+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Красовки порвались в нутри это брак

Красовки порвались в нутри это брак

Порой случается так, что при покупке в магазине обувь кажется удобной, но стоит один раз надеть ее — и появляются мозоли, болят ноги или ботинки нещадно жмут. Не каждый знает, что делать в таком случае, на какие законы опираться и как грамотно составить претензию на возврат. Тем более, что магазины зачастую не стремятся пойти покупателю навстречу в этом вопросе, а наоборот, всеми возможными способами пытаются отклонить вполне законное требование потребителя. В этой статье мы расскажем, в каких случаях закон встает на сторону потребителя и как правильно оформить возврат товара в кратчайшие сроки. Согласно закону о защите прав потребителей, вернуть обувь, если она натирает, жмет или не нравится, можно только при условии обмена ее на аналогичный товар при условии, что со дня покупки не прошло 14 дней.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия на кроссовки по закону

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

В случае если покупка кроссовок осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование. В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно. Продлить данный срок не возможно. Исключение — возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата — 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно. При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток.

Если такого пункта нет, то срок возврата кроссовок может быть продлен до 90 суток. Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена. При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи.

В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором. В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:. Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть кроссовки в магазин или другую торговую точку. Если после покупки будет выявлен брак кроссовок, то первое, что должен сделать покупатель — это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара.

Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу. Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Возврат кроссовок с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов. Возврат кроссовок надлежащего качества:.

Возврат кроссовок ненадлежащего качества:. Гарантийный срок — это период, в течение которого производитель или продавец предоставляют покупателю право на возврат некачественного товара. Он устанавливается на каждую вещь отдельно, в зависимости от характеристик того или иного товара и требований законодательства. Покупатель может вернуть товар в течение двух лет после покупки, даже если гарантийный срок закончен.

Однако для этого необходимы серьезные основания. И процедура возврата в таком случае будет сложной. Важно учитывать, что выбор одного из вышеперечисленного пункта должен осуществлять покупатель, но никак не продавец. В среднем деньги за товар возвращаются покупателю в течение 10 рабочих дней.

Если возврат производится через банк, то к стандартному сроку может быть прибавлено еще от 3 до 30 дней. Этот период потребуется финансовой структуре для того, чтобы произвести возврат. Оставить комментарий Cancel reply. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают обработку персональных данных. Принять и закрыть. Necessary Always Enabled. Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств.

Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля. Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении.

Можно ли сдать ботинки как брак (фото внутри)

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка кроссовок осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. В заявлении необходимо указать требование.

Как стать трастовым. Потому что у Вас недостаточный уровень требуется уровень не менее 1.

Однажды мы купили мужу кроссовки Nike Cortez за рублей в фирменном магазине Nike в торговом центре. Все было замечательно, но спустя год у кроссовок начала отходить подошва. Это были незначительные отклейки в нескольких местах, их мог заметить только зоркий глаз моего мужа он у меня очень придирчивый. Я их увидела только когда муж недовольно ткнул пальцем.

Как вернуть кроссовки Nike через год после покупки

Порой случается так, что при покупке в магазине обувь кажется удобной, но стоит один раз надеть ее — и появляются мозоли, болят ноги или ботинки нещадно жмут.

Не каждый знает, что делать в таком случае, на какие законы опираться и как грамотно составить претензию на возврат. Тем более, что магазины зачастую не стремятся пойти покупателю навстречу в этом вопросе, а наоборот, всеми возможными способами пытаются отклонить вполне законное требование потребителя. В этой статье мы расскажем, в каких случаях закон встает на сторону потребителя и как правильно оформить возврат товара в кратчайшие сроки.

Согласно закону о защите прав потребителей, вернуть обувь, если она натирает, жмет или не нравится, можно только при условии обмена ее на аналогичный товар при условии, что со дня покупки не прошло 14 дней. Если ничего из аналогичных товаров вам не подошло, продавец обязан вернуть стоимость товара.

Обмен или возврат товара без дефектов производится при условии сохранности товарного вида обуви, чека, фабричных бирок. Если вы, например, оторвали бирку, но при этом принесли ее с собой и есть возможность ее прикрепить обратно, магазин может пойти навстречу и принять такой товар, но не стоит забывать, что это — проявление лояльности и в обязанности продавца не входит. Важно, что отсутствие чека не является поводом отказа в обмене или возврате.

Достаточно привести с собой свидетеля покупки. Итак, покупатель вправе в течении двух недель со дня покупки вернуть любой непродовольственный товар, если:. В таком случае потребитель должен указать на недостаток в претензии, а продавец с недостатком согласиться.

В случае, если у продавца и покупателя возникли разногласия по поводу возникновения брака или существенного недостатка, потребуется независимая экспертиза за счет продавца, которую вправе инициировать как продавец, так и потребитель. Важно, что в случае, если экспертизой доказано, что недостатки возникли по вине потребителя, продавец вправе взыскать стоимость последней с него.

Итак, подытожим. Согласно ст. Согласно ЗоЗПП, обувь относится к непродовольственным товарам, подлежащим возврату, а следовательно, сроки возврата у такого товара стандартные:. В законе о защите прав потребителей нет однозначной формулировки, запрещающей возвращать ношенную обувь, там указано лишь, что товар без дефектов, возвращаемый покупателем, должен иметь товарный вид. А значит, задача потребителя — привести обувь в товарный вид, удалить следы эксплуатации. Если после покупки вы вернулись домой, решили померить обновку еще раз и обнаружили, что просчитались с размером — не расстраивайтесь — такую обувь легко можно вернуть, опираясь на ст.

Если случилось так, что о том, что туфли малы или натирают вы поняли только после того, как надели их на улицу — не переживайте. Если на них нет следов эксплуатации — заломов, потертостей, царапин, сколов — вымойте подошву, верните обуви максимально первозданный вид и ступайте в магазин.

Если сохранность товара продавца устроит — обмен или возврат состоится. Обмен или возврат обуви, как и любого другого непродовольственного товара, производится по одной и той же схеме. Для возврата в течении двух недель со дня покупки неподошедшей обуви хорошего качества потребуются:. Если предложенный продавцом обмен неподошедшей обуви на аналогичную вас не устраивает, и вы хотите возврата средств, придется написать еще одно заявление — на возврат денег.

В трехдневный срок продавец обязан вернуть вам фактическую стоимость обуви. Если в приобретенном товаре был обнаружен дефект спустя 14 и более дней после покупки, то вернуть его можно, апеллируя к ст. Возврат бракованной обуви также опирается на ст.

Если брак явный, и продавец согласен с предъявленной ему претензией, экспертиза может не потребоваться. До истечения двухнедельного срока при условии, что нет следов эксплуатации и обувь выглядит неношеной — по договоренности с продавцом. Продавец имеет право отказать в возврате, если не соблюдены условия возврата.

Причины отказа в возврате обуви надлежащего качества:. В случае отказа магазина в приеме обуви надлежащего качества в установленные законом сроки, необходимо составить досудебную претензию в двух экземплярах, с описанием всей ситуации и предлагаемыми вариантами решения возникшей проблемы.

Претензию вручить лично представителю продавца, либо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. При вручении претензии лично подпись об ознакомлении продавец должен поставить и на вашем экземпляре. При отказе в досудебном урегулировании проблемы, потребитель в праве обратиться в Роспотребнадзор и суд, где вправе потребовать не только возмещения материального ущерба, но и возмещения затрат на экспертизы, судебные расходы и компенсации морального ущерба.

Содержание 1 Позволяет ли закон вернуть купленную обувь, если она неудобная или натирает? Мы используем куки для наилучшего представления нашего сайта. Если Вы продолжите использовать сайт, мы будем считать что Вас это устраивает.

Порвались кроссовки адидас через 2 месяца, есть шанс вернуть?

Toggle navigation. Главная Правила. Про Адидас и "гарантию" - возврат денег за некачественный товар Итак, надеюсь мой пост будет полезен всем, кто покупает обувь. Я в мае приобрела популярные кроссовки любимой марки. Данную модель покупала пару раз и носились хорошо по 2 года спокойно. Не остановила меня и сегодняшняя цена на них руб, что за качество по моим меркам совсем не дорого.

Прошло полтора месяца неактивного ношения, ибо погоды в мае были стояли теплые и топтала более легкую обувку. Umca Ответить 0. Итак, полтора месяца спустя гарантийный срок 30 дней я обнаружила дырки, которые буквально на глазах стремились превратить мои педали в сандали.

Еще дырка. На соединение с квалифицированным сотрудником меня отправили на удержание и скинули через 10 минут моего жаждущего информации терпения.

Я докопалась в службу поддержки по почте, прикрепила фотографии в надежде на помощь. Там также вежливо отписались что несите в экспертизу а потом в магазин где брали. Я приняла бой. Справедливости ради стоит заметить что в жизни моей имелся недолгий опыт работы в магазине и сказку про "30 дней гарантийный срок" знаю вдоль и поперек. Я честно, отправила заявку в несколько экспертных фирм, где мне обозначили стоимость экспертизы от 2 до 8 тысяч рублей.

Я выбрала самую недорогую, хотя в том что это заводской дефект не сомневалась, так как почитала отзывы этого года в интернете о данной модели кедиков. Отвезла им пару, предварительно вымыв тапки и даже постирав шнурки Люди все таки будут изучать. Дальше я поехала в магазин, сотрудники которого очень удивились что я приехала с экспертным заключением, но бумажки взяли "проверить подлинность экспертизы" пообещав рассмотреть мое заявление в течении 10 дней по закону можно, все правильно.

Вчера приехала к ним, вернули за экспертизу наличными, деньги за кеды обещали вернуть на карту тож верно, ведь я за покупку ей расплачивалась. Все, та дам. Уважаемые пользователи, знайте свои права, не ведитесь на "гарантийный срок", потому что по закону о защите прав потребителей: цитата из претензии интернет мне в помощь Если закончился гарантийный срок на товар, но по истечению данного срока в нем был обнаружен недостаток и он носит производственный характер, то потребитель все равно вправе предъявить претензии по качеству товара как продавцу в течение 2 лет со дня приобретения товара.

При этом обязанность доказать, что недостаток товара производственный и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе. Доказательством указанного обычно является соответствующее Экспертное заключения выданное организацией осуществляющей проведение независимой экспертизы. Все, я закончила, спасибо за внимание. Фамилию закрась в заяве то :. Пасип поправила Но степановых даже больше чем ивановых Добавлено в Канеш, я только поэтому их и ношу сарказм. Выб закрасили фамилии и явки в картинках, не надо их всем раздавать 2.

Вот нетерпежники то? Шож вам неймется то? ТАк хоца ответить? Ну потерпите вы минуты. Я себе беру не оченьт уж известные марки, не люблю за название платить, н окрепкие, вот сейчас у меня на лапах очень хорошие полуботинки, живут уже 2-й год, видели хрензнаетчто.

Но живы. Удалил Вашу фамилию, так как и вы это сделали. Цитата fotoGraf70 Я покупала их в фирменном магазине, где меня не предупредили и том что они мужские. Это косяк экспертизы, согласна, если было б нужно думаю они б перепечатали заключение. Ghostello Ответить 0. Тоже адидас возвращал через 1.

Макрогнатус Ответить 0. В конце х купил спорткостюм Адидас, таскаю его до сих пор. Из дефетов - только сломанные замочки карманов. Цвет остался как в день покупки, ни одной потертости. И купил в прошлом году костюм этой же фирмы. Начал протираться уже на вторую неделю носки. MrSniker Ответить 0. Что за бестолковый подход!? Или синоним Адидас - вечность? По теме: Суперстары из кожзама?

Куда катится мир! В чеке обувь муж. Ошибка экспертизы, согласна. Обувь по сезону, весной брала. Добавлено в Раньше у этой модели такого не было, везло наверное. На детских вообще проблем нет, уже третьи ребенку взяла, на год хватает, растет быстро. Vitalem Ответить 0. Она весенняя? Или, все же, летняя? Я к тому, что многие не знают, что покупая летом зимние сапоги, начало действия гарантии надо отчитывать не со дня покупки, а со дня начала сезона.

Не уверена что весна-лето гдето доказуемо, за окно посмотрите. Но не зимняя, точно. При чем тут окно? Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 2. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Для сезонных товаров обуви, одежды и прочих эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Я про то что вопрос о сезонности я даже не поднимала. Ну не юрист я. Xeon2K Ответить 0. Оба-на, то есть я пришел в магазин в августе, купил летние кроссовки, а тут хуяк - из магазина ещё не вышел, а гарантия уже кончилась! Заебись чо! Ты гений! Bydloman Ответить 0. В таком случае осталной срок гарантии будет считаться в следующем сезоне, с его наступлением. Кури матчасть! Цитата lakrost Потому что мне лень гневные посты про "любимую марку" писать: порвались - выбросил.

Обсчитался и сломал. Бейте, я виноват. Обязательно нужно было поскорей выставить свое нищебродство, да еще и сломав пост нормальному человеку? Обувь за рублей, постеснялся бы писать ТС, молодец, отстояла свои права, так держать! Опасный человек. А я в Испании обувь покупаю, там вообще все на распродажах по 69 евро, и что? Мы вроде о России говорим, так вот, я просто уверен, что обувь за р, купленная в России, это не обувь, а говно, которое еще до кучи и ступне вредит. А остальные ваши домыслы оставьте для других людей.

Бриони, бля, слово-то какое модное выучили и в каких это у нас элитных салонах обуви представлена марка Бриони? Пипец вы умные. И думаю таких людей немало Ну уж это явно не повод для бравады и точно не повод для слома поста. А чего за ? Дорого же. Носите за , вон, центробувь все заспамил, мокасины за 99р. И будет вам счастье, будущий пациент ортопеда. Эхуэнио Ответить 0. А за что, простите, бить Лакроста, если он свое сообщение тиснул за 61 минуту до того, как автор тему замутил?

У меня с адиками было круче, в магазине объявили 5 тысяч км. На вопрос как километраж считать будут, по одометру?

Toggle navigation.

Является ли производственным браком дырка на внутренней стороне задника кроссовка после 2 недель носки? По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Является ли производственным браком дырка на внутренней стороне задника кроссовка? Или это не правильная эксплуатация обуви?

Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 1. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Дякин Алексей. Здравствуйте, Лидия Надо на экспертизу отдавать, которая ответит на этот вопрос Статья Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Лида клиент, г. Из-за неправильной эксплуатации обуви без рожка одевается обувь, или в неразвязанном виде такое может бытт? За 2 недели. Все может быть, однозначно на этот вопрос ответит эксперт. Все услуги юристов в Москве. Возврат товара. Расторжение кредитного договора. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Посмотреть все услуги. Является ли производственным браком такой случай? Является ли законной подмена понятий одной стороной договора? Является ли производственный дефект технически сложного товара существенным недостатком?

Является ли нарушением ночной тишины со стороны соседей? Является ли фиктивный брак незаконным, если он заключается для получения гражданства РФ? Новое в журнале Правовед. Что важно для этого самого развития бизнеса? Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки? Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Можно ли вернуть обувь в магазин, если уже в ней ходил?

Покупая кроссовки, человек надеется, что они будут служить долго. Однако на практике подобное происходит не всегда. Причиной того, что изделие пришло в негодность, может стать заводской брак. Если выявлено наличие заводского брака, по закону потребитель имеет право обменять или вернуть денежные средства.

Сколько по времени магазин обуви имеет право рассматривать требование о возврате денег за некачественную обувь и проведённую мной экспертизу, которая доказала производственный брак, прошло уже десять дней, они со мной никак не связались, и нужно ли учитывать то,что в связи с пандемией они вероятнее всего закрыты? Я приобрела обувь, в процессе носки образовались дефекты разошлись швы в носочной части на обеих полупара отнесла в магазин с заявлением о просьбе вернуть деньги за некачественный товар. В моей просьбе мне отказали. Я сделала независимую экспертизу за свой счёт, где в заключении говорится, что это производственный брак. Если я понесу обувь с заключением экспертизы обратно в магазин, возместят ли мне стоимость экспертизы?

Возврат кроссовок

Форум Магазины и распродажи. Создать тему Разделы. Порвались кроссовки адидас через 2 месяца, есть шанс вернуть? Аноним автор темы. Девочки только прошу не смеяться :sad: Купила дочери в декабре кроссовки адидас баскетбольные. Сейчас увидела, что они уже начали рваться, немного в шоке. Ребенок в них тооолько на тренировках и играх. На сайте указано,что гарантия 30 дней.

Виды производственного брака обуви. Качество и безопасностьЭкспертное мнениеТовары. Различают дефекты: материалов верха и низа обуви, сборки заготовок, формования заготовок на колодках, операций прикрепления подошв и каблуков, отделки обуви, упаковки, транспортировки и хранения обуви.

У обуви могут быть дефекты производственного характера и приобретенные в процессе эксплуатации. Дефекты производственного характера, чаще всего встречающиеся при проведении экспертизы:. Дефекты, которые могут быть как приобретенные, так и допущенные при изготовлении обуви:. К дефектам отделки обуви относятся: повреждение заготовки в процессе фрезерования и шлифования уреза подошв и каблуков; разная ширина уреза подошв; выхваты и волнистость уреза подошв; пятна и полосы на поверхности подошв и верха обуви; складки и сдвиги вкладных стелек и полустелек; неправильный подбор шнурков по длине и цвету; нечеткое и несимметричное клеймение готовой обуви и др.

Производственный брак обуви

Является ли производственным браком дырка на внутренней стороне задника кроссовка после 2 недель носки? По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Консультируйтесь с юристом онлайн.

Является ли производственным браком дырка на внутренней стороне задника кроссовка?

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Любосмысл

    Пипец! Что за страна! Ни где такого нет! Это тихий геноцид!

  2. Ия

    А почтовые переводы? Тоже под контролем?

© 2018-2021 xn--80aaib3cgnl.su