+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Потеряла чек от роутера могут ли возместить цену

Потеряла чек от роутера могут ли возместить цену

Таким образом, Вы имеет право вернуть денежные средства в полном объеме, а также согласно данной статье взыскать с недобросовестного продавца неустойку за каждый день просрочки. Каждый покупатель помнит, что приобретая какой-либо товар, нужно сохранить чек. Однако, что делать, когда по каким-то причинам чек утерян, а товар нужно вернуть или обменять. Встает планомерный вопрос: а можно ли вернуть товар без чека?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Потеряла чек от роутера могут ли возместить цену

Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат роутера в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: Возврат роутера и его обмен на другой роутер регулируется Законом о защите прав потребителей. Кроме того, с помощью него осуществляется защита прав потребителей при возврате товара.

Возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен только в случае если на него не установлена гарантия, а также по доброй воле продавца.

По любой из представленных причин можно сразу обращаться к продавцу для того чтобы он осуществил возврат уплаченных денежных средств либо обменял роутер на другую модель или идентичную.

За что отвечает гарантийное обслуживание В законодательстве дополнительно указано, что есть специальная серия программ для различного типа категорий товаров, которые заключаются в предоставлении услуг по бесплатному обслуживанию и ремонту.

Гарантийное обслуживание дает возможность владельцу неисправного роутера без особо лишних трат провести ремонт и заменить поврежденные элементы. Могу ли я вернуть роутер в магазин, если коробку даже не вскрывали? Это технически сложный товар. Федерального закона от Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Из-за таких перечней и правил может образоваться у покупателя ряд проблем, которые по законодательным нормам, установленным в перечне и ЗоЗПП, создают умышленно ограничения в возможности вернуть продавцу обратно роутер.

Из определения, данного в перечне, роутер признается устройством, попадающим в раздел товаров как технически сложное средство. Согласно этому становится понятно, что в рабочем состоянии роутер без различных повреждений внутри и на корпусе лицо, купившее его, не сможет сделать возврат продавцу или заменить такое оборудование на иное, даже с доплатой.

Для этого могут потребоваться другие основания, чтобы стало возможным заменить товар, или вернуть за купленный ранее принтер деньги в установленном размере. Личная консультация Полскажите пожалуйста статьи закона регламентирующие данную ситуацию? Юридические услуги по РФ: наследственные, семейные, жилищные и иные споры, сделки с недвижимостью.

Вы можете подать заявление в магазин о замене или возврате денег, т. Прием товара обратно и возврат денег это право магазина или обязаность?

А то родители говорят, что могут и не принять. Юридические услуги по РФ : наследственные, семейные, жилищные и иные споры, сделки с недвижимостью. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Все товары, состоящие в категориях в указанном нормативе от правительства, в том числе и роутер, который размещен в разделе технически сложных средств, имеют определенный порядок возврата в магазины. Также норматив указывает, что есть возможность по таким группам товаров проводить гарантийное обслуживание. При помощи определенной ремонтной гарантийной системы покупатель имеет право сдать на проведение всех работ связанных с починкой роутера в специальную копанию совершенно бесплатно.

И первое, что нужно определить, к кому конкретно обращаться. Статья 18 в части 2 ЗоЗПП предусматривает, что обращение с требованием о возврате денег обязательно нужно направлять непосредственно в магазин. Сама процедура предполагает определенный алгоритм действий, соблюдение которого необходимо, если впоследствии придется обращаться в судебные инстанции. Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Однако если это действие не подразумевает под собой плохое качество продукции, то необходимо возвратить товар в соответствующем состоянии, а именно с сохранением товарного вида, всех этикеток, целостности упаковки, пломб и так далее. В противном случае поступит отказ вернуть деньги за ранее купленную продукцию. Отдельно следует сказать о правах покупателей, которые будут делиться на две группы в зависимости от того, когда человек сдал товар, и была ли возвращена продукция в соответствующем виде:.

Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах: Если, купленный Вами роутер надлежащего качества, Вы вправе осуществить его возврат, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих обстоятельствах: Кроме того, возврат роутера надлежащего качества однозначно возможен в случае, если продавец добровольно соглашается на возврат товара в рамках какой-либо акции или по своей доброй воле.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему Животные и растения Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации Для возврата нужно написать заявление Личная консультация.

Если такой способ вам не доставляет хлопот, то и Wi-Fi вам не нужен. Вернуть роутер в магазин Купил роутер, принес домой, подключил и настроил согласно инструкции. Роутер принимает сигнал от зg модема и передает на комп по кабелю, а вот Wi-Fi не раздает.

Дома два ноутбука и два смартфона-ни кто сигнал не видит, из чего я сделал вывод-что то с роутером не так. Я приобрел сложную техническую вещь, а именно роутер маршрутизатор с помощью которого хотел объединить два компьютера в сеть для их совместного подключения к интернету. Два дня копался и толком ничего не добился. То он подключает их, но по отдельности, то пытаешься изменить какието настройки, так он вообще вылетает и невозможно попасть в его меню — толком одни мучения. Вообщем я понял, что данный аппарат мне не подходит!

Имею ли я право вернуть роутер в магазин, объяснив, что он мне не подошел? С Уважением! Дмитрий 27 лет. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Число, подпись. На вашем экземпляре они расписываются и он остается у вас, сдаете роутер в магазин, они должны составить опись того что сдаете, тоже в 2-х экземплярах один вам. Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах: в товаре обнаружен существенный недостаток ; нарушение установленных статьей 20 ЗОЗПП сроков устранения недостатков товара 45 дней ; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Логин и пароль вам выдает провайдер и он на карточке интернета или прописан в договоре. У компьютерщиков разная степень квалификации и знаний и к примеру у нас кто разбирается в ноутах и меняет чипы совершенно не знает ньансов настройки интернет-подключений, некоторые роутеры даже сновья нужно перепрошивать перед настройкой.

Аналог — вы купили машину, разве продавец должен вас обучать вождению или его ньансам на данном авто? Не подлежат возврату следующие непродовольственные надлежащего качества: технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства.

При этом организация может выдать покупателю взамен копию чека, заверенную администрацией организации. Москве в письмах от Ни Типовые правила, ни постановление Госкомстата РФ от Оформление данного документа является сугубо добровольным. Однако его наличие может быть полезным в случае возникновения спора с контролирующими органами смотрите постановление ФАС Московского округа от При этом с 1 января г.

Однако из этого правила существует исключение — обязательными к применению продолжают оставаться формы документов, используемых в качестве первичных учетных документов, установленные уполномоченными органами в соответствии и на основании других федеральных законов информация Минфина России от В частности, обязательными к применению остаются формы кассовых документов, поскольку использование унифицированных форм данных документов предусмотрено нормативными правовыми актами ЦБ РФ смотрите также письма Минфина России от В графах 4 и 5 акта следует указать, соответственно, номер и сумму каждого ошибочного чека.

Акт должен быть подписан ответственными лицами комиссии. В состав комиссии должны входить руководитель организации, заведующий отделом секцией , старший кассир и кассир-операционист организации.

В зависимости от степени повреждения роутера, покупатель дополнительно имеет право отказаться от неисправного устройства. При этом следует помнить, что по закону о защите прав потребителей. Добрый день, хочу вернуть исправный wifi роутер в магазин исправный, 14 дней не прошло — меня отправляю сдавать в сц 1 ответ. Практически каждый из нас когда-нибудь попадал в ситуацию, когда в магазине отказывались обменять бракованную вещь, автосервис затянул ремонт машины дольше обещанного, в турпоездке заменили гостиницу без Вашего согласия, рабочие нарушили сроки ремонта Вашего дома или провели его некачественно : И как же быть в таких ситуациях?

Разумеется, защищать свои законные права. В России права потребителя нарушаются ежедневно. Ваш адрес email не будет опубликован. Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев. Перейти к содержимому. Contents Возврат роутера в магазин Как мне можно вернуть роутер назад в магазин? Вернуть роутер в магазин Можно ли роутер вернуть обратно в магазин?

Возможно ли вернуть роутер в магазин Можно ли вернуть WI-FI роутер в магазин, если 14 дней не прошло, но он нам не подошел Можно ли вернуть WI-FI роутер в магазин, если 14 дней не прошло, но он нам не подошел? Возврат роутера в течении 14 дней без объяснения причин Роутер возврат в магазин Вернуть роутер в течении 14 дней Возвратные кассовые чеки в нестандартных ситуациях Бесплатная юридическая помощь.

Дорогие посетители! На сайте предложены типовые варианты решения проблем, но каждый случай индивидуален и имеет свои нюансы. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по бесплатному телефону 8 доб. Оставьте комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован.

Потеряла Чек от Роутера Могут ли Возместить Цену

Вы приобрели в магазине роутер, принесли домой, подключили. И тут выясняется, что по каким-то причинам он вам не подходит. Как поступить в этой ситуации? В нашей статье мы расскажем о том, какие основания есть для возврата роутера продавцу и как это правильно сделать. В связи с чем вообще у покупателя может возникнуть потребность вернуть приобретённый товар в магазин?

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть роутер обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда!

Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат роутера в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: Возврат роутера и его обмен на другой роутер регулируется Законом о защите прав потребителей. Кроме того, с помощью него осуществляется защита прав потребителей при возврате товара. Возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен только в случае если на него не установлена гарантия, а также по доброй воле продавца. По любой из представленных причин можно сразу обращаться к продавцу для того чтобы он осуществил возврат уплаченных денежных средств либо обменял роутер на другую модель или идентичную. За что отвечает гарантийное обслуживание В законодательстве дополнительно указано, что есть специальная серия программ для различного типа категорий товаров, которые заключаются в предоставлении услуг по бесплатному обслуживанию и ремонту.

Возврат роутера, как вернуть роутер в магазин и можно ли получить деньги

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Выплата по больничном у листу 1 ставка. Как обезопаситься от мошенников после потери паспорта? Документы на квартиру 1 ставка. Лидеры категории Лена-пена Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. MiF Искусственный Интеллект. Дамир Профи , закрыт 7 лет назад Купил роутер 2 месяца назад и куда то закинул чек с талоном.

Сейчас китайский роутер дал сбой. Лучший ответ. Потребитель Гений 7 лет назад и снова - нету же роутеров в перечне ПП Константин Высший разум да ладно! Остальные ответы. Аери Мудрец 7 лет назад во первых если я не ошибаюсь гарантия на данный вид товара предоставляется в течении 1 или двух месяцев.. Константин Высший разум 7 лет назад ошибаетесь при чём по ВСЕМ пунктам вашего ответа то что вы работаете ещё не говорит о знании закона. Аери Мудрец я вижу ответ, но не вижу ответа КВ Мудрец 7 лет назад Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

А вернут или нет деньги? Смотря по обстоятельствам. Али Абасов Ученик 7 лет назад А как ты думаешь, конечно нет! Похожие вопросы. Также спрашивают.

Возврат маршрутизатора в магазин: сроки, правила возврата и обмена

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Право потребителя на немотивированный возврат товара надлежащего качества и возврат уплаченных за него денег не предусмотрено.

То есть у продавца нет обязанности принять купленный вами товар надлежащего качества и вернуть деньги просто потому, что вы передумали его приобретать.

Вы можете обменять товары многих видов надлежащего качества на аналогичные товары у продавца, у которого они были приобретены, если указанные товары не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня покупки п. Вернуть товар надлежащего качества продавцу и потребовать возврата уплаченных денег вы вправе только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения за обменом п.

Как вариант — заявить продавцу, что роутер Вам не подошел и попросить заменить на нужный которого в магазине нет. Затем уже отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата за указанный товар денежной суммы.

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Как мне можно вернуть роутер назад в магазин? Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 2. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации.

Гафаров Рашид. Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Общаться в чате. Закирьянов Виталий. Все услуги юристов в Москве. Возврат бракованного товара. Безвозмездное устранение недостатков. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Можно вернуть товар в магазин без чека и упаковки? В течение какого времени можно вернуть обувь в магазин, при наличии чека? Можно вернуть смартфон в магазин купленный 5 дней назад?

Как можно вернуть деньги назад, если по ошибки отправил не туда через яндекс-кошелек? Как вернуть товар в магазин, положена ли замена аналогичным товаром на время ремонта? Новое в журнале Правовед. Что важно для этого самого развития бизнеса?

Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки?

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка маршрутизатора осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

Причина-не могли разобраться, как он подключается. Их служба сервиса так же не смогла подключить. При отсутствии недостатков в товаре правовых оснований для его возврата нет абсолютно, тем более если даже чек утеряли. Если товар не подключается, то можно считать это существенным недостатком и вернуть в магазин, согласно ст. В данном случае должны принять без чека, но чтобы товар не потерял товарный вид.

Цитата: 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Купил сели палку, а телефон не хочет с ней контактировать. Сели палка исправна. Могу ли вернуть товар в магазин.

Согласно закона о защите прав потребителей Вы можете вернуть товар в течении 14 дней так как товар вам не подошел. Всего хорошего. Исправный товар согласно закону РФ О защите прав потребителей можно вернуть только с согласия продавца.

Цитата: Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Да, можете вернуть ее. Она не относится к технически сложным товарам и поэтому можете ее вернуть и получить обратно деньги. Если откажут, то предъявляйте письменную претензию.

Десять дней назад я купила в магазине сапоги, но носить я их не смогла они мне стерли ноги. Надевала я их два раза. Сапоги я покупала наполовину размера больше, так как нахожусь в положении. Я пыталась вернуть сапоги в магазин или обменять их на размер побольше, но мне категорически отказали, сказали что они ношеные и такую обувь они не принимают.

Подскажите законно ли это, смогу ли я вернуть деньги? Как можно поступить в такой ситуации? На основании ст. Если в указанный вами срок ваши требования не будут удовлетворены, вы будете вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением:.

По Закону о защите прав потребителей обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Мария, напишите письменную претензию на адрес магазина, где подробно изложите Ваши требования. Также не забудьте сделать ссылку на Закон "О защите прав потребителей". Статья 25 Закона дает потребителю право на обмен доброкачественной обуви, не подошедшей по размеру, фасону, модели, цвету в течение 14 дней со дня покупки.

Такому обмену подлежит товар, который не был в употреблении и полностью сохранил товарный вид и при предъявлении чека на покупку. Если нужная пара в день обращения отсутствует и не предвидится в ближайшем будущем, покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.

Купили монитор, через 2 дня обнаружили битый пиксель. Возможно ли вернуть товар в магазин или заменить на точно такой же монитор.

Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста. На данный вид товара установлены определенные технические правила возврата товара как брак, в данном случае возврат и обмен происходит при наличии четырех и более битых пикселей. Можно ли ли вернуть товар в магазин, оформленный в кредит. Обмен не нужен, хотя срок еще не подошел еще.

Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству см. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их продовольственные товары, товары бытовой химии и т. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 статьи ГК РФ требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.

В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара обмен технически сложного товара ; по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Продавец отвечает за недостатки технически сложного товара, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Также продавец в ответе за недостатки технически сложного товара, на который предоставлена гарантия качества, если не докажет, что эти недостатки возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения последним правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы п. В соответствии со статьей ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.

Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу. В течение 10 дней ваша претензия должна быть рассмотрена и дан ответ. Если у вас товар надлежащего качества, то согласно ст. При этом, Закон говорит об обмене товара, а не о возврате денег Возврат денег возможен только в том случае если аналогичного товара но подходящего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации у продавца нет. В соответствии со п. Купила нескафе в магазине открыла по виду кофе по вкусу и запаху что то напоминающее компот могу ли вернуть товар в магазин.

Если товар некачественный, то можете. Пишите претензию, ст. Одновременно можете обратиться в Роспотребнадзор. Можно ли вернуть товар в магазин если акт о исправности оборудования был выдан неавторизованным сервисным центром? Ситуация такова: товар iPhone 5s. Так как срок возмещения недостатков не истек аппарат отправили обратно в соц..

Тогда я потребовал проверку качества. Но сервис не выявил дефектов. Тогда я потребовал проверку качества в моем присутствии. Назначили на следующий день.

Сертификат на авторизацию компанией Apple предоставить не смогли, в акте написали что дефекты есть, но несущественные. Писал много претензий по этому поводу, в итоге получил ответы что сроки не нарушены, аппарат исправен мол акты из сервиса свидетельствуют и вообще гарантия закончилась.

При получении аппарата на данный момент не устраивает качество сборки камера выпирает, корпус поменян на неоригинальный, серийный номер на корпусе не совпадает. На какие статьи могу вообще опираться с требованием расторжения договора купли продажи и возврата денег за товар? Заранее благодарен!

Это технически сложный товар, который по ст. Если таких случаев нет - можете требовать только ремонт. Пишите письменную претензию.

Если продавец настаивает на экспертизе - его право и обязанность по ст. Исковое заявление подается в суд по правилам ст. Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства.

Если цена иска не превышает 50 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд. В суде можете ходатайствовать о назначении экспертизы ст. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Я все это понимаю, но если сервисный центр компанией производителем не авторизирован, а продавец учитывает акты сервисного центра. Могут ли считаться акты недействительными и как это доказать на законодательном уровне? Телефон уже один раз был в ремонте.

Если Вы считаете, что сейчас в нем снова имеется недостаток, то проводите независимую экспертизу. В случае, если эксперт установит в товаре наличие производственного недостатка, то обращайтесь к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи и возмещения расходов на экспертизу, на том основании, что в товаре имеется существенный недостаток.

Можно ли вернуть товар в магазин , если прошло с момента покупки более 14 дней. Цитата: Закон РФ от Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Потребитель Защита прав потребителей Существенный недостаток Вернуть в магазин Условия покупки. С момента покупки прошла неделя. Оцените вопрос. Консультация по Вашему вопросу. Юрист Максимов Максим Владимирович. Вам помог ответ: Да Нет. Адвокат Варакосов Александр Васильевич.

Возврат роутера

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Причина-не могли разобраться, как он подключается. Их служба сервиса так же не смогла подключить. При отсутствии недостатков в товаре правовых оснований для его возврата нет абсолютно, тем более если даже чек утеряли. Если товар не подключается, то можно считать это существенным недостатком и вернуть в магазин, согласно ст. В данном случае должны принять без чека, но чтобы товар не потерял товарный вид. Цитата: 5.

могут ли мне вернуть деньги за роутер если я потерял чек, и гарантийный талон?

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры. Выплата по больничном у листу 1 ставка. Как обезопаситься от мошенников после потери паспорта? Документы на квартиру 1 ставка.

Возврат роутера надлежащего качества. Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации. Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы. При соблюдении всех норм маршрутизатор является товаром надлежащего качества.  Наличие кассовых или товарных чеков. Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы.

Можно ли вернуть товар (а именно роутер) в магазин и забрать деньги, если потеряли чек?

Таким образом, Вы имеет право вернуть денежные средства в полном объеме, а также согласно данной статье взыскать с недобросовестного продавца неустойку за каждый день просрочки. Каждый покупатель помнит, что приобретая какой-либо товар, нужно сохранить чек. Однако, что делать, когда по каким-то причинам чек утерян, а товар нужно вернуть или обменять. Встает планомерный вопрос: а можно ли вернуть товар без чека?

Как мне можно вернуть роутер назад в магазин?

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. capmifede

    N 389-VIII, 12.05.2015, Закон, Верховна Рада України

  2. Нина

    Томоса нет и не будет Трамп во Франции дал понять Порошенко кто он такой народ Украины в большинстве Порошенко ненавидят.Что впереди у него после потери власти?Суд да тюрьма в лучшем случае.Что ещё остаётся? ВП это его последний козырь.Но все когда-то кончается факт и Порошенко закончит очень плохо он это понимает потому и инициировал ВП.Чует свой поганый конец факт безспорный иначе было бы иначе.

  3. Прокофий

    Приставы, налоговики, коллекторы и вообще все силовики, так называемые проверяющие иконтролирующие органы-каратели ипадальщи ки и относиться к ним нужно, как к карателям и падальщикам.

  4. Борис

    У нас матриархальное государство, все законы в угоду бабам и против мужчин. Мужчина не может быть изнасилованным и вообще пострадать от любого насилия со стороны бабы. У бабы полная презумпция невиновности от государства, у мужчины наоборот автоматическая презумпция виновности был секс, нет расписки значит изнасиловал. бабы при потакании государства будут попросту заниматься вимогательством денег и других мат благ за доступ к пельменю, у нас и так вес бабы уже давно шлюхи и потребляди, теперь потреблять мужчин станет еще проще. Спасибо майдаунам на то, что наскакали нам европейское будущее. Мужчины, ставьте камеры наблюдения во все комнаты, только так вы сможете доказать, что никакого насилия не было и баба с радостью сама насадилась на ваш член.

  5. precawaqpa1970

    Если введут то подпишут себе смертный приговор

© 2018-2021 xn--80aaib3cgnl.su