя с пересчетом цены, доплатой или получением разницы в стоимости. Сколько есть дней на возврат покупки Отнести испорченные колбасы, мясо, рыбу можно сразу или в течение срока годности.

Валентин Николаевич Увы! Вернуть вы его уже не вернёте. Салат, это не техника, которую можно вернуть в течении четырнадцати дней, если что-то не так случится, или что-то не понравится.

Документы, приобщаемые к претензии или иску Можно ли вернуть в магазин продукты питания? Вы приобрели продовольственную продукцию и обнаружили, что она несоответствующего качества? Возвратить такой товар в магазин можно, однако до момента окончания его срока годности. Например, если в течение сегодняшнего дня вы уже не способны обратиться в магазин в связи с его закрытием, а завтра срок годности продукта выходит, вернуть товар уже не получится.

Возврат продуктов питания в магазин

Еще одной причиной для возврата может стать аллергическая реакция или пищевое отравление. В этом случае можно рассчитывать не только на возврат потраченных средств, но и на компенсацию расходов на лечение, медикаменты, морального и материального ущерба.

Нельзя сдать качественную молочную, колбасную продукцию и другие продовольственные товары, купленные по ошибке или в случае, когда покупатель передумал. Что можно требовать Согласно статье 18 ЗОЗПП, покупатель может потребовать вернуть деньги, обменять на аналогичную, но качественную продукцию того же или другого производителя с пересчетом цены, доплатой или получением разницы в стоимости. Сколько есть дней на возврат покупки Отнести испорченные колбасы, мясо, рыбу можно сразу или в течение срока годности.

При этом нужно учитывать, что шансы забрать деньги или обменять на другую продукцию выше при обращении в день покупки. Если товар оказался некачественным, отказать магазин не сможет и через неделю. Но доказать нарушение условий хранения продавцом, разгерметизацию упаковки до передачи покупателю или вину производителя будет сложнее. Если сдать прокисшее молоко, испорченную колбасу в тот же день не получается нет времени, магазин уже закрылся , можно обратиться на следующий или в другой день.

Учитывайте сроки годности и соблюдайте условия хранения до возврата продавцу. Например, охлажденный свежий фарш, мясные полуфабрикаты, субпродукты можно хранить от 12 до 48 часов в герметичной упаковке. Копченые колбасы, тушки птиц при нарушении упаковки — до 72 часов. Более долгий срок хранения — до 7 суток — у колбас, сосисок в парогазонепроницаемых оболочках.

Охлажденную рыбу лучше отнести в течение 48 часов. Молоко, творог, сметану и другую молочную продукцию в зависимости от типа упаковки и термической обработки можно попытаться обменять в ближайшие 24—48 часов. Сроки и условия хранения конкретных наименований продовольственных товаров утверждены санитарными нормами и правилами СанПиН 2. Если чек потерялся Сдать испорченные продукты можно и без чека. При оформлении возврата покупатель должен подтвердить покупку в конкретном супермаркете или отделе.

Для этого можно предъявить: штрихкод, который супермаркеты обычно наклеивают на расфасованную продукцию; СМС о списании денег с карты; электронный чек, который должны высылать продавцы на телефон при оформлении продажи. Подтвердить слова могут и два свидетеля или запись с видеокамер, установленных в торговом зале. Как оформить претензию Для оформления претензии придется повторно посетить магазин.

При себе необходимо иметь: Товар, который нужно вернуть. Чек или документ, подтверждающий покупку. Паспорт нужен для получения денег. В магазине нужно объяснить кассиру ситуацию или попросить пригласить администратора.

В большинстве случаев ситуацию удается решить мирным путем, предъявив испорченные продукты. Если продавец отказывается обменять сразу товар, можно попросить выдать бланк для заполнения претензии, приложить кассовый, товарный чек, указать контактные, паспортные данные, требования.

Рекламация составляется в двух экземплярах — по одному для продавца и клиента. С момента получения претензии у администрации магазина есть 7 дней на рассмотрение жалобы, проведение экспертизы, принятие решения и выполнение требований покупателя. Если некачественные продукты питания стали причиной отравления В этом случае порядок действий немного отличается.

Доказать вину производителя, продавца помогут: справка из лечебного учреждения; результаты исследования продукции независимым экспертом, лабораторией. При подаче претензии необходимо приложить эти документы, чеки на лекарства, квитанции об оплате экспертизы, обследований.

Если администрация торговой точки отказывается вернуть деньги и компенсировать расходы на лечение, можно отправить жалобу в Роспотребнадзор, санитарно-эпидемиологическую службу или подать в суд. Когда вернут деньги Если клиент решил забрать деньги, стоимость покупки вернут сразу или в течение 10 дней с момента оформления жалобы и заявления на возврат.

При этом администрация торговой точки будет учитывать способ оплаты: Если покупка была оплачена наличными, придется снова вернуться в супермаркет и получить деньги после оформления кассиром акта о выдаче денежных средств.

Обратиться может лично покупатель или его представитель при наличии доверенности, заверенной нотариусом. За оплаченные товары банковской картой магазин вернет деньги переводом на карточный счет.

В этом случае придется ждать до 30 дней — срок зачисления зависит от банка-эмитента, скорости обработки платежей и правил проведения операций. Поменять способ получения можно только в нескольких случаях: карта была утеряна; у кредитки закончился срок действия. В подобных ситуациях в заявлении нужно указать удобный способ получения, просьбу о выплате наличными или переводе на другие реквизиты карты. Если сохранился чек, но поторопился и выбросил продукты В этой ситуации забрать деньги нельзя.

Претензии принимаются только при выполнении двух условий: можно доказать вину магазина, продавшего некачественную или испорченную молочную, мясную продукцию, хлеб и кондитерские изделия; можно подтвердить факт покупки в конкретном отделе или супермаркете.

В остальных случаях организация вправе отказать покупателю и закон будет на стороне продавца.

Если в магазине испорченный салат вернуть деньги

Валентин Николаевич Увы! Вернуть вы его уже не вернёте. Салат, это не техника, которую можно вернуть в течении четырнадцати дней, если что-то не так случится, или что-то не понравится. Вы этот салат открыли? Вы его ели? Да, ели. Следовательно, вы уже заплатили, и получили то, за что заплатили. На будущее вам рекомендация: когда покупаете какой-то салат, то лучше попробуйте сразу перед покупкой. А вот на это вы имеете полное право.

Если магазин отказывается дать пробу, то лучше и не брать тогда. В конце концов, еда это тоже товар, и, прежде, чем его брать, надо вначале опробоваь его. Это нормальные отношения продавец — покупатель. Ведь не будете же вы брать что-то, не зная, что это! Картинка ещё ничего не говорит. Она специально нарисована, чтобы вас привлекать.

Я даже могу сказать с уверенностью, что именно картинкой подкупают, дабы вы забыли о своих правах потребителя, и непопробовав купили. Это уже дома разберётесь, да деньги-то уже уплыли. Поэтому, когда берёте какой-то продукт питания, обязательно просите, чтобы вам дали его попробовать перед покупкой. Может, когда люди начнут требовать законное, они не будут так поступать, как поступают.

За испорченный салатик ответишь! Как вернуть в магазин испорченные продукты?

Что делать, если салат, купленный в магазине, оказался просрочен 5 октября, Согласно Закону, при обнаружении продовольственного товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возврата денег. Тогда как качественное продовольствие с нормальным сроком годности вернуть уже не получится. Как вернуть в магазин испорченные продукты? Если вздувшуюся банку или заплесневевшую колбасу можно вернуть в магазин, даже если срок годности продукта не истек — испорченность налицо. Но как быть, если вам попался испорченный салат или мясная нарезка?

Не открыв упаковку и не узнаешь, что продукт несъедобен. А зачастую может быть и опасен для здоровья. О том, что продукт испорчен узнали только дома, попробовав. Как быть? Коробочку с салатом следует отнести в Роспотребнадзор, там же написать жалобу и предъявить справку об отравлении. Магазин обязан вернуть деньги, а так же оплатить ваше лечение.

Если испорченность продукта вы обнаружили не успев попробовать — отправляйтесь обратно в магазин, чтобы вернуть деньги. Сделать это можно предъявив чек. Если его потеряли, сгодятся свидетельские показания.

Допустим, вы покупали салат в компании приятельницы. В хабаровских магазинах продавцы чаще всего возвращают деньги сразу, рассказали нам в Роспортребнадзоре. Так как в случае проверки, которая обязательно последует, если покупатель обратится с жалобой в это ведомство, убытков в виде штрафов у магазина гораздо больше. Бывает, что продавец по-хорошему признавать свою вино не желает. Тогда план действий следующий. Во-первых стоит описать вашу ситуацию в жалобной книге.

Руководство обязано реагировать на претензии в ней. Укажите в ней свой адрес и номер телефона — начальство должно вам ответить. Во-вторых — пишите претензию в двух экземплярах, один отправляйте заказным письмом в магазин, второй оставьте себе. А так же отнесите салат в Роспотребнадзор на экспертизу а до того храните его в морозилке.

С результатами экспертизы возвращайтесь в магазин, деньги скорее всего вернут, а магазин накажут рублем. Екатерина Подпенко.

За испорченный салатик ответишь!

Всем нам не раз приходилось сталкиваться с покупкой некачественных продуктов питания. Возникает вопрос: Что делать, если Вы уже принесли испорченный продукт домой? Выбросить продукт в мусорное ведро, или идти отстаивать свои права? Вернуть продукт можно только в пределах его срока годности.

Можно ли вернуть испорченный продукт в магазин без чека Полезно знать. Если вам продали испорченный или просроченный продукт Что нужно делать, если вы все-таки купили просроченный или испорченный продукт, рассказала TUT. BY врач-гигиенист Минского городского центра гигиены и эпидемиологии Ольга Тимошенко. В первую очередь нужно обратиться в предприятие торговли, где товар был приобретен. Если есть документ, подтверждающий приобретение данного товара чек , то товар можно обменять или вернуть. По закону при возврате вам должны вернуть деньги.

Можно ли вернуть в магазин невкусный салат?

.

Всем приходилось сталкиваться с покупкой некачественных продуктов питания. Как поступить в такой ситуации: выбросить испорченный товар или вернуться в магазин, чтобы отстоять права потребителя?.

.

Возврат продовольственного товара надлежащего качества

.

Возврат салата, как вернуть салат обратно в магазин и получить уплаченные деньги

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. consherssub

    Чем отличается настоящий юрист от лже, настоящий юрист говорит долги должны быть оплачены, вы пидоры подрываете экономику нашей строны, ВЫ плодите масть неплотельщикоа: я как и миллионы людей хочу брать кредит под 3 процента а из за пидоров которых вы плодите приходится брать под 20, и мы ходотайствуем в верховный совет чтобы вас сожали!

  2. Лариса

    Все правильно сделали. Обосрались только те, кто постоянно нарушает закон, и считает, что это норма. Насколько я помню в штатах такая-же система

  3. Тамара

    Тарас добрый день , подскажите что делать , у меня на руках ухвала суду про скасування арешту с моего автомобиля , в РО Житомира отказываются выполнять решение суда мотивируя тем что начальник не согласен с решением .

© 2018-2021 xn--80aaib3cgnl.su