+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как правильно написать претензию от одного юл к другому

Как правильно написать претензию от одного юл к другому

Исполнитель Все они присутствуют и в письме-претензии. Адресатом претензии выступает руководитель компании-оппонента, ее первое лицо. Никаких начальников отделов продаж, служб безопасности и т. Поверьте, генеральный директор, получив правильно составленную претензию, доведет ее содержание до всех заинтересованных лиц. Лучше прописными буквами, полужирно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как правильно написать претензию от одного юл к другому

В том числе по договору-оферте организаций, реализующих товары или услуги массовому потребителю. Претензионная переписка — популярный способ улаживания споров без привлечения судебных органов. Им пользуются как компании при нарушении условий сделки, просроченном займе и др.

Претензии к юридическим лицам составляются чаще остальных ввиду большого числа сделок между коммерческими организациями и клиентами, обслуживаемых компаниями. Законом не регламентирован четкий порядок оформления таких писем, ввиду этого их содержание определяется правилами делового оборота.

Так, частники составляют жалобы на обыкновенной бумаге, а организации на фирменных бланках. Лучше, если документ составлен в двух экземплярах.

Первый вручается адресату или его представителю, а второй, где адресат обязан поставить отметку о получении, останется у заявителя и может быть использован при последующем обращении в суд. Передать жалобу можно как лично в руки, так и заказным письмом с уведомлением о доставке.

Срок рассмотрения претензионных писем варьируется от 10 до 30 календарных дней. Его в обязательном порядке указывают в тексте документа. Если в указанный промежуток времени получатель не ответил заявителю, жалоба считается неудовлетворенной, что является достаточным основанием для подачи в суд соответствующего искового заявления.

Претензия между юридическими лицами Не все организации отличаются добросовестным отношением к выполнению договорных обязательств. Когда условия договора нарушены, потерпевшая сторона начинает процесс досудебного разрешения спорной ситуации — направляет контрагенту претензию со списком требований. Претензия между юридическими лицами, образец текста которой представлен на сайте, составляется в следующем порядке: В шапке документа обычно справа указываются реквизиты организации-адресата с наименованием и адресом, ФИО и должность руководителя.

На противоположной стороне ставится штамп фирмы-отправителя с реквизитами и порядковым номером исходящего письма. Ниже рекомендуется дописать номер и дату заключения договора, нарушенные условия которого выступают причиной написания данного документа. По середине листа располагается заголовок "Претензия". Следующий пункт - краткое изложение договора, по которому зафиксировано нарушение.

Далее следует основная часть претензионного письма, где излагается суть претензии, описываются по разделам и пунктам исполненные и нарушенные сторонами договорные обязательства. С особой точностью указываются денежные суммы и сроки. Для отдельных видов соглашений уместно приведение таблицы с информацией о выполненных работах или услугах и проведенных полученных платежах. Источником для табличных данных выступают акты сверки, приема-передачи и т.

Отдельным пунктом оформляют сведения об упущенной выгоде, причиненных вследствие несоблюдения контрагентом договора прямых и косвенных убытков. Лучше, если рядом с каждым видом ущерба, будет ссылка на законодательные акты, позволяющие требовать от виновника соответствующей компенсации. Заключительную часть рекомендуется начать с указания, по итогам приведенных расчетов, итоговой суммы выплат с требованием компенсировать данный ущерб.

Далее следует предупреждение о том, что при невыполнении виновной стороной требований в срок на выбор в пределах от 10 до 30 дней заявитель будет вынужден обратиться в арбитражный суд с аналогичным иском. В конце письма следует перечень документов, прилагаемых в качестве доказательной базы выдвигаемых требований. Обязательно ставится дата составления документа, подпись руководителя с расшифровкой и указанием должности. С этим шаблоном часто используют:.

Претензия к юридическому лицу

Претензионный досудебный порядок урегулирования спора. Образец претензии с юридическим лицом. Досудебный порядок соблюдать не требуется, если рассматриваются дела: - об установлении фактов, имеющих юридическое значение гл. В остальных случаях досудебный порядок является обязательным. При несоблюдении претензионного досудебного порядка исковое заявление подлежит возвращению судом п.

Прежде всего, мирным путем если это возможно , путем переговоров и поиска компромисса. Предполагает разработку концепции защиты интересов клиента и сбор всех необходимых доказательств. На этой стадии юристами фирмы разрабатывается главный документ, который во многом будет определять судьбу дела в первой инстанции — проект дела, в котором юристами делается по возможности полный и всесторонний анализ наиболее эффективных способов защиты интересов клиента.

Скачать пустой бланк письма-претензии. При этом важнейшим условием является то, чтобы составитель письма имел представление о гражданско-правовых отношениях и прочих нормах законодательства РФ и умел грамотно использовать их при написании претензий. Правила составления письма Письмо-претензия не имеет стандартного унифицированного образца, обязательного к применению. Оно может составляться в свободном виде или по разработанному внутри предприятия шаблону.

Как написать письмо-претензию

Скачать пустой бланк письма-претензии. При этом важнейшим условием является то, чтобы составитель письма имел представление о гражданско-правовых отношениях и прочих нормах законодательства РФ и умел грамотно использовать их при написании претензий. Правила составления письма Письмо-претензия не имеет стандартного унифицированного образца, обязательного к применению.

Оно может составляться в свободном виде или по разработанному внутри предприятия шаблону. Тем не менее, существует ряд правил, которые в любом случае необходимо соблюдать в процессе его написания. Письмо-претензия всегда должно включать в себя сведения об отправителе и адресате если речь идет о юридических лицах, здесь надо указывать их полные наименования, а также, — касаемо адресата, — должность и ФИО лица, для которого оно предназначено ; причины его написания со ссылками на пункты договора, законы и пр.

Если в письме приводятся какие-то суммы и сроки, их нужно вписывать как цифрами, так и прописью. При наличии каких-либо дополнительных доказательств, их можно присовокупить к письму в виде приложений это могут быть чеки, квитанции, доп.

При этом в самом письме нужно обязательно отразить факт приложений, с указанием их количества и, если они письменные — числа страниц по каждому из них отдельно. При этом ставить на нем оттиск печати не обязательно предприятия и организации с начала года освобождены от обязательства штамповать документы.

Экземпляров у письма-претензии может быть столько, сколько требуется, здесь нет никаких ограничений, но все они должны быть заверены должны образом.

Письмо необходимо зарегистрировать в журнале исходящей документации. Пример составления письма-претензии Заполнение шапки письма Вверху документа указывается отправитель, то есть в нужных строках пишется полное название предприятия в соответствии с регистрационными бумагами , адрес и телефон для связи. Далее вписывается получатель: его наименование и конкретное лицо, к которому напрямую происходит обращение должность, фамилия, имя и отчество.

Заполнение основной части письма-претензии В данном разделе следует описательная часть. Сначала нужно указать причину составления претензии и если это нарушение пункта договора, соглашения или какого-либо др. Если речь идет о денежных средствах, то их нужно указывать как цифрами, так и прописью. Потом следует сформулировать сам текст претензии когда проблем несколько, вносить их следует отдельными пунктами и предложить исполнить свои обязательства в конкретные сроки тоже цифрами и прописью.

Напоследок надо обрисовать действия, которые отправитель готов предпринять для более кардинального метода решения проблемы например, обращение в суд. В конце письмо нужно обязательно подписать, с расшифровкой подписи и указанием должности подписывающего лица. Как отправить письмо Письмо-претензию можно отправить несколькими способами. Электронная почта; факс; почта России.

Наиболее простые и быстрые варианты: через электронную почту или факс. Но наиболее надежный путь — консервативная отправка через почту России. Она интересна тем, что дает возможность передать послание заказным письмом с уведомлением о вручении, которое в свою очередь будет свидетельствовать о том, что адресат гарантированно его получил.

Минус здесь тоже вполне очевидный — при таком способе нужно обладать запасом времени. Самым эффективным будет совмещение двух вариантов: например, отправка копий письма через обычную и электронную почту. Что делать после написания письма Письмо-претензия требует наличия ответа, причем возможно различное развитие событий: удовлетворение претензий в полном объеме, частично, а также полный отказ от их удовлетворения.

Как правило, сам ответ также носит письменный характер, в виде отдельного письма или же резолюции, наложенной руководителем компании-адресата на полученную претензию. В тех случаях, когда ответа нет, следует выждать не менее 30 дней, а затем подать иск в суд или жалобу в надзорную инстанцию. Письмо-претензия о возврате денежных средств Когда составляется Письменная просьба вернуть ранее уплаченные средства уместна тогда, когда эту проблему не удалось решить при непосредственном обращении.

Такое может произойти, если одна из сторон не в полной мере или неправильно выполнила взятые на себя по договору обязательства. Чаще всего эта ситуация наблюдается при неудовлетворенности качеством приобретенного товара. Когда потребитель хочет его вернуть и получить обратно свои деньги. Написание письма-претензии обязательно, если недовольный покупатель планирует обратиться за защитой своих прав в суд. Для этой инстанции обязательна фиксация того факта, что претензию сначала пытались разрешить в досудебном порядке, но порядок рассмотрения был нарушен либо просьба не удовлетворена.

Правила написания Письмо-претензия составляется в произвольной форме, но с соблюдением основных правил делопроизводства. А поскольку этот документ может быть представлен в суд, нужно учитывать некоторые реквизиты, которые сделают его юридически актуальным, а при несоблюдении могут лишить такого статуса.

К таковым относятся: данные адресата претензии — лица, в том числе, юридического, нарушившего права подателя; информация о заявителе, включая контактные данные; суть претензии;.

Как написать претензию

Катерина Профи 8 лет назад Лучше на фирменном бланке, один вариант оставляйте у себя - второй с уведомлением о вручении отправляйте на адрес организации. По середине ниже название - досудебная претензия. В тексте - существо ваших претензий, с указанием договора, и всех сопутствующих документов. Если подписывать будет руководитель - доверенности не нужно, если юрист по доверенности - приложите копию этой доверенности - не забудьте тогда до подписи указать Приложения!

В приложения можно включить и копию договора - но это совсем не обязательно! И не забудьте в тексте указать в какой срок они должны вам ответить - обычно срок ставять до 2 недель по закону он должен быть разумным! Также в тексте укажите, что в противном случае будете вынуждены обратиться в суд и взыскать там с него не только сумму долга по договору, но и проценты, расходы на представителя, прочие судебные расходы - может одумаются - хотя вряд ли! Уведомление о вручении и текст оставшейся у вас претензии потом будете указывать в иске и прикладывать к нему, соответственно.

Тая Знаток 8 лет назад ст. В случае невыполнения требований о расторжении договора и перечислении задолженности, досудебный порядок будет соблюден. Необходимо указать СРОК, в который требования должны быть исполнены.

Если на простом бланке, то включайте реквизиты по тексту и обязательно подписывайте уполномоченным лицом. Изложите ситуацию в хронологическом порядке, начиная с заключения договора и до возникновения задолженности. Отправлять можно как почтой с уведомлением, так и нарочным. Главное, чтобы у вас был документ, подтверждающий вручение адресату. И не забывайте про неустойку Хорошо, если предусмотрена договорная. Если нет, то требуйте законную.

Похожие вопросы.

Катерина Профи 8 лет назад Лучше на фирменном бланке, один вариант оставляйте у себя - второй с уведомлением о вручении отправляйте на адрес организации. По середине ниже название - досудебная претензия.

Автор статьи Практикующий юрист с года В отличие от искового заявления и жалобы, претензия является инструментом для урегулирования конфликта между сторонами до обращения в органы государственной власти. Если нарушены ваши права или задеты законные интересы, вы можете направить свои претензии виновному лицу, пытаясь решить проблему мирным путем. Такой способ применим в самых разных ситуациях: при покупке бракованного товара, оказания услуги ненадлежащего качества, получении страховки, отношениях с кредитными учреждениями и многими другими.

Во всех случаях вы имеете право уведомить нарушителя о своих требованиях, надеясь, что он признает свою неправоту и согласится решить вопрос в досудебном порядке. Досудебная претензия ваша воля или обязанность? Желание пострадавшего урегулировать конфликт мирным способом вполне понятно, поскольку в таком случае: уменьшаются сроки на решение вопроса, быстрее будут удовлетворены требования материального характера; отсутствует необходимость в подготовке пакета документов, обязательного для подачи в орган государственной власти; нет дополнительных затрат в виде уплаты госпошлины, расходов на экспертизу.

Вы всегда имеете возможность попытаться разобраться с нарушителем, обозначив свои требования в претензии. Если в обращении вы сошлетесь на доказательства вашей правоты, второй стороне будет выгоднее урегулировать ситуацию мирно, без лишнего шума Если раньше претензионный порядок разрешения споров оставался на усмотрение пострадавшего лица, то с года в ГК РФ были внесены изменения, сделавшие процедуру обязательной при определенных обстоятельствах.

Это касается экономических споров, когда результатом удовлетворения требований является передача денежных средств или материальных ценностей. Претензионный порядок не обязательно соблюдать, если суть вопроса заключается: в определении обстоятельств разбирательства, которые имеют юридическое значение; в признании организации, частного предпринимателя или гражданина банкротом; в разрешении корпоративного конфликта; в защите интересов и прав группы людей; в осуществлении производства, основанного на судебном приказе; в контроле и содействии арбитража в отношении работы третейских судов; в признании действующими и принятыми к исполнению решений, актов и других правовых актов, вынесенных органами власти иностранных государств.

Также претензионный порядок не нужен, если в арбитраж обращаются представители федеральных и органов местного самоуправления с целью защиты общественных интересов людей и организаций. Читайте также Гарантийный ремонт — что надо знать потребителю Обратите внимание!

Если в случаях, обозначенных в законодательстве, вы не прошли обязательную процедуру мирного урегулирования конфликта, в принятии искового заявления откажут. Претензия как доказательство в гражданском деле Этот документ подтверждает тот факт, что вы пытались урегулировать конфликт, не задействовав инструменты принудительного решения вопроса.

Чтобы он был принят на рассмотрение судом, необходимо соблюсти ряд правил при его составлении. Претензия оформляется в письменном виде.

Законодательство РФ не предусматривает конкретного образца документа. За основу берется форма обычного делового письма, которое содержит: Читайте также данные адресата и отправителя: имя, фамилия, отчество или наименование организаций, их адреса, контактная информация; название документа, прямо указывающее на его предназначение; основание, по которому у сторон отношений возникли взаимные обязательства, ставшие причиной спора. Это может быть договор, совершение каких-либо действий; указания на положения нормативных актов, которые регулируют вопросы в рассматриваемой сфере; требования лица, направившего претензию; срок ответа; сообщение о подаче искового заявления в случае отсутствия ответа на послание.

Практика показывает, что благосклонность суда обеспечена, если истец предпринял попытку мирного разрешения спора, даже в тех случаях, когда процедура не обязательна Требования в претензии должны иметь четкую формулировку и точный срок исполнения.

Вы должны отдавать себе отчет, что любое из них должно подкрепляться доказательствами. Если нет письменных оснований, то подойдут устные показания свидетелей.

Срок удовлетворения притязаний необходимо устанавливать реальный, не слишком обременительный для ответчика. Важно обозначить точную сумму и привести ее расчет.

Он отличается в разных ситуациях. Как правило, за основу берется цена неисполненных обязательств должника, которая подлежит возврату. Также указываются: компенсация издержек, связанных с составлением и отправкой претензии, размеры пени и иных выплат, обозначенных в договоре или законодательстве.

Обратите внимание! При составлении бумаги нужно ориентироваться на возможное обращение в суд. Содержание требований и размеры денежной компенсации должны совпадать с теми, что будут указаны в исковом заявлении. В противном случае орган государственной власти откажет в рассмотрении дела или удовлетворит иск только частично.

Если ответчик не отреагировал на претензию в течение 30 дней смело обращайтесь в суд, приложив копию документа к исковому заявлению.

При этом еще потребуется доказать, что вы действительно отправляли требования. Отослать сообщение можно тремя способами: самый надежный вариант вручить претензию лично под расписку, но он бывает часто трудно реализуем; второй способ отправить документ почтой, письмо обязательно должно быть заказным с уведомлением о получении адресатом; третий переслать требования с помощью электронной почты, но он является наименее надежным, поскольку не все суды воспринимают компьютерную распечатку в качестве доказательства.

Если к претензии приложены какие-либо документы по сути предъявляемых требований, необходимо в тексте документа указать, что они являются приложениями В случае отправки пакета бумаг почтой следует оформить опись вложений в письмо.

Как составить ответ на претензию? Если вам пришла претензия, необходимо дать на нее ответ. В противном случае ваше бездействие можно трактовать как нежелание решать вопрос в мирном порядке. Письменное послание не понадобится, если выполнены все требования предъявителя по присланному документу: перечислены денежные средства, передано имущество, исправлены недостатки в обслуживании и так далее. Но это идеальный вариант. В большинстве случаев граждане не согласны с претензиями или пытаются смягчить условия исполнения требований.

В такой ситуации при написании ответа следует указать: какие именно требования признаются полностью, а какие частично; когда они будут выполнены в какой период времени; правовое обоснование своей позиции со ссылкой на нормативные акты или договор с приложением копий тех документов, которых может не быть у второй стороны; желаемую отсрочку платежа с графиком перечисления денежных средств.

Законодательство РФ не определяет порядок дальнейших действий после получения ответа на претензию. Если предложенный вариант не устроил пострадавшее лицо, оно может продолжить переписку, добиваясь наиболее приемлемых условий, а может сразу обратиться в суд для полного удовлетворения своих требований. Образец ответа на претензию в страховую компанию по ДТП otvet-na-pretenziu-v-strahovuu-po-dtp. В случае обнаружения недостатков в качестве приобретенного продукта вы имеете право потребовать от продавца возврата бракованной вещи или ее обмена на аналогичную.

Претензия в таком случае должна содержать: изложения обстоятельств, при которых была совершена покупка, с указанием ее даты, времени и места; реквизиты товарного или кассового чека отсутствие платежного документа не является причиной отказа в принятии претензии ; описание товара и его основные эксплуатационные характеристики, в том числе серийный номер, артикул и другие данные; описание выявленных недостатков и их влияние на потребительские свойства продукта; предложение к продавцу организовать экспертизу вещи за его счет, в случае сомнений в справедливости ваших утверждений; способ доставки в торговую точку товара большого размера и весом свыше 5 килограмм согласно законодательству эта обязанность ложится на продавца.

При оформлении претензионного документа обязательно выясните правильное название организации, которой принадлежит торговая точка. Иначе вы неверно укажете адресата, и документ не будут рассматривать на законных основаниях. Образец претензии на возврат товара в магазин pretenziya-po-vozvratu-tovara-obrazets. Ее форма ничем не отличается от подобного документа, написанного по любому другому случаю.

Главное точно указать свои требования: бесплатное устранение недостатков, допущенных при оказании услуги; компенсация затрат, если вы самостоятельно устранили недочеты; расторжение соглашения, по которому предоставлялась услуга, с полным или частичным возмещением ее стоимости; повторное предоставление услуги за счет второй стороны; уменьшение стоимости соразмерно снижению качества; оплата неустойки по договору пени, штрафов.

Если в соглашении по предоставлению услуги не было указано никаких санкций за неисполнение обязательств, вы имеете право потребовать уплаты неустойки. Образец претензии.

Как правильно написать претензию?

В том числе по договору-оферте организаций, реализующих товары или услуги массовому потребителю. Претензионная переписка — популярный способ улаживания споров без привлечения судебных органов. Им пользуются как компании при нарушении условий сделки, просроченном займе и др. Претензии к юридическим лицам составляются чаще остальных ввиду большого числа сделок между коммерческими организациями и клиентами, обслуживаемых компаниями.

Подписывайтесь на мой канал в Telegram Я расскажу о последних новостях и публикациях. Читайте меня, где угодно. Будьте всегда в курсе главного! Подписаться 19 Сентябрь О плюсах разрешения споров в досудебном порядке между сторонами договора можно говорить бесконечно. Это и экономия на судебных расходах, в том числе и на услугах представителя , и экономия времени, и конфиденциальность, в конце концов, это просто цивилизованное разрешение спора. К слову, большинство споров и разрешается в досудебном порядке.

Претензионный (досудебный) порядок урегулирования спора. Образец претензии с юридическим лицом.

Автор статьи Практикующий юрист с года В отличие от искового заявления и жалобы, претензия является инструментом для урегулирования конфликта между сторонами до обращения в органы государственной власти. Если нарушены ваши права или задеты законные интересы, вы можете направить свои претензии виновному лицу, пытаясь решить проблему мирным путем. Такой способ применим в самых разных ситуациях: при покупке бракованного товара, оказания услуги ненадлежащего качества, получении страховки, отношениях с кредитными учреждениями и многими другими. Во всех случаях вы имеете право уведомить нарушителя о своих требованиях, надеясь, что он признает свою неправоту и согласится решить вопрос в досудебном порядке. Досудебная претензия ваша воля или обязанность? Желание пострадавшего урегулировать конфликт мирным способом вполне понятно, поскольку в таком случае: уменьшаются сроки на решение вопроса, быстрее будут удовлетворены требования материального характера; отсутствует необходимость в подготовке пакета документов, обязательного для подачи в орган государственной власти; нет дополнительных затрат в виде уплаты госпошлины, расходов на экспертизу. Вы всегда имеете возможность попытаться разобраться с нарушителем, обозначив свои требования в претензии. Если в обращении вы сошлетесь на доказательства вашей правоты, второй стороне будет выгоднее урегулировать ситуацию мирно, без лишнего шума Если раньше претензионный порядок разрешения споров оставался на усмотрение пострадавшего лица, то с года в ГК РФ были внесены изменения, сделавшие процедуру обязательной при определенных обстоятельствах.

Претензия составляется в письменном виде. Вы можете напечатать этот документ или написать от руки. Закон не ставит ограничений в части исполнения самого текста. Также нет определенной формы претензии. Есть общие требования к содержанию претензии как к юридическому документу.  Требование должно быть грамотно и правильно сформировано, возможно сформулировать не одно требование, нужно смотреть по Вашей конкретной ситуации. xn--80aaib3cgnl.su, подпись предъявителя претензии. Претензию можно предъявить лично или через почту заказным письмом с уведомлением. При личной передачи претензии необходимо распечатать два экземпляра и на одном экземпляре поставить штамп входящий.

.

Претензия юридическому лицу

.

Претензия. Часть 1: письмо-претензия от одной компании к другой

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2021 xn--80aaib3cgnl.su